星巴克星歷 - 每天翻開有驚喜

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舉報(bào) 2013-02

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背景：作為外來品牌，星巴克希望于新春佳節(jié)期間與中國消費(fèi)者建立深層聯(lián)系。傳統(tǒng)上，農(nóng)歷通過預(yù)測(cè)婚嫁、出行、遷居以及其他事宜的吉利日期指導(dǎo)中國人的生活。例如，今年的1月27日就是相親的好日子，2月11日則宜走親訪友。

執(zhí)行：星巴克攜手智威湯遜，根據(jù)一個(gè)普通中國人2月份的行程和日常活動(dòng)，在微信、微博等社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)(星巴克很少使用付費(fèi)媒體)上推出了定制版30日“星歷”。日歷上的日期與實(shí)體店提供的食物和飲品相互關(guān)聯(lián)。

例如，在2月3日，消費(fèi)者只要帶父母到星巴克并給他們一個(gè)溫暖的擁抱，即可享受飲品買二送一優(yōu)惠。在2月7日，消費(fèi)者只要到店曬年貨，即可享受飲料免費(fèi)升級(jí)優(yōu)惠。還比如：消費(fèi)者只要在社交網(wǎng)絡(luò)上曬向朋友敬酒的照片，即可贏取限量版回饋卡。

成果：在幾乎零媒體投入的情況下，“daily goodness”活動(dòng)在新浪微博上產(chǎn)生了超過1億的曝光量。星巴克表示，本次節(jié)日推廣帶來的銷售額是定期促銷時(shí)的10倍。