蔚來的降價,目的是誘惑老車主
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昨天朋友圈全都是蔚來全系降價3萬的刷屏。
氣氛十分快樂。
大家倒不是對蔚來降價感到快樂,而是主要前段時間蔚來老板剛講了蔚來不講價,不參與價格戰,還銳評了一下特斯拉降價。
結果特斯拉本來已經算是評論區的梗了,蔚來還能做到被特斯拉反彈。
這太可樂了。
比可口可樂和百事加起來都可樂。
上一個這么可樂的事情還是寶馬mini的冰激凌。
雖然事情很歡樂,但我反而覺得,蔚來這波操作沒問題,甚至算是清醒了。
真的,不是陰陽怪氣,這個降價挺聰明的,是一個清醒且正確的決定。
唯一奇怪的地方是,怎么現在才這么搞?
本次降價,不是單純的降價,還對應了一件權益取消,就是免費換電服務。
當然這個服務可以再加回來,就把這降的3萬補上嘛。
所以這一波降價,等于是,解綁了換電服務和車的捆綁銷售(注意,是換電服務),從業務上解耦了,把選擇權給消費者了。
其實早就該這么干了,一開始就應該這么干。
就像允許用戶選擇租電池還是買電池一樣,就該把換電權益交給用戶選擇要不要,不要的便宜一些。
甚至就連芯片,都不該直接拉到那么頂,而是應該讓用戶自己選擇要不要加到現在暫時用不上的算力。
過去強制綁定在一起,其實是有商業上提高客單價的想法在的。
現在能改,算是真正準備戰斗了,也算是個好的開始。
現實中,對于新購車的車主,把換電和車強制綁定售賣這件事兒,其實是一個負影響。
可能看到這里,你會覺得奇怪,換電明明是蔚來的一個核心競爭力啊,怎么對新購車的車主是負面呢?
你把自己套用到已經開了好幾年蔚來的車主身上,你會覺得這個爽。
但如果,你把你自己套用到剛提車的新車主身上,你就明白了。
你想想,剛買的蔚來,全新的電池,為了享受一下你這個所謂的換電權益,要付出什么代價?
代價是,我全新的電池,要被你換電站的不知道充了多少次的電池給換了!
懂嗎?
我新買的電池啊!全新的,剛出廠的電池!啊我的新電池啊!
我花了全新電池的錢,付了換電權益的成本,最終卻要在享受權益的同時失去一塊兒全新的電池,給我塞上一個不知道被誰用過的電池。
這個畫面,都限制級了!
你不覺得,從業務感受上這很離譜嗎?
很多新購車用戶,真的對這個會有顧忌。
況且還有另一個現實的是,按照蔚來一貫以來的品牌定位和價格,這么說吧,大部分能買得起蔚來的人,都起碼是中產往上了,家里基本也不止一輛車,基本都不太存在自家沒有充電樁的問題。
當然話不能說絕了,起碼我身邊認識的蔚來車主,沒有一個存在充電樁不能裝的問題,充電樁都搞不定,花幾十萬買輛電車這是干嘛。
就相當于買BBA但加不起油一樣離譜,就不該買。
這時候,你就會發現,因為大部分蔚來車主的畫像里,充電樁都是可以解決的,這就導致如果不是開長途,城里開開(甚至短途附近出行),能換電固然是好事兒,但不使用換電自家充電樁也完全夠用。
所以對他們而言,換電屬于很好的增值服務,但未必是剛需。
如果有可能,當然希望買車的時候能少點錢,不用強制綁定換電服務。
真當他們的電池充放電很多次了,也開始老化了,不在乎換電換來幾手電池了,這時候,正常交上那3W,隨時可以解決問題。
所以蔚來甚至給老車主提供了買新車的時候放棄老車權益新車再降3W(和本身的疊加)的選擇。
這時候你發現了么,蔚來這次調整,是符合邏輯的。
是新老車主一起誘惑的利益最大化。
甚至,都不算是降價。
而是把換電服務和車,實現了解耦,從而進一步激活老車主的購買。
指望新車主因為3萬買蔚來,不夠。
指望老車主在不常用換電的前提下,放棄老車權益便宜6萬(評論區指出最高 8 萬)換輛蔚來新車,才是目的。
畢竟蔚來的服務以及老車主信任度,沒的說。
從這個角度來說,能解開的服務,還有很多很多。
就看,市場的壓力大不大,以及老車主多不多了。
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