湯飛:跟隨戰略不丟人
大家一看到“跟隨”二字,在今天大談特談“創新”的語境下,似乎有一種偏見,覺得談“跟隨”是一件非常沒有面子的一件事。
其實不然,尤其對于腰部企業而言。
在今天,作為腰部企業已經很難有一勞永逸的所謂“創新”、“差異化”。腰部企業現在遇到的各種難題,其實領先企業早已經趟過。
因此,對于腰部企業而言,其最佳實踐就是看看走過這段歷程的頭部企業們是如何破解這道難題。
在很多人眼里,戰略是無比高大上的。其實很多時候沒有戰略就是最大的戰略,就是跟隨戰略。
如果你的企業也深處在這樣的階段,你不妨看看這篇文章,這也是老湯這段時間以來16年營銷實戰經驗最為深刻的感受。(搜索公眾號:湯飛)
— 01 —
“跟隨”的本質是學習,是見賢思齊
學習能力始終是一個企業、一個人最重要的能力!
學習公式:足夠的輸入+大量精確的模仿=正反饋進步
什么是學習?
上面這個公式是老湯認為最能說清學習原理的公式,核心三要素:輸入、模仿、反饋。
輸入這件事,相信人人都在做,上課是一種輸入,寫作業也是一種輸入。
重點是“大量精確的模仿”這一步,相信沒有幾個人重視,而這是學習的關鍵所在。
模仿,就是學“人精”,學標桿企業,模仿對象干啥,我干啥,就對了。
再然后,就是獲得正反饋。
“跟隨戰略”的本質是學習,是“見賢思齊”
老祖宗講“見賢思齊”是非常重要的。這是學習的本質,也是跟隨的本質。要向一切先進文化、先進生產力學習和對標。
一切知識都是舊知識。你苦苦思考的問題,很多時候別人已經碰到過,并且已經解決了。
常識:天塌下來,個子高的先頂著!
西方有一句著名的諺語,“太陽底下沒有新鮮事”,包括西方的商學院教學方法就是案例教學,說的就是這個道理。
案例:騰訊“跟隨戰略”——有時確實有意放慢一步
今天市值表現如日中天的騰訊,其實一向是玩跟隨戰略的高手,甚而一度被業界戲謔為“戰略性抄襲”。連騰訊內部人士也承認,騰訊不喜歡做“第一個吃螃蟹的人”。
馬化騰闡述騰訊的“跟隨戰略”:有時確實有意放慢一步。
網上找到這樣一張圖很有意思,懂的人都懂吧!
但看到今日系的戰略布局,你又會發現:火山小視頻與快手、頭條號與微信公眾號展開對位競爭,這背后,是頭條在緊緊跟隨騰訊!(搜索公眾號:湯飛)
— 02 —
“跟隨”不是成功的障礙,“封閉”才是
當今世界,各行各業發展迅速,每個細分賽道都無比擁擠。可想而知,我們已經很難做到獨立創新。因此,最高效的學習方式永遠不是閉門苦學,而是采取“跟隨戰略”。
“跟隨戰略”不丟人,“閉門造車”才丟人
對于實力較弱的企業而言,為了盡快趕上領先企業,經常采取“跟隨戰略”,選擇一個跟隨對象,然后在產品、定價、甚至包裝等方面模仿領先企業。
這樣做是否就很丟人呢?其實不然!
老湯個人觀點是:跟隨戰略,是弱勢企業避免被領先企業甩開的最佳戰略。
但,很多創業公司或多或少都有一種閉門造車的心態,不愿或不敢向行業的領先者學習,這樣的心態其實已經“輸在了起跑線上”。
這種習慣性把自己擺在一個最特別的、最了不起位置上的心態,就注定了他們的格局非常有限。
案例:李想:被問界打殘后全面學習華為
“學!學!學”,當問界M7的發布和操盤直接把理想ONE打殘后,李想連續用了三個感嘆號來強調學習華為的重要性,全面學習華為,學習最先進的企業。
“把華為當學習的標桿,把任正非當學習的榜樣,這就是我們取得進步最快的方法。”李想如是說。(搜索公眾號:湯飛)
— 03 —
跟隨戰略的“靈魂”:找到跟隨的“對標”
跟隨,其實就是對標。即是學習的對象,向誰學習很重要!
“找到對標”是“跟隨者”后來居上的最快捷徑
作為一名后來者,如果想要快速成長,你需要做的,找到領域內最優秀的品牌作為對標。
老湯的一個觀點:作為后來者,你一定要找到自己老師、找到自己對手,即是找到對標。
對標的最大好處,一是,有可以模仿學習的對象在那里,有其成功和失敗的經驗在那里。跟隨者知道應該做什么和怎么做,從而減少前期的摸索時期。
二是,當你緊緊跟得上行業領導者的時候,其實,你也已經大大提升品牌和企業形象了。
案例:美的——早期向日本、歐美學習
壹串通創始人團隊來自美的。
今天看,美的發展是拜師的結果。
美的早期學什么?
學日本、學歐美,學西方管理學、營銷學!給大家透露一點內幕,在2000年左右的美的,就花重金請國外廣告公司,集合一大批國內管理學、營銷學的帶頭人,學GE的六西格瑪!(搜索公眾號:湯飛)
“跟隨戰略”是由市場的成熟度決定
采用跟隨戰略的一個前提,就是行業要相對成熟,有一定的壟斷度。
行業的競爭程度,決定是否采用“跟隨戰略”。
過去初級的完全競爭市場,其實反而無法采取跟隨戰略。
一是,不知道該“跟隨”誰,無絕對領導品牌,所謂領導者也只是亂世中的“草莽之流”,不值得“跟隨”。
二是,不成熟的市場競爭,秩序非常混亂,企業隨時要應付不知從何處扔過來的“流彈”,根本很難安心培育市場。
在這種初級階段中,你應該考慮的不是“跟隨”,而是如何“稱王”。
領先,有時并不是優勢,要會借力打力。千萬別“起了個大早,趕了個晚集”。(搜索公眾號:湯飛)
— 04 —
“跟隨”的不是領先企業的現在,而是過去
很多人會有這樣的誤區,我們學習、跟隨領先企業的做法,是學習它的現在嗎?
同時,內心里也會有一個疑惑,一個是剛剛起步,一個功成名就了,能學會嗎?
其實,這是一種非常錯誤的“跟隨”。
爺爺都是孫子過來的:要學爺爺輩如何打江山
到底學習什么?跟隨什么?
老湯在很多場合講過,我們向領先企業學習、跟隨,絕對不是學習它們的“現在式”,而是“過去式”,如何從“過去”走向“今天”所做的戰略舉措,是我們需要學習的。
有句話叫,爺爺都是從孫子過來的。
要學它爺爺輩是怎么打江山的!要學它很多年前成功的做法和思考!
案例:方太認知扭轉的廣告戰役——本土品牌vs洋品牌
如作為廚電行業的領導者,我們學習跟隨方太的什么呢?我們要學習當年方太如何扭轉認知反轉的戰役:中國賣得最好的高端油煙機,不是洋品牌,而是方太。因為方太更專業。方太,中國高端廚電專家與領導者。(搜索公眾號:湯飛)
企業成長的階段論:節奏把控對于跟隨的重要性
我們大致將企業的成長經歷,分為0-1、1-10、10-100這三個階段。
一是,從0-1的驗證期;
二是,從1-10的成長期;
三是,從10-100的成熟期。
這三個階段對于能力和資源的要求都是完全不同的,能力、資源與階段錯配,往往是企業失敗的根源。
節奏把控好,是對于跟隨企業最為核心的能力要求,假如處于0-1驗證期的企業去跟隨10-100成熟期的企業,則會出現“東施效顰”的怪現象。(搜索公眾號:湯飛)
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跟隨戰略的三部曲:跟跑-并跑-領跑
在田徑類體育比賽中,有經驗的運動員總是極力使自己保持一個第二名的位置,在最后的時刻實現反超,摘得桂冠。
萬物都是相通的,這像極了“跟隨戰略”。
讓老大去教育市場,而你學會搭便車
Geoffrey A. Moore 在其經典著作《Crossing the Chasm》(跨越鴻溝)里,提出“技術產品的生命周期定律,在天使用戶和早期大眾用戶之間有一條很難跨越的鴻溝。”
這就是著名的“鴻溝理論”。(搜索公眾號:湯飛)
如果后來者因為前期投入太多成本在研發、教育市場上,最后收不回來,結局顯而易見——必然是虧損,甚至是死亡。
所以,當你進入一個全新的行業、還是小卒的時候,建議你等待時機,找到后發優勢。
跟隨,意味著你不需要教育消費者。讓老大去教育市場,而你學會合理“搭便車“。這是更好的選擇。
跟隨三部曲,等待時機反超
跟隨戰略,被稱為“晚一步的制勝之道”,它的精髓就是,尋常時期緊密跟隨,關鍵契機全力反超。
老湯對“跟隨戰略”三部曲的理解就是:跟跑-并跑-領跑,等待合適的時機,最終實現反超,就如同運動員一樣,問鼎沖冠。
跟隨在挑戰領導者之前,做到掩飾戰略意圖
采用跟隨戰略本身具有一定危險性,就在于你過早暴露競爭意圖,容易引起領導者的“警惕性”。
這個時候,雙方的實力懸殊,加之領導者的絕命反擊,對于跟隨者而言,是致命一擊。
因此,實行跟隨戰略的藝術性在于把握好跟隨的節奏和距離。
領導者雖然感到不舒服,但是大家討伐好像既無必要,又師出無名,從而贏得實現競爭優勢發生轉換的空間和時間。
案例:蒙牛——內蒙古乳業第二
蒙牛和伊利的競爭,注定要成為營銷學一個經典的案例,從跟隨戰略的角度也值得研究。
也許正因為來自伊利,牛根生們對于伊利的心理掌握很準。在創業初期,主動提出做“內蒙古乳業第二”的口號,甚至在產品包裝上打出“向伊利學習”的“口號”。
“忠實”地站在位于第一的“伊利”的身后,表面的謙虛實際上是“加塞”第二名的成功,一起步就站到了內蒙古其他乳業品牌之前,從而快速塑造自己的品牌,同時避免強大競爭對手的打壓。(搜索公眾號:湯飛)
最后的話
愛因斯坦說過:“所有困難的問題,答案都在更高層次,同一層次的問題,很難靠統一層次的思考來解決。”
換而言之,解決問題需要升維思考,而創新力是我們了解問題后提出最優解的能力。這是“跟隨戰略”的精髓,更是腰部企業的核心武器,這也是老湯16年營銷實戰經驗的真心話。
任正非講,IBM教會了華為爬樹,就是這個道理。
這也是中國早期造車的路徑,只有獲得規模優勢之后,再談創新才是正確“造車”的核心路徑。
再一次強調,跟隨戰略不丟人。只有認知足夠廣泛時,經過多方位考量,找到最優解的概率才會更大。
希望對你有所啟發。(搜索公眾號:湯飛)
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