東風(fēng)日產(chǎn) -《官網(wǎng)讀心術(shù)》
重新思考官網(wǎng)方向——東風(fēng)日產(chǎn)《官網(wǎng)讀心術(shù)》
很多時(shí)候官網(wǎng)除了大氣漂亮，我們是否還有更多選擇？
我們與其被動(dòng)讓消費(fèi)者“閱讀”官網(wǎng)，不如讓官網(wǎng)主動(dòng)“預(yù)讀”消費(fèi)者需求，增加轉(zhuǎn)化潛在客戶的機(jī)會(huì)。
項(xiàng)目通過調(diào)研了解到，網(wǎng)民在購車決策過程中的行為碎片化特別嚴(yán)重，包括:
上網(wǎng)時(shí)間和方式(零碎時(shí)間中訪問)、
資訊獲取方式(搜索和社交網(wǎng)絡(luò)中好友推薦的比例大增)、
內(nèi)容偏好(只看外觀或配置)、
用車需求(看維護(hù)保養(yǎng)或找二手車等)；
這些碎片化特征使官網(wǎng)無法“一刀切”地規(guī)劃用戶體驗(yàn)，轉(zhuǎn)而應(yīng)該使每個(gè)用戶能使用最少的點(diǎn)擊就找到想要的內(nèi)容。基于這個(gè)根本需求，“會(huì)感知消費(fèi)者需求的新官網(wǎng)”成為項(xiàng)目的突破口。
東風(fēng)日產(chǎn)官網(wǎng)：http://www.dongfeng-nissan.com.cn/
項(xiàng)目信息
品牌/廣告主
NISSAN 東風(fēng)日產(chǎn)
營銷機(jī)構(gòu)
Branding/Design Agency 品牌/設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)
美廣互動(dòng)
Creative Agency 創(chuàng)意代理商
美廣互動(dòng)
Digital Agency 數(shù)字代理商
美廣互動(dòng)
參與者
高級客戶經(jīng)理
李曉蕾
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