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全球經典品牌研究理論

客戶/市場 ? 25-02-26 23:13

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中國的品牌總是逃離不開依賴個體英雄，但又愛走另一個極端雖說一個企業當中的個體優秀固然重要，但更應該去帶動整個團隊的能力體系，以及沉淀一套方法，能夠一代一代的團隊都能復用。

不然一個優秀人才的離職，可能讓企業遭受巨大的打擊。很多企業的成功壓根不是業務做得好，而是組織和戰略清晰且有相對完善的能力復用體系支撐，從而才能保證不太受個體英雄離職的影響。

但到底什么才是能夠復用的能力體系呢？顯然不是一堆表格，或者一些標準化文檔，或者一堆復雜的流程。

很多企業現在又出現另外一個極端，就總想——完全不依賴個體英雄，建構一套機械化流程，完全照搬別人的流程，這個也要特別謹慎。

首先，人不是機器，尤其當下是品牌創新型能力為主而非純粹銷售驅動的的時代，我們企業需要去develop people，而非manage people。過度迷信流程體系，也是一個極端——容易丟失優秀人才、容易束縛人的自由創新。

其次，容易滿足某些特別愛管理的街道辦主任的管理欲望。為了流程而而流程為了管理而管理增設很多管理型崗位，但這些人壓根不干實事，只拿著小鞭子抽自己的同事趕所謂的進度/流程/節點，身處其中的每個人都不好受。

第三，無論是寶潔歐萊雅、還是華為小米、或是google特斯拉等等，成功企業背后的標準流程體系，并不一定適合每一家企業尤其不一定適合每一個增長階段，有的企業剛剛生意略有起色，就大力引入各種復雜的大體系流程，反而容易自尋死路。

第四，本質上壓根不是流程體系所造成的成功，而是流程體系背后的底層邏輯、底層認知、以及核心經營原則，并且還能與時俱進，才造就了品牌基業長青。

真正能復用的能力體系應該是

1. 相對統一，且能傳承下去的專業化認知思維。
2. 圍繞底層邏輯堅定不移的核心經營法則。
3. 一套基于底層邏輯且要時時創新的核心SOP工作方法體系
4. 有自驅力，能夠不斷迭代和創新的文化氛圍。

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