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其他 ? 廣場推薦 ? 24-09-26 17:25

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VML 《2024 年未來購物者報告》第八版發(fā)布。該報告調(diào)查了 20 個國家/地區(qū)的 31,500 名消費者，包括中國、印度、印度尼西亞、泰國、澳大利亞和新西蘭。

報告重點有：

1、在全球范圍內(nèi)，在線支出較 2023 年的 58% 下降了 5%，這表明消費者在線上和線下環(huán)境中的活動更加平衡，對真實體驗的需求也日益增長。放眼亞太地區(qū)，在線購物的下降幅度沒有那么大——較 2023 年下降了 1%——其中印度和【中國超過三分之二的支出發(fā)生在線上】。

2、目前，62% 的亞太消費者表示，移動設(shè)備是他們首選的在線購物設(shè)備。盡管消費者偏愛移動設(shè)備，但近一半的亞太消費者認為在手機上購物“很困難”。70% 的亞太消費者認為品牌和零售商應該更加努力，改善他們的移動體驗。

3、亞洲對人工智能的未來持樂觀態(tài)度，68% 的受訪者認為人工智能的利大于弊。然而，澳新地區(qū)比亞洲地區(qū)更為猶豫。

4、TikTok Shops（中國稱為抖音）在中國、泰國和印度尼西亞的社交商務(wù)領(lǐng)域占據(jù)主導地位，每 2 名消費者中就有 1 名表示他們最有可能從該平臺購買商品。在禁止使用 TikTok 的印度，Instagram 已成為最流行的平臺，超過三分之一的消費者最有可能在該平臺上進行交易。

5、82% 的亞洲購物者表示他們曾通過直播購物。

6、亞太地區(qū)消費者中高達 91% 的人自稱是“游戲玩家”，其中 70% 的人在游戲中消費。超過一半的亞太地區(qū)游戲玩家認為，游戲中的形象與現(xiàn)實生活中的形象同樣重要。

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