#002 一場「手機(jī)打車的安全演習(xí)」
滴滴出行地圖上的安全演習(xí)
TIMAWORKS #002『滴滴出行緊急求助』創(chuàng)意札記
#這是TIMA為客戶創(chuàng)作的第002個(gè)案例#
用戶對滴滴快車的安全問題總是抱有隱憂,
而滴滴出行在客戶端提供了一個(gè)隱蔽的「緊急求助」報(bào)警功能,
如何有效告知而又不讓乘客產(chǎn)生負(fù)面感,
是TIMA面臨的難題。
如何做到有效告知?
滴滴出行平臺共有4億用戶,日活千萬,
所以一開始我們就將目標(biāo)鎖定在滴滴 客戶端 內(nèi)。
讓用戶在使用滴滴出行過程中參與互動,
在簡單的交互中讓用戶第一時(shí)間就能明白報(bào)警功能的使用方法,
這是項(xiàng)目執(zhí)行的基礎(chǔ)。
如何避免負(fù)面?
如何避免用戶在接受功能告知時(shí)產(chǎn)生反感的負(fù)面情緒?
我們想到現(xiàn)實(shí)生活中的 安全演習(xí) 。
同時(shí),我們將車禍和搶劫兩種最典型使用場景,
用CG的方式轉(zhuǎn)化成
壞天氣躲避小動物及遭遇外星人劫持兩種情境,
為打車過程中的乘客客戶端隨機(jī)推送。
如何有趣?
安全話題、功能教育往往枯燥,
於是一方面,
我們將演習(xí)直接放置在 用戶打車界面 中,
讓他們感覺自己正乘坐的車在地圖中進(jìn)入到了演習(xí)狀態(tài)。
另一方面,
用 Emoji 的對話方式展現(xiàn)劇情,
使整個(gè)演習(xí)過程更新奇有趣。
(差兩個(gè)視頻)
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客戶:滴滴出行
Agency:TIMA
創(chuàng)意方案:Sanji/XT/66
Emoji文案撰寫:66
美術(shù)指導(dǎo):XT
項(xiàng)目執(zhí)行:Eric/博尚廣告
CG動畫製作:老楊
聲優(yōu):XT
前後臺技術(shù):滴滴出行
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