瑞安集團瑞虹坊2014夏日主題活動
營銷背景:
品牌傳播及營銷背景介紹,行業發展背景,面臨的營銷困境及挑戰等。
2014年7月,瑞虹坊商業項目正值戶外廣場改造時期,為降低施工期對瑞虹坊商戶及周邊消費者的影響,引導人流進入入瑞虹坊項目進行消費,結合夏季時令,瑞虹坊使用微信平臺,組織了一系列夏日主題活動,以增強消費者與品牌間的互動。
營銷目標:
I.戶外廣場改造時期的客群引流,降低因戶外廣場改造工程對商戶造成的人流銷量影響并引導人流在施工期間持續進入及關注項目活動。
II.新進駐租戶的促銷信息推廣,提升商戶品牌曝光度;引流消費群迚入租戶參不活勱;提供新進駐商戶品牌推廣平臺;展現商戶促銷信息 。
III. 在微信平臺建立基礎會員數據庫,通過不同階段主題活動,收集周邊有效消費者信息,整合分析為今后活動做準備。
策略與創意:
由于活動時間處于盛夏,上海的夏季又十分的炎熱,而項目現場由于廣場改造施工,更影響了消費者至現場互動。大多O2O模式注重線上向線下的引流,而本次夏日系列活動,我們則以“橫掃酷熱,爽玩一夏”為主題,通過設計與開發“喝彩世界杯”、“喚回舊時光”、“瑞虹好聲音”一系列新穎有趣的互動形式,結合時下熱點,使項目周邊目標消費者主動關注瑞虹坊微信公眾號?;顒悠陂g微信平臺發起的主題活動匯集了項目周邊有效消費群體,既避免了由于季節天氣原因影響傳播效果,也完成了精準客群的聚攏,與初級瑞虹坊會員庫的建立,并為今后線上平臺向線下商戶引流提供了數量可觀的潛在用戶
執行過程/媒體表現:
微信平臺前期開發:前期完成瑞虹天地微信公眾平臺功能構架,開發瑞虹坊短信驗證通道,保證用戶參與手機真實性
完成用戶數據庫后臺開發,有效收集及分析活動相關用戶數據 。
階段活動1-喝彩世界杯
緊密結合2014年熱點巴西世界杯,在世界杯期間,鼓勵消費者以語音為自己支持的球隊助威吶喊,以低門檻高參與度的互動機制,廣泛吸引了球迷與準球迷的熱烈參與。
階段活動2-喚回舊時光
結合時下流行的“懷舊潮”,只要消費者將自己的照片上傳,便可以得到一張充滿“文藝范”、“小清新”的復古照片,短時間內,朋友圈分享爆棚。
階段活動3-瑞虹好聲音
時值“中國好聲音”第三季開播的熱潮,微信平臺同期上線了“瑞虹好聲音”。消費者使用微信語音功能錄唱自己心愛的歌曲,并配以有趣的動畫背景,使參與者紛紛將自己的好聲音分享給好友。
常開互動活動—關注有禮
通過線下真人流動大派送“夏日清涼套裝”,吸引瑞虹坊周邊居民及潛在用戶關注瑞虹坊微信公眾服務號,通過微信高級開發,及用戶手機驗證,實現綁定用戶微信昵稱及手機號,為瑞虹坊CRM建設奠定基礎。
此外,為了培養用戶粘性,微信平臺還進行0元抽獎活動以此鼓勵用戶進行綁定,也給用戶一個每日上瑞虹坊微信平臺瞅一瞅,順便抽一抽的理由。讓用戶時刻惦記著瑞虹坊微信號。
營銷效果與市場反饋:
通過瑞虹坊夏日微信營銷,不僅在短時間內累積了項目周邊有效粉絲群體,使瑞虹坊在戶外裝修期間維持了客流量與活躍度,活動期間較去年同期瑞虹坊項目客流量上升20%。
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