雀巢脆脆鯊：用產品說故事的社會化營銷 傳播活動
一、深刻洞察
盡管雀巢脆脆鯊一直以來是威化品類的市場銷售額引領者，如何進一步深化品牌在消費者心目中的認知度和好感度，如何通過社會化媒體增加從營銷傳播到產品銷量的轉化率，成為了需要解決的問題。
從一個深刻洞察出發：春游是一個社會群體中較為重視的時機，不僅僅屬于兒童，更屬于每個人——在春暖花開的季節，約上三五好友在春游中“放飛”心情。
春游是歡快的、輕松的；春游中，大家喜歡分享食物，更分享那片刻的歡愉。脆脆鯊，不僅僅是巧克力威化本身，在春游中，就如同一個催化劑，更可能是我們的親密伙伴，讓朋友間的分享更加歡快，在春游這個時節中盡情釋放。
基于洞察，提出了“Delicious Spring Outing”的Campaign Idea，以“產品說故事”切入基于社會化媒體的營銷傳播，讓脆脆鯊和“春游”這個時機形成關聯性綁定。
二、以Social Thinking為核心的多渠道溝通
在這次Campaign中，以Social Thinking為出發點，將“用產品說故事”的主題延伸到包括社交平臺、視頻、線下門店等渠道，貫穿從提升消費者感知、品牌和消費者互動和拉動終端購買的模型中。
1、在社交游戲中，訴說產品故事
在社交網絡平臺上，從用戶興趣點的角度出發，立足于“產品”，創意執行了“趣擲脆脆鯊”的HTML 5微信小游戲。
“趣擲脆脆鯊”游戲中，用戶需要在規定時間內，將威化餅干投擲到巧克力醬中，完成產品的“簡單”制作；簡單的游戲機制，拼手速，拼眼力，讓用戶欲罷不能；具有產品特點的頁面設計，在游戲過程中凸顯了“產品”的位置。
在游戲機制中設置了“排行榜”的概念，激發用戶之間的PK和多次參與
2、站在用戶／消費者角度，以Social Content進行多角度溝通
充分權衡品牌利益和用戶興趣點，創造了具有趣味性和傳播力的內容，成為了助推營銷傳播的關鍵。在此次Campaign中，特別以“手繪漫畫”的形式構思創造了傳播內容，在官方微信平臺進行傳播。
3、視頻創意發散，記錄歡樂瞬間，深化品牌情感訴求
在北京歡樂谷的戶外活動中，創造了多個游客“邂逅”脆脆鯊的歡樂瞬間，以出乎意料、歡樂的方式演繹了脆脆鯊和游客的互動，不僅契合脆脆鯊以“歡樂片刻”為傳播點的品牌調性，更在春游這個時機中將產品和消費者的關聯與互動推向高潮。
請觀看以下完整視頻：
4、趣定制，實現O2O的轉化
在春游這個時機，店內購買是必不可少的消費者觸點。當然，脆脆鯊也在這個觸點以陳列布置、消費者互動的形式實現了品牌曝光，提升產品的購買。
為了實現線下消費者到線上品牌官方社交媒體粉絲的轉化，設計了“趣定制”的機制環節，以定制化概念的春意隨行杯為“鉤子”將消費者引流到線上平臺，作為粉絲招募的渠道之一。
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