品牌戰(zhàn)略 | 黃金本能營銷四步法——制定發(fā)展目標(biāo)
企業(yè)制定發(fā)展目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)成功和持續(xù)性發(fā)展的關(guān)鍵。而企業(yè)在品牌戰(zhàn)略中制定發(fā)展目標(biāo),一定要分為經(jīng)濟(jì)目標(biāo)和使命目標(biāo)兩個(gè)層面。經(jīng)濟(jì)目標(biāo)是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)增長以及利潤最大化,而使命目標(biāo)則是關(guān)注企業(yè)為社會(huì)所做出的積極影響和推動(dòng)作用。企業(yè)有了經(jīng)濟(jì)目標(biāo)和使命目標(biāo),將這兩者相結(jié)合,不僅有了外部的張力,也有了內(nèi)部的驅(qū)動(dòng)力。
一、制定具體可行的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)
企業(yè)必須把經(jīng)濟(jì)效益放在首位,每一個(gè)決策和行動(dòng)都要以經(jīng)濟(jì)效益為出發(fā)點(diǎn),只有取得經(jīng)濟(jì)成就才能證明企業(yè)的價(jià)值。企業(yè)管理者也必須擔(dān)負(fù)起為企業(yè)謀取利潤、取得經(jīng)濟(jì)效益的責(zé)任。
經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的建立要圍繞這三個(gè)指標(biāo):市場份額、盈利能力、品牌影響力。
在制定發(fā)展目標(biāo)時(shí),我們必須清清楚楚地去制定,第一個(gè),市場份額,或者說銷售額要做到多少;第二個(gè),盈利能力,也就是說利潤指標(biāo)要做到多少;第三個(gè),品牌影響力,也就是企業(yè)在行業(yè)中應(yīng)該排在第幾位。經(jīng)濟(jì)目標(biāo)應(yīng)當(dāng)從這三個(gè)指標(biāo)去細(xì)致具體地制定目標(biāo)。沒有具體的數(shù)字的經(jīng)濟(jì)目標(biāo),不能給企業(yè)帶來蓬勃發(fā)展的指引作用。
二、制定使命目標(biāo)
特別是中小型企業(yè),一定要在初創(chuàng)和發(fā)展的過程中建立自己的使命目標(biāo)。企業(yè)是社會(huì)的器官,必須承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)功能。社會(huì)是由很多企業(yè)包括其他政府職能部門所構(gòu)成的的,企業(yè)對(duì)于社會(huì)而言,就像人體的某一處器官,各種器官在各司其職發(fā)揮其功能。
所以每一個(gè)企業(yè)在社會(huì)中,他都必須扮演一個(gè)具體的社會(huì)功能。這個(gè)社會(huì)功能就是企業(yè)存在的意義。企業(yè)的社會(huì)功能或者說在社會(huì)中的角色,就是全力向用戶提供滿意的商品和服務(wù),這也就是所說的企業(yè)的使命目標(biāo)。
企業(yè)越小,越需要建立使命目標(biāo)。企業(yè)建立使命目標(biāo),有以下三點(diǎn)現(xiàn)實(shí)意義。
1. 界定清晰的組織使命,可以時(shí)時(shí)提醒企業(yè),不斷革新自我,全力滿足用戶。
2. 組織使命就是企業(yè)的定海神針,當(dāng)企業(yè)面對(duì)巨大的挑戰(zhàn)和困難時(shí),使命就會(huì)成為解決問題手段抉擇的衡量標(biāo)準(zhǔn),讓管理者和企業(yè)家不糾結(jié)不畏懼。
3. 對(duì)組織員工而言沒有足夠的使命感,就沒有成就感,在企業(yè)工作變成只是一個(gè)謀生手段而已,不再愿意積極承擔(dān)責(zé)任,無法形成執(zhí)行力強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)。
三、周黑鴨案例:圍繞“娛樂潮牌”差異化價(jià)值,助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)偉大發(fā)展目標(biāo)
周黑鴨的老板周富裕在和卓樸合作過程中曾感嘆,“美國人能將肯德基開到中國來,我們?cè)趺床荒馨阎袊镍喿淤u到國外去”。企業(yè)擁有遠(yuǎn)大的愿景,這是成功的前提,但不能是一句空話、一句口號(hào)。看周黑鴨如何一步一步拆解戰(zhàn)略路徑最終逐步實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)。
①制定經(jīng)濟(jì)目標(biāo):成為高價(jià)值休閑鹵味的第一品牌
1. 盈利能力:毛利率達(dá)到40%以上
2. 品牌影響力:市場影響力第一
3. 市場份額:3年實(shí)現(xiàn)10億銷售額
②制定使命目標(biāo):讓更多顧客享受健康,美味快樂的休閑生活
1. 用產(chǎn)品覆蓋更多地區(qū)
2. 用產(chǎn)品覆蓋更多用戶
3. 用產(chǎn)品覆蓋更多生活場景
企業(yè)正確的戰(zhàn)略規(guī)劃讓周黑鴨在連續(xù)十年間獲得高速發(fā)展,不僅實(shí)現(xiàn)了目標(biāo),更超越了目標(biāo)。周黑鴨的毛利率達(dá)到60%左右,銷售額也在2年時(shí)間內(nèi)完成了10億。周黑鴨已經(jīng)從一個(gè)地域性的品牌成為全國知名的鹵味品牌。
制定發(fā)展目標(biāo)的重要意義在于為品牌戰(zhàn)略行動(dòng)提供了明確的方向和目標(biāo)。經(jīng)濟(jì)目標(biāo)和使命目標(biāo)更是作為發(fā)展目標(biāo)的兩個(gè)重要維度,相互支持,相互促進(jìn),共同構(gòu)建一個(gè)明確具體的發(fā)展框架。
卓樸咨詢的黃金本能營銷戰(zhàn)略,一共分為四個(gè)步驟,制定發(fā)展目標(biāo)、構(gòu)建核心業(yè)務(wù)、設(shè)計(jì)價(jià)值載體、以及展開爆破行動(dòng)。第一步,制定企業(yè)發(fā)展目標(biāo)驅(qū)動(dòng)著整個(gè)品牌戰(zhàn)略的制定和執(zhí)行。所有品牌戰(zhàn)略規(guī)劃和行動(dòng)都建立在發(fā)展目標(biāo)的基礎(chǔ)上,所以建立發(fā)展目標(biāo)至關(guān)重要。
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