中宏保險攜手bangX:給未來更多可能
這個2020,不太平凡。
太多的意料之外,卻未曾將我們擊垮。
如果可以時光倒流,你是否愿意重啟這個2020?
然而,我們可以防范于未然。
合理的保障規(guī)劃意識,將大幅增強家庭抵御風險的能力,越來越多的中國人開始對「保險」有了進一步需求,危機意識,正在覺醒!
而面對日愈陡增的保險需求爆發(fā)式增長,許多家庭在產(chǎn)生保險購買意圖時常會遭遇「要不要買?」「要買什么?」「買多少?」諸如此類的問題,加之市售產(chǎn)品種類繁多參差不齊,消費者總在亂花叢中挑花了眼。為此,一套系統(tǒng)的保障需求分析工具,應運而生:
您的在線智能保險顧問——「宏小智」!給未來,更多可能!
中宏人壽保險有限公司是國內(nèi)首家中外合資的人壽保險公司,由加拿大宏利人壽保險(國際)有限公司與中化集團財務有限公司合資組建,早在1996年就已開始鋪設并提供專業(yè)的金融保險服務,如今業(yè)務覆蓋上海、北京、廣東、深圳等50余個城市穩(wěn)步發(fā)展。在中國保險行業(yè)深耕20余載的他們,與bangX一起,創(chuàng)造了這位“聰明的小伙伴“。
智能保顧系統(tǒng)分為營銷員端與客戶端,在客戶端初步采集用戶信息后,反饋至營銷員端口,實現(xiàn)無縫信息對接。智能保顧系統(tǒng)渾身充滿了不同凡響的黑科技,在大數(shù)據(jù)分析師與精算團隊的算法加持下,輕松幾步,鍵入家庭信息,即可獲取全方位的家庭保障建議及個性化需求分析報告,大幅降低家庭對于保障需求的門檻。在科技的賦能下,納新留資、數(shù)據(jù)收集、潛在用戶群體篩選,與產(chǎn)品結合的天衣無縫。用戶在趣味的互動下,早已與中宏保險結下了深厚的羈絆。
這一切,如何實現(xiàn)?
① IP形象設計,這個H5有溫度。
logo演變至IP形象
傳統(tǒng)行業(yè)的品牌形象顛覆,并未難倒bangX優(yōu)秀的設計團隊,我們在科技與溫度之中找到了完美的平衡。由中宏保險LOGO衍生而來的全新IP形象,科技感十足的攝像頭造型,與宏小智的智能、科技、體貼等關鍵詞完美融合。擬物化的全新IP形象將拉近與受眾的溝通距離,品牌與用戶迅速升溫。
② 顛覆傳統(tǒng)的「問卷式」信息采集,趣味交互顯神威。
保險行業(yè)的壁壘之一,就是涉及到用戶的敏感話題。如何顛覆以往的“問卷調(diào)查”式枯燥問答,收集到更加準確的行為數(shù)據(jù),是本次項目的難點所在。bangX的強大創(chuàng)意團隊給出了不一樣的答案:
例如上圖所示,H5的開篇引導用戶拼合屬于自己的全家福,在點選家庭成員頭像組合排列后,將生成用戶專屬全家福!如此便將“您的性別”、“您的家庭有哪些成員”等數(shù)個問題融匯其中,一箭三雕!
③ 詳細且專業(yè)的個性化報告,數(shù)據(jù),便是信賴。
中宏保險擁有領先行業(yè)的數(shù)據(jù)算法及精算團隊,但長篇大論且枯燥的傳統(tǒng)報告提高了非專業(yè)人士的閱讀門檻。為此,我們的專業(yè)技術團隊將其分為多個版類板塊,將數(shù)據(jù)可視化,配合該項板塊保障建議的趣味插圖,“看”遠比“讀”更直觀。
④ 模塊化H5架構,季度活動靈活上新。
在整個系統(tǒng)的最后,我們部署了“個人中心”板塊,并預留了模塊化端口。客戶可以在不同時期切合當下時事熱點制定不同的活動。抽獎、募捐、海報、長圖文……為宏小智不斷注入新鮮血液!
⑤ 營銷員端無縫對接,從此溝通如此高效!
客戶端完成初步信息收集后,我們會分析出合理的用戶意向,從而篩選出高潛力、優(yōu)質(zhì)的潛在用戶群體,進而安排營銷員落實跟進。相比以往的大海撈針式銷售模式,前后端結合的模式更顯溝通效率!
⑥ 更專業(yè)的數(shù)據(jù)分析報告,熱銷產(chǎn)品強勢帶貨!
營銷員端完成信息采集及數(shù)據(jù)生成后,會為優(yōu)質(zhì)用戶生成更全面、更專業(yè)的個性定制化方案,并為用戶自動匹配適合的保障產(chǎn)品,營銷員與用戶溝通時,信服力十足,每一項數(shù)據(jù)都有理有據(jù),用戶自然建立信賴。
面對如此繁雜且困難的任務,bangX優(yōu)秀且專業(yè)的創(chuàng)意團隊、技術團隊交出了一份令人滿意的答卷,迎難而上,不服就干!
這,是每一位X-MEN對明天,對未來的堅定答案。
科技賦能保險,智慧保障未來!
2020,中宏保險宏小智,給未來更多可能!
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