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回暖期,看滴滴代駕如何給“回歸日常”護駕

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舉報 2020-04

沒有一個春天不會到來。在各行各業恢復日常運作的趨勢下,以怎樣的形式實現回暖,重新觸達消費者,對品牌來說是新考驗。

滴滴代駕用一條和‘極速拍檔’深度合作的短視頻,搭載復工熱點引爆話題#來人!護駕!#,喚起用戶對品牌的記憶,為品牌營銷打開局面。

 

一、      浸入式體驗視角,鞏固品牌理念

本條短視頻記錄了@極速挑戰-小喬“一日代駕司機體驗”。從培訓到接單再到自己叫代駕,用vlog的形式進行記錄,給受眾以浸入式體驗。從而使受眾感受到滴滴代駕的優質服務和這個行業的不易。

在短視頻中,通過小喬接受培訓及接單后的三次服務過程,向受眾強化滴滴代駕司機的基本服務流程,體現滴滴代駕服務的專業性。

同時,本條短片依舊延續滴滴對都市打拼者的關注,短片中展現顧客與司機的相互理解、小喬分享自己的體驗感受“很辛苦”,最后載小喬回家的代駕司機分享“自己最遠騎車40公里”,也是在細微處向專業服務的代駕司機致敬,彰顯品牌的溫度。

 

二、      多場景教育,輻射潛在消費者

滴滴代駕此次回暖營銷側重在將代駕需求投射在生活場景中。無論是小喬的代駕司機體驗還是抖音平臺上號主的實景演繹,都是在對用戶進行反復教育:“叫代駕不是只有喝酒一個理由”。

滴滴代駕不僅只是希望回到用戶的視野中,還意在重新建立品牌的場景聯想。強化品牌倡導的“讓有車生活更自由”消費觀念。

 

三、      傳透圈層營銷,無縫銜接

滴滴代駕此次回暖期,充分發揮了垂直營銷精準打擊與圈層營銷輻射廣泛的優勢。

面向車圈層發布“小喬滴滴代駕司機體驗短視頻”,深度內容強輸出品牌信息,助推品牌話題強勢露出,全方位精準直擊目標用戶。微博段子手、生活類帳號通過轉發,為話題制造聲量,使更多受眾接受品牌活動信息。

還利用抖音側多圈層KOL及KOC合作,根據號主自身特色,傳播高定化內容;提升活動趣味性關注度,結合生活場景無縫切入,輻射更多代駕受眾。

A劇情類:刻畫場景需求,深植品牌信息,滲透心智與價值;

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B本地探店類:深化滴滴代駕核心業務,通過用戶關注的生活場景,構建用戶和品牌的認同和關聯。實現同城落地,高效轉化本地流量。

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總結

春暖大地,萬物復蘇。當國內疫情趨于穩定后,逐漸開啟 “常態化防疫”,人們懷著對回歸日常的憧憬,品牌也迫切希望與用戶重建聯系。

滴滴代駕盡可能創造一種感同身受的溫暖發聲方式,回歸用戶。以生活化內容+高流量平臺的策略,為用戶描繪“自在由你,安心有我”的有車生活。


項目信息
品牌/廣告主
滴滴出行
滴滴出行

營銷機構

Media Agency 媒介代理商
Yuepu 悅普 上海
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