SONDER EVENT. #THE NEW JOURNEY OF SE. 2019#
2018年,是SONDER EVENT. 非常重要的一年。
這一年,SE. 經歷了資本迭代、融合創新、團隊升級等一系列戰略布局措施,并成功建立起了全新的“合伙人制度”,使SE. 完成了從單一服務網絡到多點服務網絡的更新。
馬來西亞 吉隆坡丨SONDER EVENT. 2019年度新春年會
簡要回顧 SE. 2018
2018年初,第一筆Pre-天使輪資金注入,SE. 完成了股份制度的改革,從原單一股東持股升級為資金托管方+管理層股東+合伙人股東,三個層級維度的股權結構。這一新型的股權結構模式,很好的對沖了企業管理與資金風險。也正是這樣子的股權模式,極大的激勵了初創團隊的積極性。也正是這樣子的積極性,使SE. 在2018年度能夠完成客戶種類如此豐富、領域如此創新的項目。
在2018年度股東啟動會議上,SE. 的聯合創始Flower Zou就表示,“作為一家小型的初創企業,我們的戰場不在于競爭千萬級的項目,而是在于挖掘一系列可以形成對外口碑效應的項目。我們需要在2018年度打造出SE. 的明星項目,讓外界知道并了解SE. ”這次的會議奠定了2018年度SE.業務模態的基礎,同時,確定了SE. 2018年度的發展方向。
會議結束后的四月到今天,SE. 新業務增長迅猛,贏得了包括Intel、京東智能家居,硬蛋科技、蔚來汽車等多個行業知名品牌的重要新業務線。在SE. 市場發展部門的努力下,公司業務模式從單一服務品牌客戶,轉向以“品牌終端客戶”為核心,以“用戶思維”+“品牌”雙維度的服務理念,深化二次業務開發,逐漸將服務品牌穩固,形成良好的業態布局。
展望未來 SE. 2019
2019年度,擺在SE. 管理層面前的是一個非常嚴肅的問題——“2019年度,SE. 的目標應該是什么?”
回顧2018年度,SE. 的投標中標率高達88.35%。除了一些戰略投標外,SE. 的投標成功率應該是屬于行業內非常高的水平。這樣子的一個數字來源于,SE. 在項目選擇初期即會從多維度了解項目和客戶本身,投標策略也因了解而精準。而且,從2018年度的財報與項目數據分析,SE. 項目中標周期非常短,平均耗時2.48個周便與客戶達成合作意向。經過對客戶的回訪溝通,得到的信息是“SE. 是一家很好的合作伙伴,它可以在極短的時間內了解我們的需求,且與我們達成一致。”
SONDER集團的核心創投團隊認為,這個是一個很好的結果,SE. 的差異化來源于我們的“善解人意”。而2019年度,將此差異化突出呈現,則成了SE. 管理層最重要的任務。2019年度,管理層會致力于將SE. 打造成一家能快速與客戶達成完整信任,并能以“用戶思維”和品牌一起聆聽用戶、響應用戶的企業。
ET Feng 馮劍
SE. Hangzhou 總經理 YK Yao 姚凱
SE. Guangzhou&Beijing 副總經理 Coco Bai 白莉玫
SONDER 集團 & SE. Guangzhou 聯合創始人 Flower Zou 鄒創恒
“快速”與“善解人意”成了2019年度SE. 的關鍵詞。而為了實現這一目標,SE. 將重新梳理布局:
第一季度,建立SE. Shanghai 線下體驗數據營銷中心,打造數據、場景、體驗、用戶四位一體的新型營銷中心;
第一、第二季度內,完成SE. Beijing的重塑,將SE. Beijing從單一試駕培訓業務逐漸升級成為:以“深挖產品體驗”為核心的團隊
第二季度內,組建SE. Video 團隊,布局短視頻營銷業務,開拓視頻營銷品類客戶,接口互聯網2.0+營銷時代;
第三、第四季度,試運營SE. Shenzhen辦事處,依托深圳高科技產業基礎,為京滬粵深四地的KA發展建立技術前沿
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