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喜鵲X盧正浩 | 改頭換面!春天第一茶!(下)

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舉報 2022-02

項目背景:青白東方茶鋪是盧正浩西湖龍井的子品牌,線上售賣多年,本次升級覆蓋品牌全案及六條主要產品線,本期主要展示包裝戰略解決方案。


盧正浩:積極破圈,擁抱變化

過去的茶莊都講求氣派,力圖做大,做廣,做深。常年的茶莊模式都在訓練,要將來賓招待周全,傳統的思維模式訓練下,很多老牌茶企為了增加企業聲望,產品線越來越豐滿、厚重。

過去青白東方茶鋪也是這樣,量大而雜,唯恐不周。包裝形象的標準化,反而增加了購買難度,除非特別知道自己想要什么的老茶客,新手很難從中做出滿意決策。

2022年,面對越來越激烈的茶市場,盧正浩再次“特別勇敢”地對產品結構做拆分,高端板塊站穩西湖龍井,同時將其他茶類打包在青白東方茶鋪,專注打造茶平臺,幫助消費者“簡單選好茶”。

喜鵲全新定位青白東方茶鋪:簡單選好茶

“簡單選”和“好茶”是所有消費者在選購茶葉時一定會面臨的兩個痛點:我怕麻煩,我怕買的茶不好。

經過調研我們發現,如今幾大茶莊的自飲茶都很繁雜,在百元價位上,主打簡單選的價值,等于直接對消費者明確“青白東方茶鋪”的意義。

全體驗升級解決方案

“一個看似簡單的包裝問題,實際上反映出企業的市場意識、營銷水平、安全意識、環保理念以及成本意識,所以對產品包裝的設計要綜合考慮。”

喜鵲定向(一)

外部差異化 : 

不做卷軸禮盒,建立自己的語言標準

品牌對現代禮品茶的想象空間很小,大多遵照小罐茶和竹葉青的創意,模擬古代卷軸做長條結構。

實際上這樣的禮盒并不適用于所有的茶企,小罐茶和竹葉青商務感強,強調小克重分裝、便攜,在卷軸長盒里緊湊飽滿。

但對于以盧正浩為首的老茶企來說,一味追求商務感的包裝,文化承載力并不夠,對品牌的限制性會大于實用性。

強行的引入卷軸結構,老茶企失去了自己的特色,反而很容易把自己的禮盒做成了小罐茶/竹葉青的“編外版”。4.png市場上價格相仿的茶葉禮盒

大多追隨小罐茶和竹葉青的卷軸結構

為此,喜鵲 建議盧正浩主動出擊,建立自己的品牌語言,引領市場,全新的禮盒結構靈感來源自古代玉璽,輻射盧正浩西湖龍井和青白東方茶鋪兩套產品線,保證了文化的一脈相承,又具威嚴和震懾力。

喜鵲定向(二)

內部差異化 : 

茶品競爭不留余地,最大化表達

我為什么要買青白金駿眉?

喝過金駿眉

才能滿足你對紅茶的全部想象

第一次聽到 喜鵲 定義金駿眉的購買理由時,客戶也嚇了一跳,甚至內部起了分歧——

客戶里的年輕人說:

這樣確實讓我對金駿眉激發了好奇,想試試

客戶里的老茶人說:

你們這樣搞,我們的滇紅、正山小種怎么辦?

這樣的不留余地,在傳統茶行業是一次大膽的突破。喜鵲 認為,只有絕對自信的茶品,才能贏得消費者的信任。如果為了給正山小種留空間,那金駿眉就很難做最大化的表達,消費者當然也會感受到茶品之間的猶豫不決,我們的最終目的應該是讓消費者看哪個都好,哪個都有特點,看哪個都想買。

一段時間以后,市場會主動篩選出來更受歡迎的茶,被保留下來的茶品,也將在市場上有相當強的競爭力。

所謂金駿眉

就是全憑師傅的理解

將不同風味的紅茶捻制而成的茶

喜鵲定向(三)

擁抱年輕,青白要做“先握手的人”

盧正浩西湖龍井可以說是世界上最奢侈的龍井茶品之一,依托這樣的產區和技術實力,青白的龍井茶系列同樣也在該階位里無出其右。

喜鵲 對茶品的不同滋味進行深挖,發現最艱難的課題并不在于茶上,也不在于年輕人的接受度上。更微妙的部分在于,“老茶企心態如家中臉臭的老父親”,他們明明想要和年輕人擁抱,卻希望年輕人是第一個打破沉默的人——年輕人應該是主動好奇的,主動討論的,主動學習的,主動研究的,主動發現的……

實際上的認知斷代比我們想象的更深,群體種是什么?一芽二葉是什么?我為什么要喝群體種?這些實際的、小白的、老茶客不屑一顧的問題,牽絆著年輕人走向老茶企。

發現了這個問題之后,喜鵲 隔離了關于盧正浩生平、工廠、產區等等方面的介紹,放在一張說明書上,要求包裝內容必須和茶小白的利益直接相關,擺在桌子上,就能懂,我在喝什么,我為什么喝。

以青白東方茶鋪王牌的匠心龍井茶為例,青白東方茶鋪僅龍井茶系列就有七種不同的茶,分別為領鮮、匠心、谷雨香、傳承韻、清茗醇、和癡茶系列,盡管都是龍井茶,但是仍然深度挖掘不同產品屬性,對應市場上的用戶需求進行定制化提煉、創作。

喜鵲根據消費者的需求,將茶賦予人設重新定義,比如“谷雨香-適合大杯沖泡的龍井簡約派”,“群體種-自然選擇的天然拼配口感”等,翻譯后的簡潔表述,很容易引起好奇,也便于年輕人或茶小白匹配自己的需要。

喜鵲定向(四)

用算法管理靈感,創造更佳體驗

喜鵲頭子一直強調“用理性管理感性”,在實際落地的過程中,很大程度上也要依賴于科學算法,更好地把控和指導整個創意流程。最終,奇思妙想才沒有淪為空中樓閣,得以為品牌創造更佳體驗。

1)科學測量信息位置,優化手工感和齊整度

盧正浩代表著手工茶,最早的顧客來買茶,都是師傅手工包好,紙包有溫度、有情懷,寄托了一代代茶客的回憶所在。

隨著顧客在互聯網的幾何式增長,手工紙包效率低、勞動強度大、經營成本高,面臨著老茶客的情懷和互聯網正在導入的年輕茶客,喜鵲 提出多種方案進行逐漸優化,目前第一步先用科學算法將紙包每個面的信息位置升級。

傳統手工紙包的通病

每個面全憑師傅手感,沒有標準位置

信息不能保證完全展示

圖為示意

科學算法保證了紙包每個面的信息

位置準確、標準

2)360度環繞設計,擺脫貼牌感

罐裝茶便攜,價位在100-200元,無論在辦公環境、伴手禮或是居家自飲,適配場景很多。這個類型和價位的茶,目前在線上,是所有中高端茶品牌的大頭生意。

消費者在自飲和嘗鮮方面的需求量巨大,按照市場規律可以預判到,我們要攻入的市場,肯定是產品復購周期短,消耗性大。青白東方茶鋪的茶產品力是其核心壁壘,按著這個市場需求,喜鵲建議初期主要推廣紙包和單罐裝,甚至小克重品鑒裝試飲,用來快速建立品牌在大眾市場的認知度和口碑。

過去青白的罐裝茶,品牌專屬感不強,在使用過程中很難沉淀下品牌的文化價值,在消費者的評價里更有人直言“像是采購的便宜茶貼上了標簽”。我們分析主要原因也在于瓶貼的包圍度不夠,比例過窄也導致了信息量不足,從而難以感受到價值。

全新的色彩選取更強調“清白感的建立”

在瓶身全包圍印制圖案

也讓茶品間的區分度更高

3)科學規劃比例,不做無效大禮盒

青白東方茶鋪過去的禮盒太大,茶葉罐太小,由于比例的不和諧只能在內部填充茶勺等不同的贈品,原本寓意珍貴,卻容易讓消費者感覺物超所值,看起來商家也無法取舍。

喜鵲 認為在禮盒內部贈送過多附加茶周邊(杯子,勺子),反而更加讓人懷疑茶本身價值,附加物只是用來加碼,取而代之我們配置品質承諾卡及六大茶類說明書,一切為了“茶的品質”服務。

喜鵲定向(五)

重新確認第一消費現場,產品頁面升級

青白東方茶鋪主要在電商銷售,也就是說在消費者決策時,第一現場看到的實際上是電商頁面的縮略圖,而不是產品包裝。在所有的茶葉品類里,茶葉本身識別起來并不容易,所以明確的產品個性和利益點變得尤為關鍵。

過去的包裝過于注重同一性和符號性,扇形結構太搶戲,文字與背景的對比度又弱,對于新手來說選茶已經不容易,太過相似的包裝更是讓決策過程十分困難。

同樣的問題也出現在了銷售頁面的內頁,一連點開6個不同的茶品頁面,由于過于強調“評茶師”的概念,導致產品頁面竟然幾乎一模一樣,消費者點進來需要反復確認自己在看的是哪一款茶。

隨機選取金駿眉、龍井等六款茶品

發現產品詳情頁第一屏過于近似

導致消費者需要反復確認

自己點開的是哪一頁

全新的產品頁面

從包裝就能捕捉、確認自己在選購什么茶

購買理由是什么

喜鵲定向(六)

統一視覺節奏

最佳的品牌就是最好的質保

喜鵲 始終認為“脫離品牌意識的包裝升級,是一場支離破碎的美夢”,為此我們透過全新的包裝視覺,青白東方茶鋪的品牌體系也完成了重新塑造的過程。

視覺節奏的統一、協調,讓消費者無論何時看到青白東方茶鋪的視覺時,都會突然進入青白所創造的環境氛圍中,感受初春茶園薄霧之中的輕柔、美好。

整體風格展示

青白東方茶鋪追求傳統正宗的制茶態度,所以茶品注重對中國茶文化的體現。中國人追求清雅、向往和諧,茶就是“和”文化的重要體現。整體創作過程中,我們注重傳統文化與現代視角的和諧,文化故事與精美裝飾的和諧,人文情懷與產地風光的和諧……

提取古代江浙刺繡工藝的表現方法,結合中國古代山水畫技,各個茶品皆有美感,重新深度演繹東方之美。

/金駿眉/

只在此山中,云深不知處。好茶和好師傅都是隱者,需要真正的伯樂在大千世界中分辨而成。金駿眉是紅茶中的集大成之作,極其考驗師傅的高深制茶經驗,數十載光陰,拾級而上,自然頂級體驗。

/龍井系列/

周易云“飛龍在天,君子大有所為”。有龍出現,必定是尊貴、榮耀之作,融合盧派制茶經驗的青白龍井茶系列,是青白東方茶鋪的鎮店之寶,從產地到工藝都是尊貴之作。

/大紅袍/

大紅袍歷來都是名貴茶葉,靈感汲取自傳統精致刺繡,草蟲花鳥,皆入佳品。有名貴花鳥的細工畫作,正是香氣馥郁的饋贈佳品。

/碧螺春/

碧螺春茶又名“佛動心”,此款茶實乃“野趣”與“雅趣”的平衡,融合拼貼藝術特點,將稚拙古意重新演繹,洞庭東山月月有時鮮,不同花果樹交錯,聚天地靈氣,康熙贊其味殊絕,嚇煞人香,實乃“人間仙品”。

/安吉白茶/

白與綠的平衡,也是青白白茶和自然的較量。初春潔凈,春老成綠,在東方愈是高潔的形象,愈是回味無窮。這是自然的藝術,也是人間的鮮品。

/福鼎白茶/

任憑時代的變化和人們審美情趣的改變,青花瓷元素始終代表著最濃郁的中國風情和最經典的東方神韻。在中國瓷器的設計中汲取靈感,其獨有的白底藍樣圖案清新自然,簡練質樸,充滿濃厚的中國風。

客戶:杭州正浩茶業

項目:青白東方茶鋪系列全案

總策劃·出品:齊樹偉

內容策略:齊樹國 JQQ

助理設計師:葉秋

視覺呈現:歐德旺

項目管理:鑫鑫

實習生:王文揚 李芮昕 張可欣



項目信息
品牌/廣告主
盧正浩茶莊
盧正浩茶莊

營銷機構

Branding/Design Agency 品牌/設計機構
喜鵲戰略包裝
喜鵲戰略包裝

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