銀聯(lián)國際虛擬卡：因無形而無界，感知UNLIMITED
人類的觀念從“以物易物”到“等價(jià)貨幣” 用了上千年，人類使用銀行卡代替現(xiàn)金消費(fèi)的時(shí)代走了數(shù)十年，但無論是貨幣，還是銀行卡都是看得見摸得著的實(shí)體，僅僅基于銀行卡上的BIN碼所派生出來的。
一張沒有實(shí)體卡片載體的虛擬卡，如何讓用戶感知到它的存在？如何改變用戶傳統(tǒng)銀行卡的使用習(xí)慣？如何打破用戶“摸得到的才是真”的固有思維？
一、傳播背景
2020年，為了順應(yīng)金融科技發(fā)展的創(chuàng)新趨勢(shì)，同時(shí)也為了彰顯中國移動(dòng)支付應(yīng)用技術(shù)的全球領(lǐng)先性，銀聯(lián)國際率先推出了無實(shí)體卡片的“虛擬卡”業(yè)務(wù)產(chǎn)品。然而如何能讓消費(fèi)者感知到無載體的銀行卡，打破用戶“摸到的才是真”的固有思維，并接受這種新型的用卡理念，是本次推廣的挑戰(zhàn)。
二、洞察策略
根據(jù)銀聯(lián)國際虛擬卡的主要受眾群體，我們將目標(biāo)人群鎖定為長期在海外工作學(xué)習(xí)的Z世代華人，他們個(gè)性鮮明、思想獨(dú)立、追求與眾不同，是一群引領(lǐng)時(shí)代的先驅(qū)者，因此在產(chǎn)品的營銷推廣上，我們選擇打破常規(guī)的產(chǎn)品思維，選擇以走心創(chuàng)意建立品牌獨(dú)特記憶；根據(jù)用戶內(nèi)心精神需求提出創(chuàng)意，通過UNLIMITED概念與用戶溝通，建立對(duì)品牌的獨(dú)特記憶。
三、創(chuàng)意執(zhí)行
從銀聯(lián)國際虛擬卡“無實(shí)體卡”的特性出發(fā)，我們以UNLIMITED為主題，鼓勵(lì)消費(fèi)者去感知虛擬銀行卡突破實(shí)體的限制，感知無限的空間，無盡的遠(yuǎn)方，無界的時(shí)空，從而定義屬于自己的UNLIMITED。
在創(chuàng)意層面，銀聯(lián)國際在“虛擬銀行卡”上市期間，我們特邀專業(yè)調(diào)香師為虛擬銀行卡定制限定款專屬香水 “UNLIMITED 無界” ，從而傳遞UnionPay Your Way銀聯(lián)國際虛擬卡不受限的品牌內(nèi)涵，以香水作為感知UNLIMITED的介質(zhì)，通過嗅覺讓用戶瞬間理解虛擬銀行卡的概念。
通過描述香型與用戶進(jìn)行精神層面的溝通，感受無限，無界，無盡的UNLIMITED，與用戶產(chǎn)生的感知綁定，建立獨(dú)特好感。
將虛擬銀行卡設(shè)計(jì)為試香卡， 用戶可以通過嗅覺感知UNLIMITED所包含的層層深意。特殊工藝試香紙背面經(jīng)香水噴灑后可解鎖UNLIMITED。
同時(shí)為匹配“虛擬卡”的無界無限耐人尋味的品牌調(diào)性，銀聯(lián)國際官方也以UNLIMITED概念海報(bào)的方式與用戶進(jìn)行視覺詮釋，增強(qiáng)了用戶的品牌感知。并匹配相應(yīng)的產(chǎn)品亮點(diǎn)海報(bào)，加深用戶對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知。
聯(lián)合KOL分享開箱視頻，吸引用戶關(guān)注銀聯(lián)國際虛擬卡。
四、結(jié)果說明
聞香識(shí)卡的互動(dòng)體驗(yàn)一經(jīng)推出便獲得了眾多用戶的追逐和好評(píng)，且在銀聯(lián)國際虛擬卡上市后的各個(gè)平臺(tái)都收到了大量用戶分享貼，同時(shí)優(yōu)質(zhì)UGC作為二次傳播素材進(jìn)行傳播，使銀聯(lián)國際品牌形象得到長遠(yuǎn)持續(xù)的傳播。
數(shù)英獎(jiǎng)案例展示
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數(shù)英獎(jiǎng)參賽項(xiàng)目說明 - 美洋數(shù)字，創(chuàng)意代理商
【背景與目標(biāo)】
背景：數(shù)字化時(shí)代增速發(fā)展，銀聯(lián)國際針對(duì)長期在海外工作學(xué)習(xí)的Z時(shí)代華人推出“虛擬銀行卡”。
目標(biāo)：如何能讓消費(fèi)者感知到無載體的銀行卡，打破用戶“摸到的才是真”的固有思維，并接受這種新型的用卡理念，是本次推廣的挑戰(zhàn)。
【洞察與策略】
根據(jù)銀聯(lián)國際虛擬卡的主要受眾群體，我們將目標(biāo)人群鎖定為長期在海外工作學(xué)習(xí)的Z世代華人，他們個(gè)性鮮明、思想獨(dú)立、追求與眾不同，是一群引領(lǐng)時(shí)代的先驅(qū)者，因此在產(chǎn)品的營銷推廣上，我們選擇打破常規(guī)的產(chǎn)品思維，選擇以走心創(chuàng)意建立品牌獨(dú)特記憶；根據(jù)用戶內(nèi)心精神需求提出創(chuàng)意，通過UNLIMITED概念與用戶溝通，建立對(duì)品牌的獨(dú)特記憶。
【創(chuàng)意闡述】
銀聯(lián)國際選擇以UNLIMITED為主題，特邀專業(yè)調(diào)香師定制限定款香水“UNLIMITED無界“，賦予試香卡更多功能，使它成為感受UNLIMITED的介質(zhì)，通過嗅覺讓用戶瞬間理解虛擬銀行卡的概念，傳達(dá)虛擬卡不受限并深化UnionPay Your Way品牌主張。
【結(jié)果與影響】
銀聯(lián)國際虛擬卡上市后在各個(gè)平臺(tái)收到了大量用戶分享貼，均表達(dá)了對(duì)虛擬卡的好感和信任，同時(shí)優(yōu)質(zhì)UGC作為二次傳播素材進(jìn)行傳播，使銀聯(lián)國際品牌形象得到長遠(yuǎn)持續(xù)的傳播。
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