以社區團購破解流量困局羽新文化全鏈路營銷助力品牌“品效合一”

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舉報 2023-07-19

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時至今日，隨著線上流量觸頂，社區渠道重新回歸品牌企業的視野，比較突出的是社區團購，正在以裂變式增長，不斷在下沉市場收割著流量。同時，老渠道的數字化改造，門戶平臺對社區市場的大力投入，新老渠道的加速融合，使各大廠家看到了下沉市場的巨大爆發力。社區團購的崛起，對每個企業都意味著增長契機，每個企業都需要建設和提高面對新渠道變化和融合的響應能力及對接能力。新風口之下，羽新文化攜其“吾幫儂剛”社區團購以“全案+電商”模式，通過構建品效合一的數字化營銷解決方案，助力品牌企業抓住先機，贏得市場

電商平臺內卷，品牌企業陷入流量困境

目前中國市場產能過剩，產品處于飽和狀態，衣食住行、高中低檔各色產品供大于求，同時社會購買力下降，只要有需求商家都會把產品送貨到家，服務上門。

在市場上，產品同質化嚴重，同一個產品，大大小小的廠家能提供上百個品牌，產品無賣點，內容投放和競品雷同，投放效率不高，然后品牌就陷入焦慮。

在早期市場，是賣方市場，產品短缺、供不應求，營銷方式和銷售渠道較為單一，只要搞定大渠道商，并在央媒上大力投放廣告，就會崛起一個品牌。

如今互聯網的發展改變了傳統的流量出口和渠道模式，傳播碎片化，渠道線上化，品牌營銷需要依靠交互化的流量和口碑來塑造，一個品牌想崛起，比之前要困難得多。

尤其是在消費升級、流量分散的今天，年輕人個性化的生活方式，挑剔的購買需求，商家想贏得消費者信賴，不僅要有好的產品，好的服務，還要有以客戶為中心的營銷觀念切合好的場景并提供好的消費體驗，才能贏得市場。

更為重要的是，現在的流量紅利期已過，企業的獲客成本越來越高，流量變得越來越昂貴。

這樣的環境下，就連實力雄厚的頭部品牌尚且需要資本的輸血才能生存，更何況一般企業。

在資本對頭部品牌的加持下，流量市場正呈現兩極化趨勢，大部分流量被大品牌壟斷，大多數中小企業，既缺少宣傳出口，又缺少銷售渠道，產品在倉庫積壓，找不到銷路，致使企業陷入經營困境。

即便是平臺巨頭之間，也在為“流量入口”與“品牌商資源”而爭得喘不過氣來。從淘寶、京東、拼多多等頭部電商巨頭，到小紅書、抖音、快手等社交電商巨頭，平臺間無不為了吸引流量而“內卷”。

流量可以吸引消費者，而消費者則是吸引品牌商家入駐電商平臺的核心要素，因此爭奪“流量入口”與“品牌商資源”就成了各大平臺的目標。

為了爭奪流量，傳統電商開始向社交電商、線下空間延展；線下渠道的老品牌開始借助線上社交平臺、電商平臺、達人直播，擴展品牌影響力；而社交式的內容平臺也開始布局視頻電商、直播電商及線下渠道。

從傳統電商到社交電商，再到以短視頻為主的興趣電商，競爭再度加劇，流量不再集中于一個池子內，而是越來越分散，進一步增加了企業的營銷成本。

近兩年，燒錢買流量，花錢種草，直播帶貨已經成為企業營銷的常態，新品牌=5000篇小紅書+2000篇知乎問答+薇婭李佳琦帶貨+短視頻平臺種草，已成為新玩家上位的標準公式。

但互聯網的規律是，前方原本是有路的，可走的人多了，也就沒有了路。在激烈的競爭下，流量成本水漲船高，原本有效的營銷戰術，也因為更多人模仿入局，變得平庸低效。

不僅如此，當前市場供過于求成為常態，消費者的購買需求更為理性，對品牌的忠誠度也在降低。據波士頓咨詢的報告顯示，過去兩年間，僅有36%的用戶持續購買同一品牌，而81%的用戶則游移于不同品牌。

這導致市場流量轉化率越來越低，線上獲客成本越來越高。當線上的渠道優勢被高昂的流量成本所取代，品牌商們開始探索線下及社交渠道，重塑線下銷售場景和社交場景也就成了一項新的選擇。

聚焦私域市場，社區團購迎來新風口

據商務部發布的數據顯示，2022年全年社會消費品零售總額穩定在44萬億元左右，其中網上商品零售額達到12萬億元左右，占到整體社會消費品零售總額的27.2%，即線下還有占比達70%涉及金額達30多萬億的市場金礦有待進一步深度挖掘。

而占社會消費品零售總額不到三成的網上電商零售，所觸及的受眾規模卻已高達8.45億，這意味著電商行業由增量市場已轉變為存量市場。

在存量競爭之下，隨著市場的移動化、場景化、交互化、社群化，進一步推動了綜合性、中心化的大商超、大電商平臺向去中心化的分散式平臺、本地生活、社交商業方向轉變。以社區團購、電商直播、達人帶貨為代表的線下及私域市場正在迎來新風口。

為了抓住這一市場機遇，作為大數據全鏈路營銷機構的羽新文化，全力打造“全案+電商”模式，積極布局社區團購、電商直播、達人帶貨等市場。通過品牌驅動、數據賦能、線下轉化等方式打造全鏈效果營銷解決方案，幫助企業高效鏈接用戶，提升用戶轉化率。

羽新文化認為，存量之下的流量競爭取決于兩種模式，一種是用戶時長爭奪，在高時長下衍生新的商業零售模式。另一種方法是對流量重構，通過流量重構，衍生新的在線零售模式。而流量重構體現在線上線下、公域私域的流量重構，流量重構又進一步推動體驗重構，由此催生了社區團購等本地化的新零售業態。

所謂社區團購，是真實居住在社區內居民團體的一種互聯網線上線下購物消費行為，是依托真實社區的一種區域化、小眾化、本地化、網絡化的關系網團購形式。簡而言之，它是依托社區和團長社交關系實現商品流通的新零售模式。

社區團購采用“預售+集采+自提”的模式，能夠減少傳統中間商加價環節，讓商家渠道更貼近消費者，進一步打通消費者需求與供應商之間的直接匹配環節，解決“最后一公里”的配送痛點。對于消費者而言，能享受更低的價格和更便捷的服務，對于商家而言，能降低多環節成本以及直達用戶。

社區團購自2016年興起以來發展迅速。以快團團為例，2021年經由快團團成交的銷售額超過600億元，2022年突破1200億元規模，由此在快團團平臺迅速涌現出一批如“阿寶團”、“孫老師”、“吾幫儂剛”等全國性的優秀團長。

以阿寶團為例，目前擁有10000+多個社群資源，快團團幫賣團長群2000多個，涵蓋400多萬粉絲受眾，是全國有名的TOP級團長。其旗下產品覆蓋母嬰，美食，生鮮，美妝，服飾，文教，寵物，家居，家電，酒茶等品類，商品均有品牌方授權。阿寶團秉承“好物不貴，生活更有滋味”的生活價值觀，致力于打造一個全面覆蓋家庭消費的私域電商平臺，讓家庭生活更健康，更有效，更省錢，提高生活幸福感。

與傳統電商相比，社區團購的優勢在于其模式更為輕便，借助社區網點、微信社群及快團團等小工具，進行商品集中采購和高效裂變銷售，從而給客戶帶來更優惠的價格和更優質的購物體驗。

當線上流量人口紅利趨于放緩，社區團購便成為流量增長的新方向。

據中金證券預測，未來社區團購的遠期市場規?？蛇_到1.5萬億元，發展前景廣闊。

打破企業渠道困局，開辟社區流量新洼地

不管電商模式怎么演變，觸達消費者最后一公里，會一直是品牌企業關心的問題。

社區團購是最接近消費者的一種新零售業態，是本地化消費者身邊的渠道，鄰里之間，熟人關系，使它具備天然的親近感和信任感，有很強的消費粘性，它既可以是配合品牌在當地開展促銷的線下渠道，也可是特定場景進行特定傳播的廣告通道。

只有品牌商家下沉到社區，向生活場景不斷滲透，利用社區網點構建社群資源，轉化本地化的客戶圈層，才能跑贏這“最后一公里”。

對品牌企業來說，社區團購沒有過高的流量成本、傳播成本、銷售成本，是中小企業打造新品牌尋找新銷路的首選賽道。

歸納起來社區團購具有以下優點：①直接面對消費者，目標人群集中，可信度高，有利于企業口碑宣傳；②通過活動氛圍制造營銷，投入少、見效快、復購率高，有利于企業資金迅速回籠；③既可以作為普通的宣傳手段，也可以針對特定目標組織特定人群進行重點推廣；④直接掌握消費者反饋信息，精準洞察需求，可以針對消費者需求做出高效的營銷決策。

社區團購雖然沒有電商平臺影響力廣，但可以春風化雨，遍地開花，就像毛細血管一樣，將企業的產品和口碑滲透到各個街道、社區和居民樓。

例如，羽新文化旗下“吾幫儂剛”團購，通過團購模式，以很低的成本將新疆特產——“虎堅果”，由產地廠家直接輸送到上海、成都等城市各大社區千家萬戶的餐桌上，不僅為新疆農特產品在一線和新一線城市開辟了新渠道，也為一線和新一線城市的社區居民提供了一種新的飲食選擇。如今“吾幫儂剛”團購已經成為代理新疆“虎堅果”的優秀團購品牌。

由此可見，社區團購不是傳統渠道的簡單復制，它是與互聯網融合創新出來的一種新零售模式，它能真正融入消費者的生活場景，拉近與消費者的心理距離，建立起深度的情感鏈接，加深品牌在消費者心中的信任。

例如，上?！皩O老師”社區，通過與當地社區的物業部門合作，聯合開展便民服務，自原產地商家向社區居民提供優質大米、新鮮水果等日用剛需產品，并且免費在社區為居民提供量血壓和中醫養生咨詢等便民服務，受到了社區居民的歡迎。如今“孫老師”社區活動已經成為上海社區便民服務的優秀品牌。

此外，社區團購還可以與內容平臺融合，借助抖音、快手、小紅書等達人資源，建立線上線下互相融合的營銷閉環。線上借助本地化的KOL種草、探店分享、直播帶貨、話題互動等強勢曝光、吸引流量，在線下則通過社區活動，現場促銷，社群互動等方式實現流量轉化。

在中心化節點流量極為稀缺的今天，社區團購是適合本地化營銷的優質載體，不僅能與消費者進行高效的互動溝通，還能傳遞完整的產品和品牌信息，營銷聚焦性強，可以打通全鏈路的營銷體系。

創新營銷模式，助力品牌企業開拓社區流量新前景

為了抓住社區團購市場的新風口，為消費者提供高品質、高性價比的產品服務，及為眾多商家提供低成本、效果好的銷售渠道。目前羽新文化正在川渝地區布局線下團購市場，打造自己的私域流量池，并且在拼多多、京東、淘寶、抖音等平臺建立自己的品牌店。另外，憑借多年為企業提供數字化營銷過程中積累的20多萬抖音、小紅書和微博等平臺的達人資源，為企業打造品效合一的全鏈路營銷體系，既可以為企業提供品宣服務，又可以幫助企業賣貨。

2023年，羽新文化旗下“吾幫儂剛”團購與上海旺團聯盟旗下“阿寶團”、“孫老師”等優秀團長建立了全面合作關系，以“吾幫儂剛”為依托，立足川渝，聯合上海、成都兩地的團長資源，為企業打造社區團購營銷閉環，幫助企業提升營銷轉化率。

在營銷推廣上，羽新文化借助自身的大數據優勢、達人資源，通過達人種草、探店分享、直播帶貨、話題互動、電商引流、信息流投放等方式，為企業提供“全案+數字化營銷”服務。目前，羽新文化已經累計為800多家品牌客戶提供了品牌推廣服務。

在流量轉化上，羽新文化依靠旗下“吾幫儂剛”團購、線上店鋪，以及遍布上海、成都等地的1500多名團長，為客戶提供帶貨服務。羽新文化在川渝地區擁有400多家社區網點，一年不低于2000場活動，同時有3000多個涉及美妝、美食、時尚、穿搭等領域的社群資源，這些資源不僅幫助商家實現高效轉化，還能幫助其提高品牌知名度。

目前羽新文化已經打通廣告營銷、社區團購、電商運營、社群運營、達人種草、達人直播帶貨等線上線下一體的營銷服務鏈路。未來將繼續大力發展川渝地區的社區資源、團長資源、達人資源，建立更多元的營銷渠道和轉化場景，為廣大企業下沉社區，促進銷量長效增長而保駕護航。

作者公眾號：吾幫儂剛（ID：close_3213328165）

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