大眾點評必吃榜刷屏分眾,搶占客源第一場景
生活服務是一個十幾萬億的廣袤市場,大眾點評作為本地生活服務的頭號選手,一直以來都是影響用戶消費決策的首要參考平臺。如今,越來越多平臺緊盯本地生活這塊大蛋糕,面對競爭,大眾點評持續聚焦“體驗+消費”,夯實本地生活專家的形象,保持賽道領先優勢。
近日,大眾點評發布2023年“必吃榜”,以“7億人的選擇”打造一份由大眾“吃”出來的美食榜,在全網掀起討論熱潮。為進一步擴大榜單影響力,大眾點評攜必吃榜登陸分眾電梯媒體,全面覆蓋城市主流消費人群生活圈,搶占消費者心智,助力必吃榜成為消費者首選美食指南。
堅守榜單公信力,7億人吃出來的“必吃榜”
從2017年開始發布的“必吃榜”,定位為由消費者“吃出來”的美食指南,“好吃、不貴、體驗佳”是商家品牌上榜的必備標準。今年的“必吃榜”仍依托于真實的用戶評價數據進行評選,最終,從近1400萬商戶中選出61個城市和地區的2062家商戶上榜,上榜餐廳數創歷年紀錄。值得一提的是,在這份榜單中,煙火小店占比近40%,非合作商戶的占比近26%,超過10%的商戶入駐僅一年。
大眾點評堅守公平、公正的評選標準,呈現一份具有公信力的“必吃榜”。根據公示,榜單評選過程遵循“評價真實可靠、口味優中選優、長期穩定體驗佳、符合日常消費水平、滿足日常用餐選擇、不受合作影響、無違法違規行為”七大標準,且不牽涉任何經濟利益和商業行為,不會以任何形式收取評選費用。基于此,大眾點評呈現出一份具有高公信力的“必吃榜”,對于消費者、商家品牌及平臺都有益。
于消費者來說,這是一份擁有7億用戶基礎的美食榜單,為用戶提供了有價值的參考。消費者可依據榜單,體驗到由平臺聯合超2萬家歷年必吃榜商戶及其連鎖商戶推出的“必吃套餐”,以更優惠的價格體驗必吃餐廳的美食與服務。
對商家品牌來說,大眾點評大力宣傳推廣必吃榜,讓真正優質的商家被更多消費者看到,助力生意更好更快增長。有數據顯示,2023年”必吃榜”入圍名單公布后,入圍商戶的線上訂單量14天環比增幅超過20%。與此同時,必吃榜也激勵著商家不斷提升餐品、服務、環境等各方面品質,實現高質量增長。
至于平臺方面,對大眾點評來說,通過“必吃榜”構建起平臺、商戶和消費者之間的信任橋梁,賦能平臺公信力的提升,同時增強用戶黏性,筑高平臺護城河,抵御本地生活服務賽道多方混戰局勢所帶來的沖擊,穩固大眾點評頭號選手地位。
線上線下引爆傳播勢能,“必吃榜”植入消費者心智
“必吃榜”一經發布,便在網絡上掀起討論熱潮。大眾點評借力吃飯這一重要民生話題自帶的巨大流量,進行多維營銷全面觸達目標消費者。
在線上,大眾點評聯合新華社,拍攝了一支向消費者致謝的紀錄片,記錄了中國人20年的煙火日常,展現大國飲食自信。各地文旅官博、本地資訊博主也紛紛加入討論大軍,推廣本地上榜餐廳,擴大必吃榜在本地圈層的影響力。
大眾點評還開展必吃節,邀請李雪琴擔任必吃節推薦大使。與以往不同的是,這次李雪琴的大使身份主打一個“不好使”。廣告中,李雪琴自嘲“作為推薦大使,推薦的都不算”,引出必吃榜上榜餐廳是7億人的選擇,大眾的推薦才是真的好使。通過這一反套路廣告,大眾點評必吃榜的國民性和權威性進一步凸顯,“7億人的選擇”這一品牌價值也在傳播過程中植入消費者心智。
而為了撬動更大的傳播勢能,大眾點評進入線下第一流量入口——分眾電梯媒體,展開對4億城市主流消費人群的攻勢。在距離消費者最近的電梯場景中,大眾點評打響“美食王牌必吃榜”“7億人的選擇”口號,形成對消費者心智占領,成為消費者不假思索的選擇。
值得一提的是,對于本地生活服務平臺來說,場景營銷已經成為激發用戶消費動能必不可少的一環。大眾點評“必吃榜”進入電梯空間,形成飽和攻擊和強制收視,意味著利用分眾電梯廣告的場景營銷優勢,在寫字樓、公寓樓等客源第一場景,即消費者消費路徑的原點進行“截流”,在潛移默化中完成對消費者消費決策的影響。這也無疑將助力大眾點評更好地應對本地生活賽道的競爭與內卷。
本地生活賽道的競爭日益升級,應對市場變化,大眾點評只有持續增強核心競爭力,才能保證在競爭中立于不敗之地。為此,除了必吃榜,大眾點評還發布必玩榜、黑珍珠等精選榜單,覆蓋消費者衣食住行等方方面面,為消費者打造更全面、更豐富的吃喝玩樂指南,提升消費者生活品質,彰顯品牌品牌價值。
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