淘鮮達4周年:身邊超市變Young了
自去年年初疫情伊始,線上買菜乘著風口以意想不到的速度進入人們視野,線上買菜平臺的市場爭奪也呈現群雄割據的局面。
淘鮮達四周年,在各類競品爭先恐后搶占市場,各類營銷“你方唱罷我登場”的輪番搶奪中,如何撥開重重阻礙,以互聯網年輕化的方式搶占大眾視野,贏得一席之地,成為此次營銷的主要目標。
通過洞察,淘鮮達脫離自己的平臺屬性,以服務的身份進駐各大超市,在淘鮮達四周年之際,和超市大品牌“家樂福”聯合搞事情。
身邊的超市大變Young
淘鮮達4周年,借助為家樂福門店進行視覺升級的契機,讓C端用戶深刻感受到“傳統零售商因為淘鮮達變年輕了”,在幫助傳統商超完成互聯網化升級的同時,也讓淘鮮達的品牌得到大眾認知,擴大品牌影響力。
聚焦升級重點,三步助力超市品牌年輕化
找到讓傳統超市變young的痛點“傳統超市阿姨形象不夠年輕”“傳統超市促銷信息生硬,缺少用戶溝通”“傳統超市視覺雜亂不統一”,圍繞超市阿姨形象、溝通語言以及視覺進行年輕化升級。
1、 超市阿姨大變Young
以超市阿姨形象為主線,通過塑造“超市阿姨+互聯網語言”的反差效果,改變與年輕人的溝通方式,顛覆傳統超市阿姨給人“生硬”的形象,強化服務的親切度,幫助品牌實現年輕化升級。
“雞鴨魚肉小龍蝦,新鮮出水”
“芒果榴蓮哈密瓜,產地直供”
“糧油米面飲用水,直送到家”
2、 溝通方式大變Young
將互聯網化的語言融入產品標語和分區標示中,在用戶日常的購物體驗里進行年輕化的品牌溝通,在超市這個傳統的購物場景里通過網絡梗引發網友自來水傳播。
【糧油米面區】
來逛家樂福,真有排「面」
【乳制品區】
到家樂福買牛奶,營養「奶」一下
【生鮮區】
到家樂福買生鮮,搶占「鮮」雞
【果蔬區】
到家樂福買水果,「果」然不錯
【家樂福生活折學】
“保持口氣清新,沒兩把刷子不行”
“會挑刺的人,更懂生活”
“過于成熟,也未必是好事”
【年輕的商品,會說話】
“你那么甜,一定是吃可愛多長大的”
“每一個合格的吃瓜群眾,都該有一個好瓜”
3、精心打磨,凸顯品牌年輕調性
在對超市進行年輕化升級時,最大的難點是在不影響豐富的語言溝通的前提下,對超市視覺進行統一。
對此,我們在對超市的整體設計上,以“年輕的超市阿姨形象”為設計主線,通過阿姨活力形象引導消費者層層遞進進行購物,我們在對阿姨的形象刻畫上力求“親切活力”,保留超市阿姨的質樸形象,通過反差俏皮的對比,讓超市阿姨成為超市年輕化的活招牌;
而在商品設計上,我們盡可能保留商品本身的新鮮和層次,直接喚起消費者的購物欲。
文案為了加強互聯網溝通屬性,大量運用雙關及互聯網熱梗,在模擬商品與人溝通的同時,適當地植入“淘鮮達在線點單”的業務點,并融入對人群的洞察,增強品牌與消費人群的共鳴,建立品牌與人群的連接。
設計落地效果展示
線上線下聯動,擴大品牌知名度
在保證“熱門商品推薦”“促銷信息露出”“超市服務展現”等超市的必要信息露出外,在線下,淘鮮達針對不同的商品區域,進行精準的人群投放,直接露出“淘鮮達”品牌業務,實現業務精準導流。
零食區
“上淘鮮達買零食,一鍵回血暢游峽谷”
綜合用品區
“啤酒燒烤一鍵買好,人齊菜到剛剛好”
電梯口
“上班都那么累了,買菜的事就交給我吧”
“不能常回家看看,也能給老人常備新鮮”
線下媒介投放,淘鮮達借勢“快樂星球”熱點,推送“什么是淘鮮達世界”,用于超市周邊分眾與穿山甲、廣點通等各大信息流媒體點位投放,超市阿姨活力出鏡,聲情并茂地演繹淘鮮達世界的新鮮出品,形成傳播落點。
在競爭激烈的市場環境中,搶占用戶心智,從來不是非此即彼的;
淘鮮達4周年營銷,變平臺思維為服務思維,在讓身邊超市變年輕的同時,借助身邊大商超的影響力,自身的品牌知名度也得到大幅度提升,借力打力,在百花齊放的競品營銷中攻城掠地,贏得一席之地。
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