送禮有招:送禮有招公眾號內容&活動運營
項目背景
禮記是一款以O2O精準推薦禮物服務為特色,通過大數據和機器學習算法,為用戶提供個性化禮品導購、禮物備忘、提醒等服務的小程序產品。
禮記公眾號(送禮有招)作為禮記小程序在微信平臺的重要推廣窗口,主打群體為北上廣深及一二線城市中18-35歲有送禮需求的年輕群體。客戶需求是借助公眾號進行內容推薦、活動傳播,實現用戶轉化,為禮記小程序注入更多新鮮用戶,提升大眾對禮記的品牌認知度。
解決方案
禮記公眾號主要目的是推廣禮記小程序,側重內容傳播與活躍用戶。在運營上分為三大板塊:
1、內容運營
創意專題策劃,創造送禮場景
禮單推薦作為公眾號的主要內容,禮記緊跟時下的節日、年輕人愛好等進行專題策劃,文章結合當期選品進行定制排版,打造公眾號獨特視覺風格。
結合熱點,挖掘趣味選禮角度
定期結合爆款話題打造趣味禮單,排版上拋開常規的產品列表,融入流行的漫畫元素,讓內容更具可讀性。
產品多樣化推廣,讓廣告“猝不及防”
1)走心畫風拉近創業團隊與讀者的距離,讓每一篇內容推廣深入觸達用戶內心。
2)深度挖掘新奇、趣味內容,為用戶打造生活方式、熱點整合類文章,讓讀者在公眾號內看到更獨特的世界。
2、用戶運營
搭建禮記核心用戶群
公眾號運營初期選取部分種子用戶建立用戶群,定期聽取用戶反饋并調整小程序與公眾號運營內容。
定期用戶互動送福利
公眾號每月策劃一次及以上用戶互動,選取禮記小程序上的特別禮品作為獎品。增強用戶粘性的同時也讓禮記的“選禮”形象更專業。
3、活動運營
根據節點借助H5、定制產品、裂變玩法、系列禮單策劃對禮記小程序進行引流,快速提升小程序的用戶數量。
禮記春節活動
#潮聚中國年#
新年送禮算是年關中的重量級關卡,輕則關系到在七大姑八大姨中的孝子形象,重則關系到長輩在炫禮大戰中能否勝出。禮記作為高效解決選禮困難癥的AI選禮新工具,在主視覺設計上融合了新年、科技、送禮、國潮等元素,呈現出喜慶的送禮新場景。借力新年送禮潮,推出春節禮單,重點推廣選禮神器功能。
聯合嚇腦濕、Appso、廣州本地寶等頭部自媒體大號進行內容推廣,成功導流新用戶100000+,海報投放深圳地鐵科苑站、車公廟站。
禮記母親節活動
#翩翩時光 馨好有你#
父母是孩子前半生唯一的觀眾,孩子是父母后半生唯一的觀眾。即使不能時刻陪伴在媽媽身邊,我們依舊可以借助別出心裁的禮物。一枚銀杏主題胸針,把愛與祝福別在媽媽的心尖,飽含子女時刻給予母親陪伴與守護的美好愿景。結合母親節,我們設計制作了一款胸針作為傳播物料,在母親節這一天上線售賣。我們選取了胸針設計師大面的成長故事作為宣傳點,配合插畫和視頻推廣,呼吁大家理解與關愛媽媽。
1)發布情況:
全平臺累計發帖數(百度360小紅書微博知乎豆瓣簡書):52+,全媒體曝光量5W+,共投放8家主流視頻平臺,涵蓋bilibili、騰訊視頻、抖音、愛奇藝、微博視頻、西瓜視頻、56視頻、好看視頻。
2)發布效果:
總播放量92000+,其中自主上傳播放量1074,潮生活CLUB上傳播放91000+
禮記父親節活動
#花式挺華為 獻禮中國心#
和母親節相比,父親節總是容易讓人忽略。爸爸是每個人心目中英雄般的存在,但英雄在孩子面前卻從來不會喊累,深沉、隱忍成了大多數中國父親的代名詞。如何為用戶“制造”一個理由,在父親節理所當然地為父親買禮物?
恰逢全民挺華為的愛國潮,我們順勢為禮記推出以任正非形象為原型的傳統中國父親故事,通過描述平凡父親的一天,植入華為生態圈特色禮品,讓用戶在瀏覽過程中能聯想到父親禮物的使用場景,“名正言順”地為自己的父親買禮物。在招行APP廣州分行西安分行等首頁持續曝光,利用滿減策略刺激用戶消費。
禮記仲夏禮物季活動
火熱的夏天如何送禮物能讓人眼前一亮?禮記用“仲夏禮物季”的大主題劃分了夏日出行、減壓、居家好物3大送禮板塊,定制出清爽文藝的活動頁面,并引入大暑抽獎等促銷活動快速拉新。活動聯合招商銀行廣州分行等20余家分行進行多渠道曝光,成功為招行APP端小程序引流用戶30000+。
禮記七夕活動
#都市愛情煩惱圖鑒#
七夕是傳統意義上的情人節,禮記要在七夕推出一波情人節禮物,在電商競爭激烈的時間點,什么樣的頁面能讓用戶有耳目一新的感覺?無論是相處了多久的情侶,在給對方“送禮”這件事情上總是踩了不少的坑。送對禮物不僅能避免摩擦,甚至還能改變雙方的結局。
在此基礎上,我們腦洞了幾部經典愛情電影進行改編,貼合表白、熱戀、平淡期的情侶日常,引出適合不同階段相贈的七夕禮物。特地選取了年輕人喜愛的漫畫場景,讓七夕頁面在招商銀行APP一眾電商頁面中脫穎而出,成功獲得大量點擊。
內容推廣上,打破常規的禮單推薦,選取了年輕男女關注的戀愛問題,呼應活動頁面中的電影場景,為角色個性化打造送禮文案,最后無縫引出禮記的選禮功能與活動內容。
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