山民實(shí)錄04｜我眼中的群玉山
1、“If not now , it start now.”
2021年9月1日，開學(xué)日，也是我正式入職群玉山的日子。當(dāng)時(shí)衡山路辦公室還在裝修，公司租借了天平路的共享辦公空間作為過渡。臨時(shí)辦公室的空間不大，座位也有限，隨著大家陸續(xù)入職，會(huì)議室也被挪用做了辦工位，客戶來訪時(shí)，都只能約在樓下咖啡店會(huì)面。我記得后期人坐滿時(shí)，每個(gè)人桌上除了電腦、水杯和紙巾，就再也放不下其余東西了，大家都得拘著手?jǐn)n著腳辦公。一切都稍顯局促，但唯獨(dú)心是大的。
這種大，來自于對(duì)未來的確定感，我們有優(yōu)質(zhì)的客戶，有千平米的大辦公室，所有的局促都是暫時(shí)的。所以我們不像共享辦公空間里的其他創(chuàng)業(yè)公司，沒有他們身上那種“創(chuàng)業(yè)的負(fù)重感”，我們知道我們的未來是開闊明朗的，可見也可得。
那段時(shí)間，我最喜歡去的就是公共茶水間外的小陽臺(tái)，黃昏時(shí)分，那里會(huì)格外安靜，看著太陽緩緩落下，遠(yuǎn)處的高樓燈火通明，你會(huì)感覺整個(gè)城市開始蘇醒，它的心臟在穩(wěn)健而有力地跳動(dòng)。
“亮著的房間在提問，不眠的城市在回答”“城市的太陽永不落”……
無數(shù)個(gè)黃昏時(shí)刻，這兩句話總會(huì)跳出來，那種希望感和奮斗感正契合當(dāng)時(shí)的心境，一切蓄勢待發(fā)，有待奔涌向前。
天平路辦公室一角
2、“我想成為一個(gè)像雨果一樣的人，能影響一個(gè)時(shí)代的氣質(zhì)。”
這句話是許知遠(yuǎn)十年前擔(dān)任《生活》月刊主編時(shí)，在一篇序言中寫下的，這樣的理想可以用“波瀾壯闊”來形容，上一次聽到類似的豪言壯語是課本上的“我要為中華之崛起而讀書”。小時(shí)候讀覺得有些夸張，不太可信，一個(gè)少年真會(huì)立如此大志嗎？大一些再讀許知遠(yuǎn)，雖覺得他略顯傲慢，但也理想得可愛，有被他打動(dòng)到。這種接受度的區(qū)別在于長大后理解了一件事：理想，也是有時(shí)代氣質(zhì)的。
我在群玉山服務(wù)的第一個(gè)客戶是 Lola Rose ，一個(gè)做時(shí)尚腕表與首飾的新消費(fèi)品牌。記得前一年年頭，京東剛剛發(fā)布了針對(duì)新品牌的“星品飛躍”計(jì)劃，挖掘孵化10000個(gè)未來新星單品，并助力有潛力的星品出圈；同一年年尾，天貓發(fā)布了“天貓超級(jí)新秀計(jì)劃”，計(jì)劃3年之內(nèi)幫助1000個(gè)新品牌年銷售過億，100個(gè)新品牌年銷售過10億。在消費(fèi)升級(jí)的大趨勢下，新消費(fèi)品也成為群玉山的核心業(yè)務(wù)之一。
那幾年的時(shí)代氣質(zhì)，就可以從 Lola Rose 掌門人譯文身上窺得一隅。
（對(duì)于創(chuàng)始人及高管團(tuán)隊(duì)的訪談，我們不僅想探知他們對(duì)于產(chǎn)品、品牌、行業(yè)的理解與期待，更想回歸到人的視角去覺察他們最為獨(dú)特的性格特質(zhì)與價(jià)值觀。所以我們以普魯斯特問卷為基礎(chǔ)，結(jié)合自身方法論，設(shè)計(jì)開發(fā)了一系列問題。當(dāng)時(shí)對(duì)譯文的采訪，使用的就是這套問卷。）
“你當(dāng)時(shí)創(chuàng)業(yè)的初心是什么？”
“我創(chuàng)業(yè)之前是在汽車行業(yè)，也做過幾年航空行業(yè)，基本上都是外資主導(dǎo)。當(dāng)時(shí)X汽要做一款高級(jí)車，但沒有一個(gè)國家愿意把發(fā)動(dòng)機(jī)賣給我們，雖然能夠看到汽車行業(yè)在中國市場蒸蒸日上，但中國卻沒有任何話語權(quán)，給我感覺特別的屈辱和不甘。這件事對(duì)我的觸動(dòng)和啟發(fā)是非常大的，為什么我們不能以自己的方式去做出更優(yōu)秀的品牌？”
改變現(xiàn)狀最好的辦法就是躬身入局，譯文隨后投身中國新消費(fèi)品的浪潮中，雖然不在汽車行業(yè)，卻是懷揣著那份心氣啟程。在她身上，我感受到一種“當(dāng)仁不讓的使命感”，而這種抓住時(shí)代浪潮，做出中國好品牌的信念，之后又在很多企業(yè)家身上得以復(fù)現(xiàn)。
“我希望他們說這是中國真正意義上第一個(gè)當(dāng)代的底妝品牌。”
“我想用中國的技術(shù)打造中國自己的眼鏡品牌。”
“中國過去十年展現(xiàn)出非常明顯的工程師紅利，未來十年會(huì)進(jìn)入設(shè)計(jì)師紅利時(shí)代，這會(huì)是中國品牌的新機(jī)會(huì)。”
……
然而兩年后的當(dāng)下，時(shí)代呈現(xiàn)出更為務(wù)實(shí)的一面，目前的大環(huán)境下，類似的“高談闊論”似乎顯得有些“不合時(shí)宜”。但就在前幾日，一則新聞刷爆商界：“大眾投資小鵬約7億美元，收購后者4.99%的股權(quán)。”小鵬股價(jià)盤中一度沖爆40%。市場如此震動(dòng)的原因，是這筆投資在某種程度上代表著一直精于制造的德國，開始認(rèn)可中國新能源企業(yè)的技術(shù)能力。再回看譯文曾在汽車業(yè)感受到的不公似乎正在被顛破，小鵬好像成為了中國品牌的“希望范本”。
這兩年，退去的只是風(fēng)口，而不是浪潮。做出中國好品牌的機(jī)會(huì)窗口并沒有關(guān)閉，只是風(fēng)口之后，品牌更需依靠創(chuàng)新能力與創(chuàng)新視角來獲得競爭優(yōu)勢。
當(dāng)時(shí)我們帶給 Lola Rose 的創(chuàng)新視角是跳開時(shí)尚品牌的常規(guī)打法，雖然他們的拳頭產(chǎn)品小綠表是依靠設(shè)計(jì)出名的，但考慮到譯文總個(gè)人非常巾幗大女主的性格及其從業(yè)背景，我們放棄了通過美學(xué)來建立競爭優(yōu)勢的思路，而是從原材料“寶石”切入，作為品牌業(yè)務(wù)延展路徑，從寶石腕表到寶石首飾，未來賽道甚至能拓展至所有圍繞寶石進(jìn)行設(shè)計(jì)的女性生活用品上，而寶石文化也能更好地塑造品牌精神，相比鉆石，寶石的多樣性更能代表女性的多元性，同時(shí)寶石更為內(nèi)斂優(yōu)雅，也更具故事感。這也是延續(xù)了之前蕉內(nèi)基本款的思路，用全新視角去創(chuàng)造品牌未來增長空間。
客戶很快就與我們達(dá)成共識(shí)，認(rèn)同以寶石為核心能力的品牌發(fā)展思路。之后 Lola Rose 在建設(shè)北京線下首店時(shí)，還特地劃分出了一個(gè)寶石展區(qū)，并因?yàn)檫@樣的設(shè)計(jì)而爭取到了在商場內(nèi)的更好鋪位，得知此消息后，我們也由衷地為他們感到高興。
另外說說遺憾。雖然寶石作為品牌長期發(fā)展方向是雙方的共識(shí)，但在短期內(nèi)品牌要即刻完成轉(zhuǎn)型還是有一定難度，特別是當(dāng)長期目標(biāo)與短期現(xiàn)實(shí)需求之間存在相悖的情況時(shí)，就需要一定的平衡與妥協(xié)，有時(shí)方向正確不意味著絕對(duì)正義。現(xiàn)在回想，我們其實(shí)可以有更為妥帖和全面的配套解決方案，而這也是我們之后遇到同類課題時(shí)，需要去做更多思考的部分。
之后群玉山又處理了系列相關(guān)課題，經(jīng)過沉淀梳理，目前「品牌躍遷」已成為我們最新的一套產(chǎn)品方法論，能為品牌有效解決增長空間問題。風(fēng)口退去之后，我們也依然希望和優(yōu)秀的新消費(fèi)品牌一起并肩而行，以啟山林。
3、”你用身體經(jīng)歷的東西，會(huì)帶給你信仰。“
做完 Lola Rose 的項(xiàng)目后，2022年1月底，我們搬進(jìn)了衡山路辦公室。從天平路帶過去的除了一個(gè)裝滿啤酒可樂的冰箱外，就是一紙群玉山精神。
群玉山精神，算得上是群玉山特產(chǎn)。所有精神均來自我們做過的項(xiàng)目，因此對(duì)每個(gè)山民來說也更具實(shí)感。如果要從所有精神中選一條作為我的日常傍身錦囊的話，那一定是「踢不爛精神」。我想很多山民和前山民應(yīng)該也都會(huì)懂。
山上的常態(tài)是當(dāng)你覺得已經(jīng)做得不錯(cuò)時(shí)，在老板這里卻拿不到通行證，你必須得往120分的方向努力。一個(gè)課題，5-10輪是家常便飯；一稿文案，10-20版見怪不怪；一個(gè)命名，沒有幾百個(gè)備選都不算合格。但更多時(shí)候暴擊并不來自修改，而是在此過程中你所需要承受的否定與自我否定。有不少新來的同事會(huì)問我是怎么堅(jiān)持下來的，還是一句心大，以及要感謝我的運(yùn)動(dòng)員生涯。在那十幾年中，我的身體學(xué)會(huì)了依靠堅(jiān)韌度過日復(fù)一日的高強(qiáng)度訓(xùn)練，而身體教會(huì)你的東西往往更為持久和深刻。
話雖如此，我其實(shí)也有過在廁所爆哭的時(shí)刻，畢竟也只是一個(gè)普通人，有自己的承壓極限，只是我能很坦然地面對(duì)這種崩潰。人都需要先解決情緒問題，才能解決實(shí)際問題。情緒問題解決得越快，狀態(tài)恢復(fù)也越快。沒必要在情緒上與自己內(nèi)耗，更何況在互聯(lián)網(wǎng)上，大家早就給了成年人崩潰的自由（也是成年人為數(shù)不多的自由了）。多給自己一些彈性空間，真正踢不爛的一定是水，而不會(huì)是鋼。
從另一角度來說，高標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)模式雖然很折磨人，但也的確能拉高你的專業(yè)底線。記得小時(shí)候體育老師教我的跳遠(yuǎn)訣竅，他說起跳前，要先抬頭往遠(yuǎn)處看，你只有看得遠(yuǎn)，才能跳得遠(yuǎn)，其實(shí)都是一個(gè)道理。我們需要在一次次的操練中，反復(fù)磨練自己的基本功，才能保證你在任何情況下都能做到穩(wěn)定產(chǎn)出。專業(yè)就是能穩(wěn)定地保持高水準(zhǔn)。群玉山的「后浪精神」中說“用高標(biāo)準(zhǔn)得到了平庸的作品，勝過用平庸的標(biāo)準(zhǔn)做出爆款。” 深以為然。
4、“小我有小我的本分，大我有大我的本分。”
板凳精神源自 OPPO 項(xiàng)目，與 OPPO 的本分文化也是一脈相承。在與 OPPO 的合作中，策略工作包含了對(duì)本分文化的系統(tǒng)化梳理和內(nèi)涵更新。我們的工作從本分的詞義探究開始，到回溯中國傳統(tǒng)文化、全球經(jīng)典文化、現(xiàn)代文化中不同大師和大家對(duì)本分的理解和認(rèn)知，再結(jié)合 OPPO 高管團(tuán)隊(duì)自身對(duì)本分的理解，最后進(jìn)行觀點(diǎn)求同，更新本分文化內(nèi)涵。
在現(xiàn)代文化中對(duì)本分認(rèn)知的探索，我們邀請(qǐng)了橫跨不同領(lǐng)域與學(xué)科的專家智囊團(tuán)來相助，也得到了一些非常有意思和有啟發(fā)的觀點(diǎn)，比如“本不同，分不同”， 這個(gè)點(diǎn)是講你面對(duì)的對(duì)象不同，你應(yīng)盡的本分就不同。就像品牌對(duì)員工，對(duì)消費(fèi)者應(yīng)盡的本分就不一樣。“大我有大我的本分，小我有小我的本分”是講本分不是一成不變的，隨著你的角色轉(zhuǎn)化，你所對(duì)應(yīng)的本分也不同。
最終做完本分內(nèi)涵梳理的課題后，項(xiàng)目組的小伙伴都覺得獲益匪淺。對(duì)企業(yè)來說，本分背后包含了一個(gè)企業(yè)在其角色定位背后所需承擔(dān)的責(zé)任與肩負(fù)的使命。落到個(gè)體身上，如果我們說得更樸實(shí)一些，就是每個(gè)人是否能明確你自己的角色定位是什么，這個(gè)角色背后的職責(zé)本質(zhì)是什么，而你的行事邊界在哪里。職場中，本分就是你的職業(yè)操守和專業(yè)素養(yǎng)。生活中，本分就是你對(duì)生活本身的熱愛。
OPPO 項(xiàng)目中，是我們第一次與學(xué)界展開合作。時(shí)至今日，群玉山已搭建了屬于自己的專家智庫，希望從產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的角度，為品牌帶來更為創(chuàng)新的解決方案。
5、可愛的山
隨著公司的發(fā)展，在一次次的活動(dòng)與實(shí)踐中，我們的公司文化開始慢慢成型。我們有了各類培訓(xùn)會(huì)、分享會(huì)、燒烤會(huì)，每年還會(huì)有固定的實(shí)習(xí)生雙選會(huì)，今年開始更有小伙伴去到戛納現(xiàn)場，親歷這一業(yè)界盛事。而每當(dāng)逢年過節(jié)時(shí)，公司都會(huì)用心定制禮物，還會(huì)準(zhǔn)備可口的美食。最近一次端午，我們每個(gè)人都拿到了刻有自己名字的專屬登山扣。此外在馬老師糾結(jié)著是養(yǎng)貓、養(yǎng)鸚鵡還是養(yǎng)蛇的檔口，我們迎來了司狗李白。
李白也開始有了自己的表情包
群玉山成了越來越可愛的地方。而我們與群玉山的故事也才剛剛開始而已。
策略一部的小伙伴 以及兩位實(shí)習(xí)生 霜霜和阿里木
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