出生證明，是每個(gè)人降臨在這個(gè)世界后獲得的第一份證明文件，一般由政府衛(wèi)生部門或醫(yī)院開具。這個(gè)基本的程序除了可以幫助新生兒獲得有效身份，在未來(lái)還將是孩子生活、學(xué)習(xí)等方方面面的有效「保護(hù)護(hù)照」。
然而，每個(gè)人都有出生證明嗎？在一些地區(qū)，答案也許是否定的。
在這個(gè)世界上有 3.66 億兒童是「隱形」的，因?yàn)樗麄儧](méi)有出生證明，而在這些兒童中有高達(dá) 6000 萬(wàn)人口來(lái)自巴基斯坦。
作為巴基斯坦第二大的電信公司， Telenor（挪威電信）希望可以通過(guò)高科技的技術(shù)來(lái)幫助「隱形兒童」解決沒(méi)有資源辦理出生證明的社會(huì)問(wèn)題。因此，Telenor 攜手奧美巴基斯坦因地制宜，開發(fā)了一款在線出生證明登記的系統(tǒng)，為社會(huì)帶來(lái)了突破性的改變。
巴基斯坦出生登記率低的問(wèn)題主要是由社會(huì)和經(jīng)濟(jì)因素共同造成的。在許多地區(qū)，出生登記非常困難，而且在某些情況下甚至是不可能的，尤其對(duì)于在家里、偏遠(yuǎn)郊區(qū)或者流離失所中出生的兒童來(lái)說(shuō)。而改變「隱形兒童」沒(méi)有出生證明的現(xiàn)況是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)，但同時(shí)也是一個(gè)改變社會(huì)大規(guī)模不平等的機(jī)會(huì)。
「這個(gè)世界上的每個(gè)孩子都有權(quán)利獲得名字和國(guó)籍?！?/p>
——聯(lián)合國(guó)《 兒童權(quán)利公約 》
能夠證明個(gè)人身份，無(wú)論對(duì)社會(huì)、政治和經(jīng)濟(jì)等方面都有重要意義，同時(shí)人們也能夠以此更方便的獲得醫(yī)療保健和教育等基本服務(wù)。
為了確保每個(gè)孩子都有出生證明，并且提高對(duì)兒童安全的重視，Telenor 與奧美巴基斯坦開發(fā)的這份簡(jiǎn)單又省時(shí)的在線出生證明登記系統(tǒng)，可以讓人們輕松在線填寫基本資料并使信息同步傳輸?shù)秸到y(tǒng)。
這款程序通過(guò)結(jié)合高科技與數(shù)據(jù)的方式創(chuàng)造了一個(gè)合法又簡(jiǎn)單的出生證明的渠道。在社區(qū)負(fù)責(zé)人員的幫助下，人們可通過(guò)該系統(tǒng)記錄一些關(guān)鍵信息，比如家庭信息，手機(jī)號(hào)與地址。這些信息都會(huì)直接傳輸?shù)秸块T進(jìn)行審核。審核成功后，人們就可以收到一份出生證明的證書，一切都變得如此高效與方便。
這個(gè)快捷好用的在線出生證明系統(tǒng)不僅改善了「隱形兒童」信息的記錄情況，更是解決了人們生活中的幾大困擾：比如在健康方面，孩子可以通過(guò)合法方式獲取疫苗；在教育方面，學(xué)生的信息可以被順利登記到教育系統(tǒng)；在未成年保護(hù)方面，不到結(jié)婚或工作年齡的兒童可以免受不公的待遇。除了這些普遍社會(huì)問(wèn)題得到改進(jìn)之外，擁有出生證明的人們都可以合法進(jìn)入投票、銀行與政府支持系統(tǒng)，全面提升了生活的便利度。
「我為我孩子成為第一位登記在線出生證明的人而感到驕傲，因?yàn)橛辛顺錾C明，他可以去接受高等教育，去完成他的夢(mèng)想了?！购⒆痈赣H在采訪中欣慰的說(shuō)道。
這場(chǎng)改變社會(huì)的營(yíng)銷戰(zhàn)給予了「隱形兒童」們對(duì)未來(lái)的希望，它讓當(dāng)?shù)氐怯洺錾C明的人口增加 300%，辦理時(shí)間從三天縮短為 10 分鐘且失敗率小于 1%。
「數(shù)字出生登記」完整視頻
Telenor 和奧美巴基斯坦開發(fā)的這個(gè)在線登記系統(tǒng)，讓巴基斯坦 36 個(gè)地區(qū)的 100 多萬(wàn)兒童被看見。這場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)成功為巴基斯坦這個(gè)國(guó)度創(chuàng)下了歷史——他們首次獲得了戛納國(guó)際創(chuàng)意節(jié)的兩座全場(chǎng)大獎(jiǎng)，這也是奧美巴基斯坦有史以來(lái)首次獲得該創(chuàng)意節(jié)的獎(jiǎng)項(xiàng)。
戛納國(guó)際創(chuàng)意節(jié) Mobile Lions 的評(píng)審團(tuán)主席、Facebook 副總裁、全球創(chuàng)意總監(jiān)安德魯·凱勒 (Andrew Keller) 稱這是一個(gè)「美麗而雄心勃勃的項(xiàng)目」?！肝蚁矚g這個(gè)案例的可持續(xù)性，這不是一場(chǎng)今天在這里，明天就消失的案例，它將以一種令人難以置信的方式推動(dòng)巴基斯坦的變化，我們都對(duì)這個(gè)作品印象深刻，受到了極大的啟發(fā)。」
這場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)改變了巴基斯坦兒童的命運(yùn)，也改變了巴基斯坦的整個(gè)社會(huì)。這張簡(jiǎn)單的出生證明不僅給予了孩子們一個(gè)身份，更是給予了孩子們一個(gè)無(wú)限可能的未來(lái)。
項(xiàng)目信息
營(yíng)銷機(jī)構(gòu)
參與者
獎(jiǎng)項(xiàng)榮譽(yù)
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