屈臣氏:把美妝快閃玩進校園
目前,個人護理和美妝品牌都陷入了同質化競爭,不論是零售模式還是營銷方法都基本相似。面對這種情況,個護美妝行業(yè)需要新穎的、個性化的場景化形式,重構有活力和朝氣的美妝新零售格局。
為了制造更潮流、更獨特的營銷形式,美妝快閃店無疑為各大品牌提供了一種新的思路。快閃店所突顯出來的優(yōu)勢似乎與美妝的線下營銷一拍即合,越來越多的品牌對快閃店趨之若鶩,將品牌營銷推向了一個新的高度。
2019年 ,屈臣氏開始頻繁在高校校園開展活動。10月-12月,屈臣氏與網易新概念妖靈大作《神都夜行錄》展開跨界合作,分別在北京、廣州兩地開展校園快閃店活動,與現(xiàn)場學生們分享國韻之美,開啟跨次元互動。
美妝快閃與游戲的結合:屈臣氏×神都夜行錄
如今越來越多的品牌開始與游戲進行聯(lián)動,游戲玩家大多都是年輕人群體,正是品牌年輕化所尋求的主力客群,加上游戲ip 的熱度,在實體化、聯(lián)動落地之后,這種跨界營銷往往能達成1+1>2的效果,重塑產品的形象。
屈臣氏作為國內美妝零售的領頭羊,美妝零售店遍布全國,這幾年屈臣氏把目光瞄向了年輕群體,此次校園行活動方式也是他們創(chuàng)新營銷的方式之一,用零售行業(yè)常常用的人、貨、場三個維度來進行分析總結。
1.KOL/校花營銷
校園kol優(yōu)化了校園市場中消費層級的傳導,與社會化營銷的概念幾乎相同,校園社交媒體在校園中擁有即時社交以及捕捉潛在消費者的特點,大部分的大學生會通過社交媒體與其喜愛的品牌進行互動。Kol 的傳播,很好的增強了品牌在校園營銷中的曝光量,尤其像校花這種自帶流量的特殊人群,通過她們來傳播,可以更好的引發(fā)話題發(fā)酵,讓傳播精準地觸達目標人群。
2.新品與服務
屈臣氏作為目前國內最大的保健及美容產品零售連鎖店,在全國400多個城市擁有超過3200家店鋪和逾6400萬會員,在年輕群體中有著較高的認知度。
用戶面臨產品選擇時,屈臣氏有著天然的品牌優(yōu)勢,另外在快閃店活動中,學生可以體驗到屈臣氏的新品,還有專業(yè)的化妝師提供化妝服務,自然可以不斷吸引有美妝購買意愿的學生到現(xiàn)場體驗。
3.校園快閃店
校園營銷的場景必定是在校園之中,屈臣氏選擇也是當下流行的快閃店形式,在校園這個特定的環(huán)境中,快閃店的優(yōu)勢也更加突顯。
外觀設計更針對于年輕群體:快閃店的外觀通常都是極具個性化和創(chuàng)意性,在視覺上吸引用戶,尤其是樂于嘗試新鮮事物的大學生們。這次快閃店融入了游戲設計氛圍元素,以唐代仿古建筑風格為主題,打造沉浸式體驗,通過“神都相逢”為任務主線,讓學生在參與過程中體驗屈臣氏的產品與美妝服務。
與參與者保持良好互動:“賣產品”在快閃店中已經不是最重要的主題,面對年輕個性的大學生們,提高互動和好玩的體驗感才是能吸引到他們的地方。而且通常可以在快閃店中體驗到門店沒有的新產品與許多新穎潮流的玩法。
擁有天然的傳播屬性:快閃店別樣的設計和裝修,女生們都會情不自禁的開始“拍拍拍”,用戶樂意主動地把快閃店展示在社交賬號中,從而擴大了快閃店的傳播半徑,加上預熱的話題、kol與koc的線上宣傳,最終形成線上線下完成的傳播閉環(huán)。
未來發(fā)展趨勢
優(yōu)勝劣汰是市場發(fā)展的自然規(guī)律,瞬息萬變的時代中,有曇花一現(xiàn)的新品牌,也有馳名中外的老品牌,如今美妝市場已成紅海,如果不去適應市場的新趨勢,就算是屹立百年的老字號也會面臨被淘汰的局面。
在多渠道電商的沖擊下,歐美、日韓品牌大量涌入,受限于傳統(tǒng)采購系統(tǒng),屈臣氏在新品上市的速度不如以往,品牌老化的問題日益突顯。
為此屈臣氏也開始重新塑造品牌形象,更加注重年輕人對美妝的痛點,切實從他們的需求出發(fā),為年輕群體提供美妝解決方案。跨界合作、快閃店、校園營銷等活動刷新了消費者對屈臣氏品牌的固有印象,傳遞了屈臣氏年輕、潮流、時尚的新品牌形象。
校園營銷是在新的市場環(huán)境下,企業(yè)營銷策略由傳統(tǒng)營銷策略向個性化發(fā)展的必然結果,是企業(yè)校園營銷策略的創(chuàng)新與校園營銷潛在規(guī)則的相融合。掌握校園營銷的特殊性和新穎性,策劃出針對性的校園營銷策劃方案,往往可以得到良好的營銷效果。
而大學生消費群體具有較高的學歷和綜合能力,他們有著知識資本,以腦力勞動為主,崇尚精致生活,具備鮮明的品牌效應,是驅動年輕一代消費潮流的關鍵支撐,把握住這部分群體也相當于在未來市場占領一席之地。
美妝行業(yè)的年輕化營銷,已經進入越來越激烈的階段,如何鎖住年輕人,儼然已經成為各個品牌未來幾年重要的營銷戰(zhàn)略方向。
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