梅賽德斯-奔馳(中國) 客服中心 官方網(wǎng)站
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新春將至，梅賽德斯-奔馳趕在年底推出新版客服中心，以求為客戶帶來更好的在線體驗(yàn)。
為奔馳Smart打造客服中心后，mediaman為奔馳打造了別具品牌風(fēng)格的客服中心。該網(wǎng)站是奔馳為客戶提供服務(wù)的一個(gè)平臺，方便大家在網(wǎng)上申請?jiān)囻{，下載產(chǎn)品手冊，查找經(jīng)銷商等服務(wù)。
客戶在申請時(shí)需要在線填寫一些表單，也許會造成一些不便，于是此次改版的意義就在于完善用戶體驗(yàn)，增加用戶可用性，讓客戶更順利地完成申請，了解自己想要的信息。
項(xiàng)目信息
品牌/廣告主
Mercedes-Benz 梅賽德斯-奔馳
營銷機(jī)構(gòu)
Digital Agency 數(shù)字代理商
mediaman 動線網(wǎng)絡(luò) 上海
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