東鵬特飲×美團外賣: 每個“醒著拼”的人都值得被關心
外賣騎手是一群什么樣的人?
他們似乎無所不能,只要顧客有需求,不管打野上分、抓老鼠蟑螂,操控挖掘機,都能給你露一手;商家出餐慢,自己就進后廚顛勺,“讓你餓著這事我不允許發生”。
他們也是新聞報道里“被困在系統里”的人,被催單被差評被壓縮送餐時間,無奈之下不顧交通規則而導致事故,成了高危職業就業者。
東鵬特飲鎖定了這些目標人群,品牌與華揚聯眾溝通表示,想圍繞騎手們展開營銷,同時為這群騎手們做點什么。
“系統”無情,廣告有愛。就這樣,我們促成了東鵬特飲與美團外賣的聯合,在美團7·17騎士節期間,開啟了“騎手圓夢計劃”。
怎么關愛騎手?
補充體力+助力夢想都安排上!
如果只給騎手送上普通的東鵬特飲,在送餐路上補充能量,未免也太單調了。于是,我們做了百萬瓶騎手定制款東鵬特飲,向騎手免費派送。定制瓶瓶身上,一句句走心的文案既道出了騎手們的真實心聲,也展現了他們的日常工作情景。
派發飲料可還不夠,我們還要直接送錢!通過定制瓶上的“騎手圓夢計劃”二維碼,我們為東鵬特飲征集到23,000余份騎手心愿,品牌方也發放了50萬元夢想基金助力騎手圓夢。(實實在在送錢助力圓夢,客戶這誠意沒得說!)
關愛騎手的目標達成后,收獲的可不僅僅是品牌好感度。發放的定制瓶,其實也是獲取騎手數據的載體,我們借此收集騎手ID,并與東鵬特飲自有數據庫打通。未來將針對外賣小哥提供獨有的優惠政策,為后續營銷打下堅實基礎。同時,東鵬特飲將騎手數據與第三方數據庫匹配,輔助打造更立體的產品消費者畫像。(是不是很機智?)
既要精準又要廣泛,
這堪比“五彩斑斕的黑”?
作為在深圳創立的老字號飲料品牌,東鵬特飲的主要市場集中在長江以南,尤其是廣東地區。
所以面對營銷上“精準觸達&拓展全國”的雙重要求時,我們一如既往保持專業素養,向客戶點了點頭,并在美團外賣的跨界合作中,找到了破題思路。
全國美團騎手年度籃球聯賽這么一個合適的契機怎么可以放過?東鵬特飲贊助了這項覆蓋4大地區、190個城市、273個賽場的賽事。作為籃球賽現場的能量補給,東鵬特飲備受青睞,賺足了眼球,借強關聯的飲用場景,以及產品物料在不同賽區的強曝光,巧妙進行產品功能教育。
對于“精準觸達”,我們還有大招!我們從騎手們的觸媒習慣入手,他們用得最多最頻繁的App是什么?不是快手抖音,更不是愛優騰,而是美團騎手端App。
通過投放美團外賣騎手端App的大量非標廣告資源,東鵬特飲精準覆蓋了270萬活躍騎手。每一位騎手,都很難錯過東鵬特飲這波刷屏級的關愛。值得一提的是,這是美團外賣首次向品牌方開放騎手端平臺的非標廣告資源!
(美團專送開屏、美團眾包開屏、社區帖發布、官方微信頭條推送)
年輕就要醒著拼,
外賣小哥可不止會送餐!
正如開篇說的,騎手們的不俗事跡與技能我們早有耳聞。于是作為“騎手夢想能量水”的東鵬特飲,也讓外賣小哥當了回男主角。
通過取材真實故事,我們將騎手追夢的另一面,拍攝成系列短視頻,鼓勵他們勇敢實現自己的追求,也向大眾傳遞“年輕就要醒著拼”的品牌精神。短片里,送餐的騎手,分別化身為足球運動員、象棋高手和街舞大神,上演了一番番讓人目瞪口呆的神操作!
(足球篇:我熟悉每條送餐道路,也能把握每個射門角度)
(象棋篇:我在大街小巷穿行,也能在楚河漢界里馳騁)
(街舞篇:我匆忙的腳步,是追逐夢想的舞步)
寫在最后
東鵬特飲聯合美團外賣,通過騎士節期間的“騎手圓夢計劃”及贊助全國騎手籃球聯賽,打通了品牌與外賣騎手之間的溝通橋梁。同時也向大眾傳達了品牌的價值觀——每一個為夢想“醒著拼”的人,都值得被關心。
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