報喜鳥微信公眾號

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舉報 2015-01

掃描,分享朋友圈

榮獲2015年度第四屆社交網絡營銷暨金蜜蜂獎 2015十佳微信公眾賬號

1.用戶的數量與質量

報喜鳥服務號原始微信粉絲數為37,741，自我們運營3個多月以來，報喜鳥服務號微信粉絲已增長至93,622。微信互動率、轉發率、收藏率都較高，在用戶中的反饋也非常良好。粉絲質量比較優質，多數為長期購買報喜鳥和對報喜鳥品牌興趣較好的用戶群，涵蓋多年齡階段的各層人士。

2.服務用戶的能力

服務號每月只能推送4條的規定，報喜鳥服務號則每周推送一條多圖文消息，內容有關報喜鳥的品牌熱點、品牌知識、最新活動、行業動態、穿搭知識等，同時擁有私人定制、婚慶私語等特色服務。粉絲的絕對閱讀量、轉發量、再次閱讀量極其可觀。

3.用戶轉化為消費者的能力

通過微信、線上線下等活動的推行，打造微信互動營銷來提高品牌知名度，在增加粉絲對品牌好感度、認知度上有顯著作用，微信中的線上預約私人定制功能以及會員積分系統，能幫助品牌更好地管理消費人群和粉絲，有效提升粉絲對品牌的黏著性，同時提高了粉絲對品牌的記憶、消費能力，實現多維度的營銷訴求。

4.列舉一個官方微信營銷案例

背景：

報喜鳥作為國內高端服裝定制的知名品牌，憑著優良的品質及口碑，在國內市場取得不俗的成績。此次，報喜鳥微信公眾賬號在七夕節期間推出“喜上眉梢，報得美人歸”的游戲，以七夕節為活動背景基礎，整體架構于七夕節的浪漫氛圍，與粉絲進行游戲互動。

策略：

采用H5技術和新穎的游戲形式，達到以下三點傳播目標：

1. 實現品牌微信粉絲和線下門店消費者兩者用戶的雙向導流：

通過有趣味的活動形式和現金券禮品獎勵吸引粉絲前往線下門店進行消費；與此同時在線下門店設置七夕H5游戲的終端海報，到門店消費的用戶可以通過掃描門店海報中二維碼的形式參與游戲，從而將門店消費者吸引成為微信線上粉絲。

2. 通過活動擴大品牌影響力：

本次活動中設置的品牌概念較少，只是借“報喜鳥”的品牌名稱和七夕“喜鵲”的相似點，和牛郎織女的愛情故事結合，運用比較有趣的游戲闖關模式，通過用戶分享和KOL傳播，擴大報喜鳥品牌的知名度和品牌形象，挖掘更多潛在消費者，擴大品牌影響力。

3. 推廣會員積分系統

活動獎品打通了報喜鳥會員積分系統，用戶完成活動可以領取積分獎品，在領取積分獎品的同時可以吸引粉絲加入報喜鳥會員，獲取更為精準的用戶屬性。

創意：

隨著中國情人節“七夕”的到來，報喜鳥也正式開啟七夕活動的營銷模式，集中品牌優勢資源與七夕節緊密結合。通過與粉絲進行游戲互動并以獎品獎勵的模式實現品牌宣傳與推廣，以提升報喜鳥品牌在服裝行業的影響力及該品牌在市場中的消費額。設計的H5小游戲十分簡單，適合于各個年齡層次人士參與，擴大了游戲參與范圍。報喜鳥“喜上眉梢，報得美人歸”活動結合報喜鳥品牌資源，利用官方微信互動平臺，有效實現粉絲與品牌的互動性。

執行：

活動機制簡單易操作，我們通過報喜鳥服務號推送圖文消息，提前4天七夕活動上線，引導用戶參與到活動中。

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