錦江酒店APP攜手《憤怒的小鳥2》玩轉跨界營銷
一、營銷背景及目標
隨著中國旅游市場由觀光時代向休閑度假時代轉變,如何更好地為會員提供互動體驗和增值服務,已成為行業的關注焦點,作為錦江國際集團全球酒店共享服務平臺,錦江WeHotel一直在此方面積極探索和創新實踐。
據數據顯示錦江WeHotel1.5億會員中,67%的會員是80—90后,平均年齡34歲,都已是步入適婚年齡,且家庭訂單占比上升,親子出游成為新主流。因此旗下錦江酒店APP率先與熱映電影《憤怒的小鳥2》進行IP跨界合作,聯合打造多期IP跨界合作活動。訂房贏電影票、注冊成為錦江會員贏《憤怒的小鳥2》官方周邊、推出IP主題房、硬核酒店之旅等形式,為錦江會員帶來多期福利活動的同時,通過線上、線下活動及推廣資源,支持《憤怒的小鳥2》電影上映宣發推廣,從而實現雙贏。
項目介紹視頻:
二、營銷策略與創意
錦江酒店APP是錦江國際集團旗下的全球會員預訂平臺,本次跨界電影《憤怒的小鳥2》,通過線上營銷活動、憤怒的小鳥主題房等活動,讓會員獲得新鮮感,提升會員的活躍度。也通過結合《憤怒的小鳥2》這個IP,策劃如“硬核酒店之旅”事件營銷活動、轉發微博送電影票活動、注冊小藍卡贏小鳥周邊活動,提升品牌曝光,實現會員拉新,吸引更多的受眾了解并嘗試使用錦江酒店APP。
1.饑餓營銷
錦江酒店APP聯合電影《憤怒的小鳥2》,緊扣暑期黃金期,結合會員及潛在會員暑期出游的需求,制定了“預訂酒店7折起”的促銷策略、“最快下單送《憤怒的小鳥2》電影票兌換券”的饑餓營銷策略,上線歡樂暑假放肆嗨活動。本次活動房于8月8日零點開搶,上線59秒搶售一空?;顒悠陂g吸引了大量客戶下單,共預訂酒店客房超2.4萬間夜!
2.線上線下互動
錦江酒店APP采取了“折扣價格+互動抽獎”的線上線下互動營銷策略,以折扣價格在市場中進行快速滲透、吸引客戶預訂酒店,用抽獎活動與客戶互動并引導轉發、為活動進行再傳播,大幅度促進了預訂客房數。
3.主題客房
康鉑酒店與錦江酒店APP聯名定制電影《憤怒的小鳥2》 主題房,深受親子家庭喜歡。
4.社會化媒體營銷
在“錦江WeHotel”官方微博上,借助電影《憤怒的小鳥2》IP,發起了“轉發微博送電影票”活動。最終“轉發微博送電影票”活動獲得了1w+轉發量,話題討論量逾1萬條。在微信端,以錦江酒店WeHotel、鉑濤旅行WeHotel兩大官方服務號為主,聯動廣州、杭州等城市本地大號共同發布招募“硬核酒店之旅”乘客的文章,共獲得總曝光量51w。
5.事件營銷
當今90后、95后等年輕群體追求不妥協、不服輸、拒絕平庸的“硬核”人生態度,在出游方式上,也逐漸個性化、多元化。
基于這一洞察,錦江酒店APP策劃了一場以“硬核酒店之旅”為主題的事件營銷,與年輕人在出游、出差這兩種出行方式上,追求個性、用力生活不服輸的硬核態度產生共鳴。希望通過移動主題房,讓旅途上的游客都能體驗到獨特的客房體驗。
錦江酒店APP招募了錦江會員和不同領域的硬核達人,駕駛著房車這間“會移動的酒店”,從廣州出發,途徑汕頭、廈門、霞浦、杭州等城市抵達上海,跨過2000公里的山川和人海。用一場追求個性的硬核之旅,與年輕化群體產生精神共鳴。
“硬核酒店之旅”小綜藝視頻:
房車途徑在廈門、杭州、上海時??吭谥攸c商圈附近, 供來往客戶上車參觀,開展了拍照分享領禮品等小活動。
活動終點上海站,在上海靜安康鉑酒店舉辦憤怒的小鳥主題親子派對,邀請親子會員到場一同參與憤怒的小鳥主題闖關活動,組隊參觀主題客房,邀請硬核酒店之旅的玩家分享旅途中的點點滴滴,同時開放主題油畫課堂、捏泥人體驗、糖畫體驗,一同嗨翻小鳥主題派對!
6.會員拉新
硬核好禮送不停活動,引導用戶注冊小藍卡贏取《憤怒的小鳥2》電影票及正版周邊好禮,曝光量12w+,實現9500+會員注冊拉新。
三、傳播與執行
本次事件營銷以微博社區為主,抖音等直播平臺為輔,利用社會化媒體作為主要傳播陣地。
1.微博社區
錦江酒店APP官博賬號“錦江WeHotel”創建“錦江酒店硬核之旅話題”,并成功申請話題主持人。“硬核酒店之旅”活動期間,官方微博配合活動發布微博共11條,話題閱讀人數高達1738萬,引發5500余條討論。
2.直播平臺
參與“酒店硬核之旅”的乘客,有知名KOL@劉汐麟和@行行出小薛,在旅程中,他們以旅行直播為主題與觀眾進行互動。一直播知名KOL@劉汐麟 參與“硬核之旅”,點贊量高達11.4萬,旅行直播1042萬人觀看。
3.抖音平臺
抖音知名KOL@行行出小薛以“硬核之旅”為主題發布視頻作品,抖音點贊量近1萬?!坝埠司频曛谩笔录I銷,累計獲得曝光量高達3961萬,引起廣大愛好旅行的網友熱議。
4.樓宇電梯框架廣告投放
線下在北京、上海、廣州、深圳4個城市投放樓宇廣告,預計帶來3800萬曝光量;在錦江國際集團旗下酒店門店上線活動電梯海報、門店立牌、臺卡畫面,預計帶來2000萬曝光量,為活動帶來極大關注。
5.線上應用市場推廣
在小米市場、三星市場、百度助手、蘋果應用商店等20個應用市場上線活動信息,讓潛在用戶在最初階段接觸到與《憤怒的小鳥2》的聯合活動,引導用戶下載錦江酒店APP體驗,預計曝光量80w+。
四、項目總結
此次攜手電影《憤怒的小鳥2》,圍繞電影IP進行的一次整合營銷,通過“硬核酒店之旅”事件營銷、微博#錦江酒店硬核之旅#、#錦江海外酒店寵粉#話題,樓宇電梯廣告及合作品牌酒店線下門店廣告推廣等,累計獲得1.3億曝光;通過“硬核好禮送不?!毙∷{卡注冊活動,完成近萬名會員拉新;策劃多期憤怒的小鳥為主題的促銷活動,完成近4萬個房晚的訂單轉化,為錦江酒店APP旗下“鉑物館”線上商城帶來數萬元銷售額及20多萬積分收入;此次活動是錦江酒店APP在IP跨界合作上的一次成功探索,也是錦江酒店APP緊跟消費升級、創建會員體驗經濟的重要舉措。
未來,錦江酒店APP將以滿足用戶多樣化旅行住宿需求為導向,整合內外部渠道和流量資源,不斷豐富酒店產品,持續提升會員服務體驗,力爭成為互聯網時代智慧出行的首選。
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