愛奇藝 VIP 會員用一波營銷告訴你:愛是「長久陪伴」
在互聯(lián)網(wǎng)多元化發(fā)展時代,視頻網(wǎng)站層出不窮,在競爭激烈的視頻平臺修羅場中,愛奇藝堅守年輕人陣地,在Z時代仍然備受青睞,不知不覺,愛奇藝已經(jīng)走到第九年。在愛奇藝九周年之際,如何借助品牌發(fā)聲,再次扣響年輕人的心門?怎樣在在不斷精進和反饋中,塑造最具價值的品牌文化?
走在浪潮之前,需要情感認同,也喚醒服務品質(zhì)升級
因為走在浪潮的前端,忠實于用戶的體驗觀感,對于內(nèi)容文化的藝術性、欣賞性和前瞻性,愛奇藝VIP會員有著自己的想法:普世并不是目的,對“愛”的解讀才是。
用戶才是最直接與品牌接觸的人,品牌到底怎么走,用戶說了算——愛奇藝vip會員深諳此道,經(jīng)過與用戶長時間的親密接觸,愛奇藝將用戶的反饋收集起來,在品牌內(nèi)部進行升級和改良,優(yōu)化用戶體驗,讓用戶的想法都成為目力可及的現(xiàn)實。
對于大多數(shù)用戶而言,身份認同好比種子發(fā)芽,內(nèi)容觸達用戶之后,在漫長的光和作用加持下,更多地為這種子賦予情感價值,這也令愛奇藝與用戶之間締結了身后的情感連接。在愛奇藝9周年之際,契合這情感連接,愛奇藝vip會員通過喚醒“愛”的命題,實現(xiàn)品牌價值的升級。
此次,愛奇藝以“奇遇 9 年愛更久”為傳播主題,卻并非站在一個平臺的視角上來完成一系列傳播,而是從觀眾面對的屏幕那頭,走到觀眾身邊。在轉換視角觀察用戶體驗的同時,提煉共情,挖掘記憶點,以主題內(nèi)容幫助加深品牌印記,鞏固品牌形象。
時代不斷更迭,不斷有新的孩子成為我們口中的年輕人,盡管經(jīng)歷不盡相同,每一代年輕人卻都對“九年義務教育“這個詞印象深刻。
于是,愛奇藝vip會員以“愛奇藝九年藝務教育”測試H5面向全網(wǎng)發(fā)起挑戰(zhàn),用和義務教育一樣耐心真誠的 9 年娛樂相伴,再次強調(diào)品牌品質(zhì),讓用戶憶起這稱得上是長情的九個年頭。在專注內(nèi)容品質(zhì)的同時,也收獲了屏幕那一端用戶對于從劇集,綜藝,影視衍生出的由點輻射到面的海量UGC傳播擴散,這樣的生活化矩陣擴散,拉動了用戶的自傳播,也帶動了“會員”大促。
愛奇藝的進擊,將不止一點點“好看”
因為傳播的碎片化,人們的注意力已經(jīng)從淺層意義的社交媒體,向深入的流量社群邁入。這時期意見領袖與用戶之間的對話的其實更具有精準意義,也更直接將信息流準確分享給需要接受特定信息的對象。
愛奇藝vip會員選擇了“2018 年走紅最快的短視頻博主之一“戲精牡丹。戲精牡丹長期以“吐槽”式的一人分飾多角的情景小品受到各年齡段觀眾的喜歡,而這一次合作也同樣不例外。
由戲精牡丹演繹的#當代女性生活實況,究竟誰在偷窺我的生活#,巧妙地勾起了大家的興趣。仿佛是在人們生活中安裝了監(jiān)控,出神入化地再現(xiàn)當代女性的真實狀況。
“在家精致白娘子,出門孵蛋老窩雞“”出門必 take 高級車,普通車車太臭臭“夸張而又戲精地演繹似是吐槽實則聲聲叩問:既然這樣,為什么不用愛奇藝vip會員給忙碌的生活添一點愛?同時也透露出愛奇藝的思考模式和深入關注當代社會女性的關懷。選擇最靠近年輕人心臟的人,在搞笑演繹的背后,將觀眾帶入到劇情中形成共情,高明又討巧,用戶自然愿意買單。
逢 9 卡屏的病毒視頻,6 得飛起
《逢9卡屏》病毒視頻以新新人類喜聞樂見的鬼畜病毒視頻為傳播核心,在“藝務教育”帶來的娛樂化營銷之外再添柴一把,配合大量微博微信優(yōu)質(zhì) KOL 射頻式圈層曝光。
通過 5 段獨立章節(jié)的生活化故事,無論是黑社會金鏈大哥還是上海弄堂的麻將搭子,凡是貼近日常語境的“9”出現(xiàn)的地方,就有專屬愛奇藝vip會員的上腦“9循環(huán)”,用視頻卡屏特效的形式強化用戶對9周年的記憶,不煩又好記。而視頻中翻轉的9,預示著6折的促銷信息,也被巧妙融入視頻信息中。
回歸用戶體驗的本源,帶動更多新用戶加入體驗會員價值的人文關懷和文化體驗當中,而對于原有用戶則用優(yōu)質(zhì)精選的內(nèi)容和超低的價格回饋他們一直以來的支持與陪伴。
愛奇藝 VIP 會員 9 周年微博主話題:#奇遇9年愛更久#,引導互聯(lián)網(wǎng)新生用戶自發(fā)參與到相關話題當中去,形成評論——互動——轉發(fā)的信息洪流。閱讀量一度高達 1.4 億,話題討論量達 22.5w+,用戶反響積極。愛奇藝 VIP 官方微博同步傳播視頻內(nèi)容,借由用戶自身圈層式告知大促的利好,以帶來訂單的絕對轉化,品效合一,由此而生。
在輿論紛紛被 996、007 的話題牽著走的時刻里,愛奇藝更懂得來自用戶的“恒久”關注度才是多元化生存發(fā)展的“關鍵”。想要讓快時代健忘的人們記住那些更為珍貴的東西,需要的并非轟炸霸屏式的傳播營銷,而是專屬品牌與用戶之間的獨家記憶。
愛奇藝 vip 會員做到了。對于愛奇藝而言,營銷的意義遠不止于“賣會員”這么簡單,而是實打?qū)嵉卣驹谟脩舻慕嵌龋诰蚋顚拥男枰瑢ふ覚C會了解時下人們所聽所看所觀所感的事物,展現(xiàn)品牌多年以來與用戶攜手同行以來的真誠與勢將最好體驗留給用戶的決心,這才是愛奇藝作為一個長壽文化品牌的價值所在。愛奇藝 vip 會員的未來如何,讓我們拭目以待。
創(chuàng)作企業(yè)名單
北京戲格文化傳播有限公司
數(shù)英獎參賽項目說明—— 戲格 北京,創(chuàng)意代理商
【背景與目標】
在互聯(lián)網(wǎng)多元化發(fā)展時代,視頻網(wǎng)站層出不窮,在競爭激烈的視頻平臺修羅場中,愛奇藝堅守年輕人陣地,在 Z 時代仍然備受青睞,不知不覺,愛奇藝已經(jīng)走到第九年。愛奇藝希望在九周年之際,品牌價值以情感為主線在用戶心智中占據(jù)有利地位,提升品牌價值和用戶好感度,在會員拉新上,也希望用新鮮有趣的形式,傳達 9 周年活動,促成愛奇藝VIP會員的銷售購買。【洞察與策略】
走在浪潮之前,需要情感認同,也喚醒服務品質(zhì)升級。愛奇藝忠實于用戶的體驗觀感,對于內(nèi)容文化的藝術性、欣賞性和前瞻性,愛奇藝VIP會員有著自己的想法:普世并不是目的,對“愛”的解讀才是。用戶才是最直接與品牌接觸的人,品牌到底怎么走,用戶說了算。所以在愛奇藝9周年之際,我們想要契合這情感連接,愛奇藝vip會員通過喚醒“愛”的命題,實現(xiàn)品牌價值的升級。愛奇藝以#奇遇9年愛更久#為傳播主題,卻并非站在一個平臺的視角上來完成一系列傳播,而是從觀眾面對的屏幕那頭,走到觀眾身邊,所以我們用病毒視頻達成這次與消費者的溝通,提升品牌在用戶心中的影響力。
【創(chuàng)意闡述】
《愛奇藝九年藝務教育測試》 H5 作為預熱階段的核心傳播物料上線。以回顧9周年愛奇藝/愛奇藝 VIP 陪伴見證的熱門劇集、綜藝為內(nèi)容,以測試答題為形式,生產(chǎn)個性化標簽,引導用戶自發(fā)傳播。4月18-22日,病毒視頻作為核心物料上線。內(nèi)容以“逢 9卡屏”為創(chuàng)意核心。視頻風格以強鬼畜風格對用戶產(chǎn)生洗腦記憶。由“9”周年翻轉得“6”折大促,充分展現(xiàn)利益點,進而提升愛奇藝品牌在用戶心中的好感度。
【結果與影響】
#奇遇 9 年愛更久#微博話題閱讀量達 1.4 億,話題討論量達 22.5w+,全網(wǎng)累計綜合曝光量超 1.8 億,相對以往的大促、綜促 campaign,此次傳播通過優(yōu)化、組合投放資源,在傳播效果上取得顯著優(yōu)化;《愛奇藝九年藝務教育測試》 H5 的傳播,除了大促促銷本質(zhì),更深層的目的是希望通過“9年回憶殺”來喚醒用戶心中的“陪伴感”;《逢9卡屏》病毒視頻,創(chuàng)意為沙雕、洗腦路線。側促銷導向又不,失巧思,強化9周年信息與6折折扣信息。軟硬結合提升用戶“好感度”;數(shù)英網(wǎng)、麥迪遜邦、新片場等營銷垂直類媒體收錄,并獲得首頁推薦,在廣告營銷行業(yè)內(nèi)形成一定聲量,獲得行業(yè)內(nèi)廣泛好評。
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