湯連得溫泉營銷全案：泡去煩惱來湯島
原標題：泡去煩惱來湯島
前言
如果提到泡湯，你的腦海里仍然浮現(xiàn)出“洗浴中心、大澡堂”這樣的字眼的話，那接下來你可能要重新認識“溫泉館”了。特別是南方人！南方人和北方人的洗浴方式的本質(zhì)不同，決定了南方人想要走出被“大澡堂”支配的恐懼，必然是要下一番功夫的。
所以，當(dāng)我們SINELAB接到上海本土溫泉館：【湯連得溫泉】的旺季營銷brief時，就決定從大澡堂子的固有印象下手，全面提升行業(yè)競爭力。
首先第一步，體驗！對于南方員工占大多數(shù)的小團隊，第一道坎就是赤膊相見，在更衣室扭捏了半個鐘頭，決定為了項目獻身。繼而發(fā)現(xiàn)只要沖過這道坎，來到的就是一個全新的世界。
果然，體驗給我們帶來了全新的想法與結(jié)論，在探館的過程當(dāng)中，我們察覺到無論在湯池里，還是休息區(qū)。人們用無比放松的狀態(tài)，和身邊人訴說著家長里短、職場奇事。如何發(fā)泄，或者說【釋放煩惱】已經(jīng)逐漸成為了?種剛需。
“寂寞或疲累，流汗去蒸發(fā)眼淚”同事突然的一句歌聲，讓我們靈光一亮，煩惱也是可以蒸發(fā)掉的，煩惱也是可以泡掉的。
主視覺
可能有人覺得很奇怪，湯島又是什么意思呢？最近對于超級符號的概念，大家應(yīng)該都多少明白了一些對于這個概念，我們團隊一致覺得非常精妙湯島就是我們的符號，取自于湯連得的英文“tang land” 對于湯連得這樣一個在上海有著深厚人氣的溫泉館。
我們想與其憑空創(chuàng)造，不如將原來就有的東西給找到。
接下來，我們要做的就是把“湯島”與“都市避?港”畫上等號，將“治愈系”進?到底。
給都市的迷茫一代的攻略——
沒有什么值得你困頓一生，別讓瑣碎的生活耗盡了你的耐心和向往在溫暖的湯泉中，煩惱會在水霧中消散.
活動期間，我們還接手了湯連得的公眾號為了更好的迎合全新的品牌形象我們將化身為小湯君，持續(xù)線上送溫暖湯連得官方的微信公眾號，我們從頭到腳一般的進行徹底“煥然一新”。
在活動前，湯連得官方公眾號已有的30萬粉絲，為了鼓勵現(xiàn)有粉絲與品牌的互動，我們順勢推出了《湯島治愈電臺》，鼓勵粉絲們創(chuàng)造內(nèi)容。
每一篇的“治愈故事”都取材于用戶生活通過文字、插畫和聲音去感染每一個人的情緒，讓他們感受到溫情，感受到來自于品牌的溫度。
并配以FM【沸點100】一同“發(fā)聲”.
為了契合湯島符號我們將湯連得溫泉館的重點區(qū)域，劃分成了主題島嶼。例如，
原來的餐廳，我們升級為狂吃不胖島。兒童樂園=萌萌島、泡湯區(qū)=溫泉島、休息區(qū)=白日夢島、 spa區(qū)=酥酥糊糊島等。
我們希望用戶在打破對溫泉館的固有認知，讓用戶看到、感受到的湯連得，是飲食、文化、放松于一體的都市休閑中心。
在四家萬達影院和一家大型創(chuàng)意園區(qū)。我們準備了5000份【特制盲盒】。
活動現(xiàn)場異常火爆，獎品在1個小時之內(nèi)就全部發(fā)完了。而且，最讓人覺得治愈的是我們還收到了很多來自湯連得鐵桿粉絲的現(xiàn)場真情表白。
在盲盒活動的同時，我們又走上了魔都街頭，進行了一場關(guān)于煩惱的采訪，來看看現(xiàn)代都市人的千煩萬腦
漫長人生中煩惱好像從來沒離開過我們小時候煩惱作業(yè)太多
長大后生活的煩惱也撲面而來
甚至有的時候還要煩一煩自己的頭發(fā)
Ending：結(jié)束語
通過我們本次“旺季營銷”，也為了更貼合湯連得的品牌調(diào)性，我們從視覺和文案上都做了一次系統(tǒng)的升級，團隊歷時2個月的努力，最終得到了一個非常可喜的成績。
湯連得的官方微信公眾號在一個月內(nèi)漲粉10萬，后臺的留言互動量也達到了空前的熱度。
而且，根據(jù)各大平臺的權(quán)威數(shù)據(jù)顯示，湯連得溫泉在2019年的洗浴行業(yè)中，無論是銷售業(yè)績還是人氣上都居全國第一位。如何幫助客戶在眾多的競品中脫穎而出，也是我們SINELAB一直以來致力于攻克的目標。
我們認為只有用心聆聽用戶、挖掘真實，才能夠使它從激烈的競品賽道中率先跑出來。用真實的感情引起用戶的共鳴，用真實的感情幫助品牌傳播。
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