臺灣電通：人們真的排斥廣告？
拒絕，是顧客的天性。—行銷大師 · 費瑞茲
人與人之間的安全距離是45.7cm。—人類學家·霍爾
來源：topys
廣告人跟顧客之間常常忽略一個信條，即這是個被動告知卻需要主動接受的交流。創意人（文案+設計）往往忙著自嗨，顧客卻是隔岸觀火。
人們或許并不是真的排斥廣告。而對于有創意的廣告，人們甚至是滿心歡喜和感動的。
當麥當勞出來一溜super漢堡和薯條（是人穿著產品形態的卡通形象）在大街上遛彎，招惹地小朋友拍照、擁抱、逗趣時，你還會反感這個其實也是廣告嗎？而如果大街上出現萌萌噠的玩偶向你發個傳單，或者莫名向你靠近，你會忍心拒絕嗎？一起做個試驗。
臺灣電通：角色行銷研究室“發傳單實驗”
臺灣電通：角色行銷研究室“長椅實驗”
電通國華成立臺灣第一家Character Lab角色行銷研究室，利用Character操作為品牌注入生命力，更貼近消費者，培養差異化營銷。通過實驗證明，人們對廣告與未知事物都有本能的拒絕反應，但是品牌生動的卡通人偶卻給人親切感與安全感。
電通國華兼任Character Lab ceo陶淑真表示：
Character充滿了無限可能性，不僅可以更貼近消費者的真實生活，又能滿足消費者超越真實的想像，是深耕品牌最有效益也最有趣的方法。
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