聯(lián)想小新:實力相加,多面自我
品牌與這屆年輕人溝通,不容易。
這是因為生活在互聯(lián)網(wǎng)語境下,生活閱歷豐富、興趣愛好多元的他們,沒有特點的聲音,他們真的很難聽得進去。
所以,很多品牌針對年輕人的案例,往往容易看到這些問題:
品牌溝通時,沒有一個清晰明確的態(tài)度,人家會覺得品牌要說什么啊,完全沒意思;或者品牌太端著,不夠有“人間氣息”,要么又太像長輩,年輕人多半無感、有距離感。還有的品牌動不動就是一大鍋雞湯,這屆年輕人,真的怕雞湯膩的慌。
所以,到底該怎么和年輕人溝通?
品牌要抓住年輕人,你得夠“颯”
“颯”是什么意思,書面來說,颯就是清涼。落到年輕人的語境中,用他們的話來說,這個“夠颯”,就是夠“diao”(牛皮)的意思。
之所以用個這么年輕化的字眼,其實是說,品牌溝通的話術必須要和年輕人的態(tài)度、情感、生活習慣、語言文化所接軌。
具體該怎么做?
首先,從情感面來說,品牌的出發(fā)點,一定是要從這屆年輕人所正面臨的痛點去尋找方法。
舉一個例子,聯(lián)想小新與時趣近期合作的一個案例中。品牌當時鎖定了一個話題叫:#實力相加,多面自我#。這個話題其實就是找到了一個很戳年輕人的痛點:
作為剛剛邁入社會的年輕一代,他們當下面臨的人生選擇有很多,此時最大的痛點莫過于自己未來要做什么,成為誰,如何給自己下定義?
在這個洞察基礎上,聯(lián)想提出#實力相加,多面自我#的含義正是:在有實力的情況下,你可以有很多人生選擇,沒必要把自己陷入唯一的身份,而是可以擁有多面的自我。
這個痛點,其實抓的就非常的巧。
其次,從溝通技巧上來說,品牌要和這屆年輕人溝通,就要了解他們的媒體行為習慣,他們更信任的人是誰,他們更喜歡的語言風格是什么。
顯然,當下的年輕消費群體,他們的媒體行為習慣會更聚焦在社交媒體平臺,相應的他們關注的人、他們愿意相信的人,也都是和他們一樣的草根出身的KOL,而他們更喜歡的語言溝通風格,一定是要讓他們覺得夠“拽”、夠“酷”、夠“颯”的。
在聯(lián)想小新的案例中,時趣正是找到三位非常具有代表性的KOL,創(chuàng)作了一系列表達#實力相加,多面自我#的視頻創(chuàng)意,而這些創(chuàng)意中,無論是KOL的故事、畫面的制作、文案的呈現(xiàn),都非常抓人。
下面就來看看,這三支創(chuàng)意有多“颯”。
第壹章
故事一來自于郎佳子彧 ,這位年輕小伙子的爺爺郎紹安,是北京“面人郎”的創(chuàng)始人,受家族影響,郎佳子彧很早就對面塑產生了濃厚的興趣,如今也算是非遺文化的傳承人。
但,他一定要肩負這一種身份么?
似乎在傳統(tǒng)觀念中,后人一定要肩負傳承前人文化的重任,但這并不意味著只有一種選擇。喜歡打籃球,甚至進入話劇圈的主人公,他的演說表達了新的態(tài)度,正如視頻中夠“颯”的那幾句文案醒腦:
"反正身份是一個流動的概念。”
"我這個年紀,最不缺的就是挑戰(zhàn)新身份的勇氣。”
第貳章
故事二,圍繞當下女生普遍面臨的難題,介紹了一個想當演員也想做好音樂的姑娘,劉人語。
在過去的傳統(tǒng)角度來說,面對太多的興趣愛好,更多的建議會是:找準一條路一直走,但在這個故事中,卻又結合品牌主張,提出不一樣的態(tài)度:
這個態(tài)度正如片中風格夠“颯”的文案:
“燈光、目光、曝光,都不如自己發(fā)光要緊”
“守下辛苦,因為辛苦會讓人變得清醒”
“打磨每一面的自己”
第叁章
故事三,講述的正是上一個故事中的導演。靈感研究所張超,作為一個數(shù)碼3C博主,其實他也有著多重身份的:辯手、自媒體人、導演... 而從一個普通人,成長到擁有這么多的身份,正是想表達一個觀點:在自己喜歡的任何領域都要努力,不放棄每一種可能:
短片故事,最終給出一個非常有號召力的回應,這個回應依然結合品牌主張,傳遞了:
“不被一種印象、一種標簽所定義”
“萬人如海一身藏,遼闊天空,隨心追夢!”
這三個故事,從KOL的選擇到他們所講的故事,品牌主張所能覆蓋的用戶非常之廣,這是因為三個故事抓住了當下年輕人普遍面臨的痛點:
故事一,講述的是面對自我與責任的選擇;故事二,講述的是面對多元興趣的選擇;故事三則是面對多個人生職業(yè)、道路的重要選擇。
而在不同的故事中,三支短片的創(chuàng)意風格非常年輕化,節(jié)奏鮮明、態(tài)度的表達,有“颯”感的文案,都非常具有說服力。這背后更重要的是,品牌在策略上也抓的很準,產出了一個清晰有力,符合年輕人價值觀的態(tài)度:#實力相加,多面自我#。
從情感洞察到創(chuàng)意表達,這種夠“颯”的溝通,又深又有共鳴,自然更促進他們對品牌的認知與好感。
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