卓樸助力金菜地落地實施品牌價值顯性化戰(zhàn)略
一、 項目背景:“老牌子”引以為傲的優(yōu)勢不再
“金菜地”品牌是安徽省馬鞍山市黃池食品集團的產(chǎn)品品牌,企業(yè)至今已有37年的經(jīng)營歷史,主營“茶干”、“醬菜“等地方特色食品,銷售區(qū)域集中在馬鞍山市區(qū)及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn),由蕪湖、合肥地等批發(fā)商采購回當?shù)劁N售,在當?shù)鼐哂幸欢ǖ钠放浦取6嗄暌詠砥髽I(yè)以生產(chǎn)為導向,緩慢而穩(wěn)定地發(fā)展經(jīng)營。主要銷售方式是針對當?shù)夭耸袌鰯傌湥詡鹘y(tǒng)批發(fā)的方式進行銷售, 沒有專職營銷團隊,沒有成熟分銷體系,缺乏現(xiàn)代零售渠道。“金菜地”的產(chǎn)品形態(tài)和銷售模式,使“金菜地”產(chǎn)品絕大部分只能集中在產(chǎn)地馬鞍山銷售,發(fā)展空間有限。因此企業(yè)多年來呈現(xiàn)經(jīng)營穩(wěn)定的狀態(tài),多年產(chǎn)值維持在2億左右,盈利維持在15%左右。
然而近兩年,隨著消費需求的升級,核心消費人群的老齡化,特別是新品牌新品類對“金菜地”原來傳統(tǒng)的優(yōu)勢消費人群的分化,使“金菜地”的經(jīng)營者也逐步感受到由于市場面過于狹窄、銷售模式老化,給企業(yè)經(jīng)營帶來的壓力。雖然“金菜地“企業(yè)為此而進行了幾次“創(chuàng)新”,但并沒有減輕日益突顯的競爭壓力。加上競爭門檻低,“山寨者”“跟隨者“都能輕易蠶食“金菜地”的市場份額,為此“金菜地”幾次發(fā)起的以“優(yōu)惠促銷”為主要手段的反擊,不僅沒有擊退“山寨者”,反而白白損失利潤,讓企業(yè)員工士氣嚴重受挫。
這樣的市場現(xiàn)實,讓“金菜地”企業(yè)真正感受到了面對競爭壓力無從化解的無奈。
二、 營銷診斷:有特色無優(yōu)勢,缺乏營銷競爭核心實力
經(jīng)過長達半年左右的慎重選擇,“金菜地”企業(yè)最終與卓樸戰(zhàn)略營銷咨詢于2015年11月正式簽訂了合作合同,卓樸集團由此成為 “金菜地”企業(yè)引入的第一家真正意義上的“外腦”型合作伙伴。
由于“金菜地”企業(yè)沒有與“外腦”型公司合作的經(jīng)驗,沒有預留給卓樸團隊開展策略規(guī)劃正常的作業(yè)周期。卓樸團隊體諒到客戶的客觀現(xiàn)狀,迅速抽調精干團隊,分為若干作業(yè)小組,分頭開展縝密細致的市場營銷診斷和數(shù)據(jù)分析工作,為“金菜地”的品牌營銷策略規(guī)劃準備好充分的市場依據(jù)和數(shù)據(jù)支撐。
經(jīng)過前期節(jié)奏緊張卻不失嚴謹周密的“卓樸營銷四維診斷法”的分析研討,卓樸團隊歸納出“金菜地”企業(yè)所面臨的四重危機:
危機1:產(chǎn)品形態(tài)制約了企業(yè)的營銷發(fā)展。
由于局限于“地方傳統(tǒng)特色食品”的思路,主銷產(chǎn)品“茶干、醬菜”等并沒有完全形成工業(yè)化規(guī)模生產(chǎn),依然處于半手工生產(chǎn)狀態(tài),產(chǎn)品無論是從包裝形態(tài),還是價格體系,或者是保質周期,都不利于進入現(xiàn)代食品流通領域銷售,更無法在品牌營銷層面形成競爭力,所以僅能依賴對“金菜地”企業(yè)有所耳聞的產(chǎn)地周邊的老消費者的消費慣性來維持銷售,無法有效拓寬新的銷售空間。
危機2:沿襲至今的銷售手段已經(jīng)與當下消費環(huán)境嚴重脫節(jié)
與產(chǎn)品的“過時”一樣,“金菜地”仍沿用著企業(yè)創(chuàng)辦初期商品匱乏時代的銷售方式:收款,開票,發(fā)貨。既沒有受過專業(yè)訓練的專業(yè)銷售團隊,也沒有完善的經(jīng)銷商分銷體系,產(chǎn)品銷售形式基本局限于農(nóng)貿市場“攤販柜臺”零售,象是一個體量比較大的“前店后廠”式“自營店”,難以向產(chǎn)地以外的市場有效輻射。
危機3:以提高產(chǎn)品售價來消化生產(chǎn)成本增高壓力,留下競爭隱患
由于堅守“食品安全不能有絲毫馬虎,產(chǎn)品一定要保證優(yōu)良品質”的經(jīng)營理念,對原料采購和生產(chǎn)工藝流程不敢輕易改革,導致生產(chǎn)原輔料采購成本過高,生產(chǎn)效率卻無法有效提高,生產(chǎn)成本就不斷被原輔材料的價格上漲和人力成本上漲等持續(xù)推高。“金菜地”一直采用的是“成本加權”的定價方式,再加上對自身產(chǎn)品“質量好不愁賣”的自信,產(chǎn)品零售價基本高于市場同類產(chǎn)品20%以上,個別產(chǎn)品甚至高于100%。高毛利低競爭的市場,總是容易激起更多新進入者試圖來“分一杯羹”的欲望。
危機4:忽視品牌建設,“金菜地”透支著消費者的信任
“金菜地”幾十年來都維持著極低的銷售費用,對于品牌則更是只停留在“打廣告做促銷”的認識階段,幾乎沒有對品牌傳播的投入,導致市場各個層面對“金菜地”的認知都很模糊。大部分購買“金菜地”產(chǎn)品的消費者只是有“好那口”的消費慣性,或認為“老牌子信得過”,而“金菜地”具體好在哪里,卻說不出來。因消費慣性而存在的消費者,在沒有選擇的時候,他們看起來對品牌象是“忠誠”的。但是一旦有了足夠有吸引力的新的選擇,他們品牌轉換的代價是很低的。
經(jīng)過市場掃描和資源檢索,卓樸團隊總結“金菜地”企業(yè)的營銷現(xiàn)狀是:
1、 “價”高“值”低(產(chǎn)品價格高,品牌價值低)無渠道,留下巨大競爭隱患;
2、 產(chǎn)品有特色,品質夠實在,是唯一可用資源,但生產(chǎn)效率局限了產(chǎn)品優(yōu)勢的發(fā)揮;
3、 企業(yè)盈利能力較好,但經(jīng)營意識過于傳統(tǒng)。
經(jīng)過與企業(yè)決策層坦誠的交流,“金菜地”對卓樸團隊的營銷診斷的主要結論表示認同。發(fā)現(xiàn)問題已經(jīng)是解決了問題的一半,另一半,就是關鍵的解決方案了。如果僅是普通的按部就班“整頓清理,扶優(yōu)除劣”的解決建議,也許是個正確的穩(wěn)妥的方案,但絕不是個有價值的策略。卓樸團隊要拿出的是更有挑戰(zhàn)性的“系統(tǒng)思考,一點突破”的決勝方案。
三、 策略制定:扶正出奇,讓傳統(tǒng)食品走向“營銷現(xiàn)代化”
2016年元旦過后,經(jīng)過前期高效細致的分析研討后,卓樸團隊已經(jīng)與黃池食品集團在“金菜地“的品牌戰(zhàn)略和營銷策略層面達成了共識:為了確保“金菜地”企業(yè)目前的市場基礎,保住企業(yè)最基本的“生命線”,結合市場現(xiàn)狀和企業(yè)狀況,不做“顛覆式”革新,只采取營銷戰(zhàn)術面的創(chuàng)新。這是卓樸團隊策略規(guī)劃時需要把握的“命題”。
卓樸團隊歷經(jīng)數(shù)次審慎研討,提出了“以攻為守”的策略建議,改變以往試圖緊緊守住馬鞍山等核心市場,沒有開拓新市場,缺乏戰(zhàn)略縱深,反而越固守越被動的局面。以市場挑戰(zhàn)者的姿態(tài),全力進攻具有戰(zhàn)略制高點意義的新市場,通過進攻戰(zhàn)的策略,倒逼企業(yè)在品牌建設、產(chǎn)品生產(chǎn)、渠道模式等方面從“傳統(tǒng)食品制造企業(yè)”向“品牌營銷型企業(yè)”轉型,并通過在市場進攻中產(chǎn)品廣告和促銷推廣等營銷動作,以產(chǎn)品推廣帶動品牌傳播,使“金菜地”的品牌價值清晰傳遞給消費者,以增強消費者選擇“金菜地”的“購買理由”。
在核心策略得到企業(yè)決策層的共識認可之后,以“打造明星產(chǎn)品來推動營銷升級”的工作目標就清晰確定了下來。卓樸團隊圍繞著“明星產(chǎn)品”的打造,又進行了系統(tǒng)的營銷策略的規(guī)劃——劃分市場類型,設定不同類型的市場目標及營銷工作重點,規(guī)劃營銷團隊組織結構和基本動作,規(guī)劃渠道模式和經(jīng)銷商招商要點……最重要的,梳理“金菜地”品牌核心策略并優(yōu)化視覺表現(xiàn)系統(tǒng),梳理產(chǎn)品結構并創(chuàng)意新產(chǎn)品概念,優(yōu)化老產(chǎn)品形象,提升產(chǎn)品體系價值。
1、 創(chuàng)意品牌形象產(chǎn)品
卓樸團隊給“金菜地”的品牌形象產(chǎn)品賦予了兩個任務:既是“金菜地”品牌形象的載體,又是“金菜地”產(chǎn)品“快消化”的“爆品”。不僅是企業(yè)品牌的“顏值擔當”,更是市場營銷中攻城拔寨的“實力擔當”。經(jīng)卓樸團隊針對性的市場調研后與企業(yè)反復研討,最終決定在企業(yè)最具特色的“傳統(tǒng)手工制醬”的基礎上創(chuàng)新研發(fā)一組“醬類形象產(chǎn)品群”,推出“快消醬類產(chǎn)品”,以市場需求最大的“牛肉醬”為形象產(chǎn)品,組成由“瘦肉醬,鮮蝦醬,香菇鮮筍素辣醬”的“快消產(chǎn)品群”,以醬類產(chǎn)品的第一品牌“老干媽香辣牛肉醬”為對標產(chǎn)品,在產(chǎn)品包裝設計,規(guī)格參數(shù),價格體系,內容物等全方位采取“超越”策略,以現(xiàn)代快消零售終端為主,全面進入快消渠道。
在“金菜地”產(chǎn)品研發(fā)部門的配合下,卓樸團隊推出了以“大肉粒牛肉醬”的為產(chǎn)品名的主力產(chǎn)品,以“大肉粒,更有料”為傳播訴求,直接秒殺市場上以“老干媽牛肉醬”為代表的主流牛肉醬產(chǎn)品中沒法分辨出來的肉沫,并清晰地量化為“一斤牛肉只做5瓶醬”作為理性支持點,突顯“金菜地”的“真材實料”;
在工藝特色上,放大手工制造的“純天然、無公害”的印象,提煉為“日曬夜露300天”來彰顯手工制醬的珍貴,并以icon的形式將“零添加”的環(huán)保工藝特色顯性化,打消消費者對此類產(chǎn)品的健康擔憂。
2、 提升“現(xiàn)金牛”類產(chǎn)品的產(chǎn)品價值
茶干類產(chǎn)品是“金菜地”的“造血細胞”,茶干在核心市場的占有率和銷量,就是“金菜地”的生命線。而“金菜地”的茶干因為成本原因,與市場同類產(chǎn)品相比價格偏高,卻沒有給消費者“貴”的理由,市場流失風險很大。讓“金菜地”茶干類產(chǎn)品“價值顯性化”,給消費者持續(xù)購買的理由,就是卓樸團隊面對的課題。
“有嚼勁”,“香”,“夠分量”,是消費者對“金菜地”茶干的共同印象。“金菜地”茶干由于工藝特殊,一直保持手工生產(chǎn),效率不高,但是慢工出細活,產(chǎn)品風味特色得以保障;幾十年只采購產(chǎn)自某地的傳統(tǒng)種植黃豆為原料,成本一再上漲,卻不敢輕易更換,也是保持質量穩(wěn)定的重要原因。這些在經(jīng)營上看似不利的因素,反而是產(chǎn)品品質保障的有利因素。
于是,卓樸團隊將這些因素放大為產(chǎn)品價值,創(chuàng)意出“手造 高勁道茶干”產(chǎn)品概念,提煉出“陳香活鹵 古法緊壓”作為產(chǎn)品賣點,以“更入味:30年循環(huán)陳香老鹵汁”,“更韌性:古法緊壓,口感韌性十足”作為支持點,并以此為價值點重新創(chuàng)意設計產(chǎn)品包裝,將產(chǎn)品價值通過包裝顯性化。
四、 執(zhí)行成果:聚焦再聚焦,用有限的營銷資源“轟開”市場缺口
策略的實施關鍵在于正確的取舍之間。通過幫助“金菜地”進行了市場類型規(guī)劃,明確了各類市場營銷資源的投入原則。雖然每個市場都有明確的營銷任務和目標,但卓樸團隊依然堅持只將營銷資源集中于戰(zhàn)略市場;在戰(zhàn)略市場也有傳統(tǒng)農(nóng)貿市場和新進入的快消渠道的各自任務,但卓樸團隊同樣堅持將大部分資源投入快消渠道;
在快消渠道中,卓樸團隊也堅持放棄費用高響應慢的全國性連鎖KA,只集中于地方連鎖KA和社區(qū)商超;媒體傳播,集中于新品上市前六個月的密集投放;傳播手段,只選擇對目標消費群“概念教育”更有效的電視、公交廣告、樓宇廣告和終端生動化等。
通過節(jié)奏緊密而有條不紊的系列營銷動作,招商、鋪貨、陳列、促銷一氣呵成,在“金菜地”營銷團隊與經(jīng)銷商持續(xù)性的對新品上市動銷拉動下,“金菜地”的營銷狀況開始呈現(xiàn)出良性的局面:
? 2016年,“金菜地”在目標市場快消零售終端鋪貨27000余家,鋪貨率達45%;其中KA906家,鋪貨率達21%;2017年,鋪貨達40000余家,鋪貨率66%;其中KA1200家,鋪貨率達28%;
? 2016年,“金菜地”實現(xiàn)銷售收入同比增長將近10%;2017年銷售收入同比增長18%;
? 2016年,“金菜地”在戰(zhàn)略市場實現(xiàn)收入同比增長近28%;2017年在戰(zhàn)略市場實現(xiàn)收入同比增長36%;
“金菜地”的案例可以給我們這樣的啟示:企業(yè)遇到的經(jīng)營困境,很多不是因為企業(yè)內部管理的問題,而是市場營銷的問題。市場營銷的問題是一個動態(tài)的問題,“老同志遇到新問題”,是很多“具有歷史積淀”的優(yōu)秀企業(yè)常常會遇到的情況,需要企業(yè)時刻以消費者的角度來審視自身,時時與時俱進。只要贏得了消費者,就能贏得市場,企業(yè)才有未來。
更多相關內容請前往卓樸官網(wǎng):http://www.geopoe.com/GeopoeNews/329.htm
評論
評論
推薦評論
暫無評論哦,快來評論一下吧!
全部評論(0條)