科大訊飛:在冬奧,用技術(shù)說(shuō)話(huà)
事情的發(fā)端在去年春天的某個(gè)時(shí)候。SOULO服務(wù)過(guò)不少科技品牌,它們多多少少都帶有一些與生俱來(lái)的理想主義濾鏡,科大訊飛也是。客戶(hù)拋出了一個(gè)聽(tīng)起來(lái)像是應(yīng)該發(fā)生在2050年的品牌冬奧使命:打造首個(gè)信息溝通無(wú)障礙的奧運(yùn)會(huì)。
雖然現(xiàn)實(shí)已許多次印證,未來(lái)確實(shí)比人類(lèi)想象中來(lái)得快很多。但那時(shí)我們談起冬奧,都覺(jué)得尚是一件遙遠(yuǎn)的事。遙遠(yuǎn)到我們以為疫情會(huì)結(jié)束,春節(jié)可以不用再原地過(guò)年,當(dāng)然這些都沒(méi)有發(fā)生。只有北京冬奧會(huì)如期進(jìn)入了倒計(jì)時(shí)。
在這個(gè)冬天即將熱鬧起來(lái)時(shí),我們引用TVC中的三句文案,為科大訊飛在冬奧的這次重要發(fā)聲,做個(gè)小結(jié)。
準(zhǔn)備好開(kāi)始這場(chǎng)對(duì)話(huà)了嗎?
科大訊飛是北京2022年冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)官方自動(dòng)語(yǔ)音轉(zhuǎn)換與翻譯獨(dú)家供應(yīng)商,圍繞這兩個(gè)核心技術(shù),在冬奧會(huì)的賽事、會(huì)議、日常運(yùn)營(yíng)等等場(chǎng)景中,都有訊飛產(chǎn)品的身影。
雖然在見(jiàn)識(shí)過(guò)訊飛的展廳后,發(fā)現(xiàn)它早已經(jīng)是一個(gè)遍布醫(yī)療、教育等各種領(lǐng)域的AI科技公司。而在冬奧會(huì)的舞臺(tái)上,百家爭(zhēng)鳴,我們依然認(rèn)為,圍繞訊飛最重要的品牌資產(chǎn)去做溝通(即智能語(yǔ)音技術(shù)),是更加扎實(shí)的做法。畢竟這是個(gè)變化太快的時(shí)代,很多人往往忽視品牌應(yīng)該建立在一些不變的東西之上。
于是有了這樣一句,貫穿科大訊飛整個(gè)下半年的戰(zhàn)略主張:用技術(shù)說(shuō)話(huà)。
主張從1024程序員節(jié)前開(kāi)始就陸續(xù)有過(guò)出街,直到這個(gè)概念正式登上冬奧這個(gè)舞臺(tái),離我們眼中這句話(huà)最早的出發(fā)點(diǎn),越來(lái)越近。
身為創(chuàng)意人員,我們對(duì)文字的使用,始終保持敏銳的追溯。比如為什么我們經(jīng)常講一場(chǎng)重要的比賽,使用的是強(qiáng)強(qiáng)“對(duì)話(huà)”這樣的說(shuō)法。它可能是一種對(duì)競(jìng)爭(zhēng)適當(dāng)美化的說(shuō)法,也可能,在奧運(yùn)會(huì)這樣的賽事中,輸贏,確實(shí)代表不了全部。
優(yōu)秀的運(yùn)動(dòng)員對(duì)結(jié)果總能保持敬畏,上賽場(chǎng)如同平日練習(xí),這中間,是日積月累起來(lái)的技術(shù)自信。到底,觀眾欣賞的是運(yùn)動(dòng)員的身姿,并非獎(jiǎng)牌的顏色。
在奧運(yùn)賽場(chǎng)上的對(duì)話(huà),都是用技術(shù)說(shuō)話(huà)。
TVC開(kāi)場(chǎng),也由一位運(yùn)動(dòng)員牽頭,和所有選手們展開(kāi)對(duì)話(huà)。就此引出參與這場(chǎng)賽事的每個(gè)人,觀眾、賽事官員、志愿者……甚至視聽(tīng)障礙人士們,在冬奧,這里的每個(gè)人都有自己的賽場(chǎng)。
冬奧會(huì)倒計(jì)時(shí)5天之際,科大訊飛與北京冬奧組委官方微博聯(lián)合發(fā)布TVC,助推聲勢(shì)擴(kuò)散。
我們沒(méi)有上場(chǎng),就沒(méi)有自己的賽場(chǎng)了嗎?
訊飛在和我們科普溝通無(wú)障礙的時(shí)候,做出過(guò)進(jìn)一步的解釋?zhuān)丛诙瑠W,人與人之間溝通無(wú)障礙、人與組織溝通無(wú)障礙、人與賽事溝通無(wú)障礙。幾個(gè)維度,囊括了幾乎所有在這場(chǎng)盛事中需要溝通的方方面面。
解釋技術(shù)和解釋產(chǎn)品功能,不完全是一回事。我們用一整套視覺(jué),讓大家直觀理解品牌在冬奧中發(fā)揮的具體作用。
一個(gè)更高的理想也往往更普世。好的技術(shù)不應(yīng)該遙不可及,它能讓每個(gè)人使用。而每個(gè)使用它的人,本身也身懷絕技,開(kāi)車(chē)的、顛勺的……每個(gè)普通人,都能夠用技術(shù)說(shuō)話(huà),實(shí)現(xiàn)溝通上的無(wú)障礙。
所以在TVC的主旋律之外,我們邀請(qǐng)到冬奧冠軍李堅(jiān)柔老師,和各行各業(yè)的人們站在一起,拍攝了六組短視頻,用更貼近生活的語(yǔ)言展現(xiàn)技術(shù)的普世面貌。
世界能彼此理解
細(xì)心的觀眾可能會(huì)發(fā)現(xiàn),TVC第一句VO的嘴型就是有點(diǎn)對(duì)不上的,這里原本的念白是“你好,對(duì)手們”。
客戶(hù)在最終審核時(shí),依然帶著人類(lèi)命運(yùn)共同體的格局去審視每一處細(xì)節(jié)。從對(duì)手,到選手,一字之差,消解了潛在的對(duì)立情緒。
我們可能都忘了,最早開(kāi)始使用互聯(lián)網(wǎng),是為了和世界另一頭的人們交流。如今我們卻常常被鎖在自己的繭房里。
技術(shù)本身沒(méi)有正邪,沒(méi)有好惡,技術(shù)就是技術(shù)。
技術(shù)之爭(zhēng),到底是人的理念之爭(zhēng),人對(duì)技術(shù)的理解,人對(duì)技術(shù)的使用。正如品牌之爭(zhēng),最終也是理念之爭(zhēng)。
無(wú)數(shù)品牌在冬奧輪番上場(chǎng),一將功成萬(wàn)骨枯,背后是甲乙方數(shù)不清的日夜。對(duì)科大訊飛而言,它清楚這是實(shí)現(xiàn)他們理念道路上的一站,正如這個(gè)品牌過(guò)去二十幾年一直低調(diào)堅(jiān)持地那樣。
我們依然期待著,期待會(huì)有那么一天,像科大訊飛這樣的中國(guó)科技企業(yè),能告訴世界,我們用技術(shù)說(shuō)話(huà)的初心,是為了世界能彼此理解。
「現(xiàn)場(chǎng)花絮」
科大訊飛冬奧項(xiàng)目人員集合
創(chuàng)意總監(jiān):Will
客戶(hù)執(zhí)行:花花
美術(shù)指導(dǎo):文選
美術(shù)設(shè)計(jì):大東、老李
資深文案:十一、美佳
項(xiàng)目信息

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