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《上海航空》專訪卓樸咨詢留豐 | 洞見品牌本能,造就非同凡響

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舉報(bào) 2023-11-03

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2023年11月刊,《上海航空》走進(jìn)卓樸,專訪CEO留豐。

訪談中,留豐簡要概括了卓樸咨詢黃金本能營銷戰(zhàn)略方法論,指出品牌不能為了差異化而差異化,以競爭對手為參考的思維極具誤導(dǎo)性,呼吁企業(yè)家要從品牌稟賦打造自己的品牌化營銷。

以下是訪談原文:

文:林越

來源:《上海航空》11月刊

“我們從事戰(zhàn)略顧問,販賣專業(yè)思想及知識(shí),一定要有能力從更廣闊的格局和更高的維度來看待事物,才能洞穿現(xiàn)象抓住本質(zhì)?!绷糌S先生在對外發(fā)言中提到,中國自古都非常推崇智慧韜略,“上兵伐謀,其次伐交,其次伐兵,其下攻城”,伐兵攻城之法都是殺敵一千,自損八百的下下策。

善用謀略挫敗敵方,不戰(zhàn)而屈人之兵,是孫武認(rèn)為最好的戰(zhàn)爭手段。西方《戰(zhàn)爭論》中談到打贏戰(zhàn)爭的精神要素,也把統(tǒng)帥智謀放在第一位。謀略就是我們在商業(yè)競爭中經(jīng)常談及的戰(zhàn)略、策略,在任何領(lǐng)域兼具智勇雙全,肯定都會(huì)成為其中的佼佼者。卓樸咨詢十余年掌握成就卓越品牌的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、策略方法,一舉成為品牌戰(zhàn)略咨詢領(lǐng)域不可忽視的中堅(jiān)力量。

中國商道智慧

洞悉本能規(guī)律

卓樸咨詢創(chuàng)始人留豐先生,曾經(jīng)是老師出身,2000年進(jìn)入品牌戰(zhàn)略咨詢領(lǐng)域,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)為超百余家企業(yè)解決品牌營銷問題,其中主要代表有周黑鴨、戰(zhàn)馬、潤田翠、光明集團(tuán)、良品鋪?zhàn)?、金龍魚、中茶等國內(nèi)頭部企業(yè),助力其實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值增長。

這些客戶與卓樸合作的層面,無一例外都是在戰(zhàn)略營銷全案方面尋求解決方案,而不是提供局部服務(wù)或具體執(zhí)行的工作。憑借在消費(fèi)品領(lǐng)域營銷服務(wù)的赫赫成果及影響力,卓樸從眾多優(yōu)秀咨詢公司中脫穎而出,榮獲“中國十大最具影響力市場研究與咨詢公司 ”“2021CAMA中國廣告營銷大獎(jiǎng)年度整合營銷公司 ”等多項(xiàng)殊榮,留豐先生曾受邀擔(dān)任“中國廣告年度數(shù)字大獎(jiǎng)終審評委”,并獲得“品牌傳播30年杰出貢獻(xiàn)人物”等榮譽(yù)。

“中國商道強(qiáng)調(diào)遵循事物的發(fā)展規(guī)律,與時(shí)逐利而不責(zé)求于人。企業(yè)成功要靠順時(shí)順勢的大智慧,而不是靠投機(jī)取巧的小聰明。許多大企業(yè)轟然倒塌,都是因被私欲蒙蔽,違背規(guī)律,才走向失敗結(jié)局?!绷糌S先生表示,在全球競爭的大時(shí)代,我們不僅要學(xué)習(xí)西方的商業(yè)知識(shí),更需要去吸收中華文明的偉大思想,洞察商業(yè)規(guī)律的常道,來幫助中國企業(yè)在未來大放光彩。

“我們在為企業(yè)建立品牌的時(shí)候,首先要幫助企業(yè)挖掘出創(chuàng)業(yè)傳承中積淀的優(yōu)勢基因,或者叫優(yōu)勢稟賦。將其抽離出來,對內(nèi)轉(zhuǎn)變成為清晰的價(jià)值觀,對外轉(zhuǎn)變?yōu)榕c用戶建立強(qiáng)大關(guān)系的情感符號(hào)和產(chǎn)品載體,這樣的戰(zhàn)略就釋放了品牌與生俱來的獨(dú)特潛能,在激烈競爭中才能成為一種獨(dú)特的強(qiáng)大存在”。我們將本能、語言、行為看作品牌的三要素。品牌由內(nèi)而外擁有了極致特色,也才是真正實(shí)現(xiàn)了差異化。

“在這里我想強(qiáng)調(diào)的是,差異化不是為不同而不同,而是要不同凡響。差異化不是戰(zhàn)略的起點(diǎn),而是品牌戰(zhàn)略要實(shí)現(xiàn)的終點(diǎn)。”許多企業(yè)一直存在著這樣的誤區(qū),做戰(zhàn)略就是以競爭對手為參照進(jìn)行差異化定位,這是錯(cuò)誤的思維,是將階段性競爭戰(zhàn)術(shù)錯(cuò)誤地理解成戰(zhàn)略,實(shí)際上戰(zhàn)略定位應(yīng)該是建立在如何為用戶提供獨(dú)一無二、不可替代的價(jià)值,這不僅是理性的、科學(xué)的,更是感性的、美學(xué)的。

當(dāng)一個(gè)品牌真正做到自我卓越,消費(fèi)者自然會(huì)覺得品牌與眾不同,不同凡響。這是卓樸一直堅(jiān)持的營銷正道,也就是通過“黃金本能”方法論建立出類拔萃的品牌,建立真正意義的品牌。

卓樸為周黑鴨挖掘“娛樂美食潮牌”的戰(zhàn)略定位,從佐餐到休閑為其注入娛樂基因,以特色文化建設(shè)周黑鴨品牌影響力。從戰(zhàn)略創(chuàng)新到產(chǎn)品創(chuàng)新,再到傳播創(chuàng)新,一系列的營銷創(chuàng)新使周黑鴨取得競爭方面的強(qiáng)大優(yōu)勢。

周黑鴨創(chuàng)始人在多次公開演講中提到:“周黑鴨的成功與留總及其團(tuán)隊(duì)的前瞻性戰(zhàn)略及品牌建立手法密不可分”。如今的周黑鴨已經(jīng)儼然跳出地方特產(chǎn)的競爭小格局,獨(dú)樹一幟成為帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)強(qiáng)勢崛起的領(lǐng)導(dǎo)品牌。

咨詢公司承載

為企業(yè)創(chuàng)造成功條件的使命

品牌做到極致特色時(shí),自然會(huì)脫穎而出、不同凡響。在為企業(yè)制定商業(yè)策略的過程中,依賴于卓樸團(tuán)隊(duì)“目標(biāo)的決斷力”與“條件創(chuàng)造力”。

在留豐看來,目標(biāo)的決斷力就是在縝密調(diào)研分析上作出論斷,如果不了解形勢格局,則難以作出準(zhǔn)確論斷,即便勉強(qiáng)作出決斷,在落實(shí)過程中也會(huì)搖擺不定,最終導(dǎo)致徒勞無功。

對企業(yè)的深入理解是開展工作的基礎(chǔ),沒有客觀的調(diào)研就沒有發(fā)言權(quán)。此外,科學(xué)的分析模型以及從實(shí)踐中獲得的經(jīng)驗(yàn)也是重要的判斷工具,卓樸善于進(jìn)行整合,為企業(yè)或品牌成功突破制定可行性目標(biāo)。

條件創(chuàng)造雖然屬于戰(zhàn)術(shù)層面。但它的重要性甚至超過戰(zhàn)略,沒有戰(zhàn)術(shù)的成功,戰(zhàn)略幾乎不可能實(shí)現(xiàn)。企業(yè)發(fā)展經(jīng)常面臨條件不充分的情況,所以,咨詢顧問最重要的職責(zé)不是給出一份戰(zhàn)略報(bào)告,而是要發(fā)掘若干最為關(guān)鍵的先決條件,然后和客戶企業(yè)共同將這些條件建設(shè)到位。

這不僅要靠理性的邏輯能力,更需要重新想象,敢于行動(dòng)的創(chuàng)造性能力。創(chuàng)造條件就是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程,不能把它簡單理解為執(zhí)行,而是圍繞戰(zhàn)略目標(biāo),在動(dòng)態(tài)變化中抓住戰(zhàn)機(jī),因地制宜,應(yīng)變施策,堅(jiān)實(shí)地獲得階段性成果,通過階段成果的疊加,最終水到渠成,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

卓樸的目標(biāo)是幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)自己的商業(yè)抱負(fù),幫助更多企業(yè)發(fā)展,成就更多有聲譽(yù)的品牌,努力成為中國最好、世界一流的品牌營銷咨詢公司。

文:林越

來源:《上海航空》11月刊

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為更好地理解本次專訪以及卓樸獨(dú)特的營銷戰(zhàn)略方法論“黃金本能”,針對專訪我們又做了補(bǔ)充采訪。

補(bǔ)充采訪問題包括:

什么是營銷正道?什么不是?如果不是會(huì)怎樣?

什么樣的企業(yè)可以找卓樸?

卓樸能幫助企業(yè)做什么?

卓樸方法論為什么叫“黃金本能”?

公司名為什么叫卓樸?有什么深意嗎?

2024年經(jīng)濟(jì)會(huì)好嗎?企業(yè)如何才能贏戰(zhàn)2024?

……

Q:什么是營銷正道?什么不是?如果不是會(huì)怎樣?

留豐:營銷正道是把有價(jià)值的東西,準(zhǔn)確、合理、高效率地傳遞出去,并給用戶、企業(yè)、行業(yè)、產(chǎn)業(yè)帶來積極改變。它是稟賦的、美的、有長期價(jià)值的。其中,稟賦是來源,美是呈現(xiàn),長期價(jià)值是歸宿。反之,則不是。

拿卓樸營銷核心方法論“黃金本能”來說,我們主張企業(yè)應(yīng)該摒棄與競爭對手你死我活的競爭觀念,轉(zhuǎn)變以創(chuàng)造需求為導(dǎo)向,找到根源價(jià)值成就最好自己。因此我們更愿意把品牌稟賦上升為一種價(jià)值觀,成為品牌視覺、語言、行為,以及指導(dǎo)行為的核心理念。通過挖掘品牌稟賦,打造品牌特色,成就品牌的不同凡響。

因?yàn)槌鲎苑A賦,所以增長強(qiáng)硬、可持續(xù)。反之,短暫得利,偶然成功,甚至加速自己的毀滅。

Q:什么樣的企業(yè)可以找卓樸?

留豐:光有大志而缺少資金的企業(yè),不能,因?yàn)槲覀儾皇倾y行或投資機(jī)構(gòu)。只想短期得利而不真正放眼長期價(jià)值,不能,因?yàn)槲覀円龅氖?,激活黃金本能,構(gòu)建可持續(xù)增長。

和卓樸合作,有一點(diǎn)很重要,一定要有強(qiáng)烈的發(fā)展意愿。只有意愿強(qiáng)烈,才有意志堅(jiān)定,否則很容易走偏。如果只有一點(diǎn)點(diǎn)發(fā)展的心思,就來找卓樸,不必了。何必浪費(fèi)你自己的時(shí)間和金錢呢?

雖然咨詢輔導(dǎo)了周黑鴨、良品鋪?zhàn)拥葒衿放疲?,在來到卓樸的品牌里,我們更喜歡渴望發(fā)展的潛力型品牌,他們大部分是大企業(yè)的0-1新品牌,或者弱品牌要做強(qiáng)的地方企業(yè),因?yàn)槲覀兪姑浅蔀橹袊艹錾虡I(yè)案例的誕生地,我們立志與這樣的企業(yè)合力成為挑戰(zhàn)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。

Q:卓樸方法論為什么叫“黃金本能”?

留豐:我們主張企業(yè)摒棄與競爭對手你死我活的競爭觀念,轉(zhuǎn)變以創(chuàng)造需求為導(dǎo)向,找到根源價(jià)值成就最好自己。根源價(jià)值從何而來?品牌稟賦。

被賦予、被強(qiáng)加的,只能一時(shí),不能長久。只有自己的、稟賦的、本能的才是可持續(xù)的,真正不同凡響的。這就是“黃金本能”強(qiáng)調(diào)的,通過挖掘品牌稟賦,打造品牌特色,成就品牌的不同凡響。

Q:公司名為什么叫卓樸?有什么深意嗎?

留豐:有。卓,我們叫伸手摘星,追求卓越;樸,我們叫腳踏實(shí)地,辛勤耕耘。這是卓樸的服務(wù)理念,也是企業(yè)精神。

Q:在訪談中,您提到依賴于卓樸團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)決斷力和條件創(chuàng)造力,這兩大力究竟有多重要?沒有會(huì)怎樣?

留豐:我認(rèn)為這是一個(gè)企業(yè)、品牌,唯一重要的兩件事。

所有策略指向一定是去完成一個(gè)目標(biāo)。目標(biāo)是決斷出來的,比如長征,越是復(fù)雜情況、復(fù)雜形勢越需要目標(biāo)決斷力。如此才能直線抵達(dá),高速超車。

目標(biāo)決斷下來,就要把條件逐一梳理,逐一達(dá)成。這個(gè)時(shí)候,不能說沒有條件就不做了,也不能說隨便做一做就行了,毛*席說,沒條件創(chuàng)造條件也要上,這就是條件創(chuàng)造力。

條件創(chuàng)造力,一種是具備但不充分,我們要去讓它充分,一種是不具備,我們要去創(chuàng)造。

Q: 2024年經(jīng)濟(jì)會(huì)好嗎?企業(yè)如何才能贏戰(zhàn)2024?

留豐:我覺得當(dāng)下的不好其實(shí)是好事,可以讓我們重新審視企業(yè),回歸價(jià)值增長。企業(yè)說經(jīng)濟(jì)不好,感到無所適從,其實(shí)是我們以前的日子過得太舒坦了。

如果你遇見問題了,無所適從了,說明什么?只能說明你以前是吹出來的,是虛胖,是外部環(huán)境讓企業(yè)發(fā)展了,而不是內(nèi)功做得很好。

就如恒大等一些房地產(chǎn)問題重重,萬科卻活得很好。還有農(nóng)夫山泉等很多企業(yè),還是每年高速增長。因?yàn)槿思乙郧霸谄放茽I銷上就做得很扎實(shí)。

所以問題的癥結(jié)不在于2024年經(jīng)濟(jì)會(huì)不會(huì)好,而是企業(yè)打算怎么做。企業(yè)已經(jīng)到了迫切時(shí)刻——補(bǔ)短板,練內(nèi)功,扎扎實(shí)實(shí)地去品牌化運(yùn)營。這個(gè)時(shí)候,如果企業(yè)當(dāng)機(jī)立斷,價(jià)值回歸,以更加領(lǐng)先的品牌營銷的方式去經(jīng)營企業(yè),自然會(huì)好,反之,則會(huì)越來越難。










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    卓樸戰(zhàn)略營銷咨詢

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