周末特地跑去蘇州喝了茶顏悅色(因為上海沒有)
原本是沖著味道去的,記憶中茶顏的味道非常驚艷
但這次的體驗非常糟糕:
1、距離門店20km左右,想到小程序預約,但它只顯示門店的實拍圖,不能下預約單
2、線下點單流程非常繁瑣,下單,核銷做茶,排隊取,中間有太多不必要、不知所云的流程,要說提供了情緒價值?不,根本沒有,只有排隊的煩躁
3、再說口味,感覺似乎完全沒有之前喝的驚艷,甚至還不如我直接在上海點一杯茉莉奶白,我不懂我跑這么遠來喝一杯這樣的奶茶到底是為啥(不是說茉莉奶白不好哈。。我是茉莉奶白的粉絲)
總的來說我覺得茶顏在口味上似乎競爭力并不算強,大家怎么看?