騰訊省錢事故展：謹防詐騙，小心積少成空
原標(biāo)題：騰訊安全：積少成空 省錢事故展
極不平凡的2020落下帷幕，「太難了」沖頂年度熱詞榜。人人都在感嘆「掙錢難」「省錢難」，卻鮮有人意識到「守錢」更為不易。一直以來，網(wǎng)絡(luò)詐騙嚴重危害大眾的財產(chǎn)安全。大家對此卻常?！钢挥X」，僥幸地斷定自己不會陷入受騙的泥潭，更對如何守護自己「錢袋子」漠不關(guān)心。
基于此洞察，國家反詐中心、微信支付、騰訊守護者計劃多方攜手奧美北京（提供策略與創(chuàng)意服務(wù)支持），利用裝置藝術(shù)展、創(chuàng)意TVC等方式，探索公益?zhèn)鞑?chuàng)新之路。首先，打造「積少成空」裝置藝術(shù)展，以極具視覺沖擊力的藝術(shù)裝置，呈現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)詐騙典型案例，讓參觀者切身體會到網(wǎng)絡(luò)詐騙的「無差別傷害」；其次，創(chuàng)作主題為「生活不易 守護你的每一次努力」的創(chuàng)意TVC，將極致寫實的鏡頭對準(zhǔn)藝術(shù)展，以紀(jì)錄片的風(fēng)格，線上復(fù)刻藝術(shù)感染力。
做好公益?zhèn)鞑?，邁過三道坎
失去感染力的公益?zhèn)鞑?，是無效的。
在以往的反詐騙傳播中，受害者難逃貪婪、懶惰、缺少判斷力的形象，因而對于旁人來說，要經(jīng)歷他們的遭遇，會被自動判定為「不可能事件」。同時，即使傳播中揭露了驚人的真實數(shù)據(jù)，停留在文字層面的溝通，也很難讓人真正感同身受。除此之外，只做呼吁不給建議的傳播策劃，也讓公益淪為形式主義。
主角是你，也是我
全新的創(chuàng)意策略視角
最令人觸動的事故，一定是與自己有關(guān)的故事。
2020生活的艱辛，透過12月底北京新冠確診病例的流調(diào)記錄，再一次刺痛了我們。生活不易，要奮力守護，幾乎是所有人的共識。當(dāng)那個和你我一樣——認認真真、勤勤懇懇為生活打拼的他，成為了網(wǎng)絡(luò)詐騙的受害者，相信每個「我」都會「由人及己」地被深刻觸動。因此，騰訊守護者計劃攜手奧美北京的這次反詐騙公益?zhèn)鞑?，不再以受害者作為?chuàng)意主角，而是將溝通的受眾，變?yōu)楸敬蝿?chuàng)意策略的洞察對象。
創(chuàng)意團隊突破性地在溝通受眾與被騙人之間尋找「共性」，側(cè)重表達被騙人的生活不易，最大程度地消弭與溝通對象的距離感，讓傳播打破「旁觀者心態(tài)」，引發(fā)人們的真實關(guān)注。
感官的震撼，勝過千言萬語
改換藝術(shù)語言觸及大眾心底
在成功拉近大眾與受騙者的距離后，傳播該以什么樣的創(chuàng)意形式反映出網(wǎng)絡(luò)詐騙的危害？如何有效地提升人們對網(wǎng)絡(luò)詐騙的警惕？
考慮到大部分人對擺數(shù)字、講道理的案例說教已經(jīng)免疫，在尋找創(chuàng)意突破口時，團隊想到了裝置藝術(shù)。項目邀請到知名藝術(shù)家許峰先生，他以受害者的真實故事為靈感打造了一場主題為「積少成空-省錢事故展」的藝術(shù)展。展覽用極強的視覺沖擊力，表現(xiàn)出受害者們?nèi)諒?fù)一日的節(jié)儉與隱忍，更對比呈現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)詐騙對其生活造成的毀滅性打擊。
與此同時，團隊拍攝制作了一支創(chuàng)意TVC，將展覽從線下還原至線上，并通過朋友圈廣告、微信視頻號等渠道傳播發(fā)酵。沉浸式的線上觀展體驗，讓本次公益?zhèn)鞑ネ瓿捎绊懥U散，收獲了廣泛關(guān)注。
看見科技反詐的巨大能量
聯(lián)動權(quán)威機構(gòu)，觸發(fā)實際行動
網(wǎng)絡(luò)詐騙和每個人的生活都息息相關(guān)，因此，比起其它呼吁式的公益?zhèn)鞑?，反詐騙公益更需要大家行動起來，學(xué)會保護自己的方式，而不僅僅停留在意識覺醒的層面。微信支付和騰訊守護者計劃這次就特別聯(lián)合了國家反詐中心，提示大眾學(xué)會利用微信支付的風(fēng)險提醒功能，保護自己的錢包安全，也自然地傳遞出品牌科技向善的價值理念和切實行動。
今天，網(wǎng)絡(luò)詐騙「魔高一尺」，反詐騙傳播更要「道高一丈」。騰訊守護者計劃與奧美相信，只有消弭偏見，打造切身感受，公益?zhèn)鞑ゲ拍苷嬲蚱啤概杂^者心態(tài)」，有效激發(fā)行動力。
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