健康品牌,用關愛敲開消費者的心門
背景:
Zinzino作為健康產品行業的新起之秀,自創辦以來一直以“啟發生活上的轉變”作為品牌格言,為客戶提供高品質、創新和經過科學測試的產品。如今,Zinzino已然成長為在歐洲頗具盛名的健康品牌之一,并開始逐步進入中國市場,希望爭取更多中國消費者的目光與青睞。
解決方案:
NDN Group在深度挖掘和了解客戶需求與優勢后,決定從內容營銷的角度切入,通過以下“三部曲”強調Zinzino關愛消費者的品牌形象,吸引消費者并提高其品牌關注度。
內容三部曲之一:抓住后疫情時代下,消費者對于健康生活的執著和訴求
眾所周知,疫情黑天鵝下,中國市場已然率先走出“至暗時刻”,迎來經濟復蘇。但疫情帶來的種種“后遺癥”仍然深度影響著中國消費者,其中對健康生活的追求則成為品牌內容營銷的突破口之一。NDN團隊首先將“健康與品質生活”作為核心宣傳點,配以品牌科學、高質的健康產品,直接吸引潛在消費者。
內容三部曲之二: 從關愛消費者角度出發,以貼近消費者生活的題材進行突破
在快消費時代,軟文比之硬廣,往往更容易獲得消費者信任度,實現產品種草。NDN團隊從消費者真實需求出發進行選題與創作,將品牌的產品信息軟性植入文章,解決消費者痛點的同時凸顯“關愛消費者“的品牌形象,拉近與消費者的距離,建立情感聯系。
內容三部曲之三:熱點抓取,消費者互動增強粉絲粘性
在積累了一定的粉絲量以后,如何提高消費者忠誠度以及實現消費者轉化成了迫在眉睫的問題。此時NDN團隊以Zinzino王牌產品平衡油為核心亮點,結合520節日熱點策劃了一場有獎互動,一方面通過后臺留言互動與用戶“面對面”溝通,增強粉絲粘性;另一方面,通過粉絲對于獎品的期待來加深產品印象值,潛移默化地種下心理錨點,轉化潛在消費者。
成果
從零開始搭建社交媒體賬號,并進行系列內容營銷,實現品牌傳播。
粉絲增長189%,閱讀增長300%。
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