泛家居行業的門店營銷職能的重構
快節奏的營銷時代門店的盈利能力拼的人效比與坪效比的提升,那人效和坪效的核心就是成交效率的提升。按照傳統的建店方法品牌方更多只是提供門店的規劃與創新設計,從門店的視覺和體驗作為核心職能去建終端門店,這樣的建店方法其實遠遠沒有擊穿門店盈利動銷的核心本質。 現在大家普遍認為消費者更專業了,從需求到成交的時間周期普遍偏長了,而門店的進店的人卻又更少了,這三個點恰恰是普遍經銷商存在的經營性難題。出現這三點情況的原因還是在于門店營銷職能的打造沒有跟上流量時代的發展步伐,門店在當下時代更多的是一種流量承接職能。 從我們研究零售動銷而言門店在不再是像以往的長動銷鏈路(吸引>引導>認知>體驗>激發>興趣>成交)。在泛家居行業特性而言長動銷鏈路意味著消費者當場交定的可能性變得更小,等于把消費者以往的判斷重新洗腦了一遍,消費者又得重新組織對比行業產品之間的差異。 這三年我們通過自己經營全整裝陽臺實戰后重新更新我們對于門店建店的定義,未來門店主要核心做好三個維度:社交互動力,產品競爭力,銷售逼單力。邀約進店是必須讓消費者交錢交定,至于消費者對產品或對品牌的基本了解在進門店之前就必須讓消費者有了一個初步的判斷,所以未來門店就是一個讓消費者更科學更專業更主動的交錢的場所。
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