眾安保險(xiǎn)：瘋狂整活！支付寶搜“我裂開(kāi)了”對(duì)象會(huì)送新手機(jī)？

數(shù)英評(píng)分

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舉報(bào) 2021-10

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對(duì)手機(jī)不離身的手滑星人來(lái)說(shuō)，日常里恐怕沒(méi)什么比碎屏更要命的了，不僅高頻而且突發(fā)，畢竟修一次屏等于買(mǎi)半部手機(jī)，真的太貴了。

去年9月，在蘋(píng)果13發(fā)布當(dāng)天，大家都在討論13到底香不香的時(shí)候，我們和眾安保險(xiǎn)通過(guò)【手機(jī)碎屏險(xiǎn)】這一新保險(xiǎn)理賠服務(wù)，給大家開(kāi)了個(gè)小玩笑，將那句“我裂開(kāi)了”網(wǎng)絡(luò)梗進(jìn)行到底，從用戶手機(jī)端到網(wǎng)紅戶外大屏，走了一個(gè)目光所及都裂開(kāi)的路線。

Part1: 碎片化信息海量，如何快速鎖定用戶目光？

品牌在支付寶端上線產(chǎn)品時(shí)，用戶上支付寶搜“我裂開(kāi)了”，手機(jī)會(huì)出現(xiàn)碎屏特效，仿佛看到自己的手機(jī)屏幕真的會(huì)裂開(kāi)。

這個(gè)搜索小驚喜不僅將流行語(yǔ)「我裂開(kāi)了」與手機(jī)碎屏聯(lián)系起來(lái)，更巧妙掌握用戶心理，使其猝不及防感受一回手機(jī)碎屏?xí)r的心態(tài)炸裂。

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果然，產(chǎn)品一經(jīng)上線迅速吸引網(wǎng)友關(guān)注。

Part2: 畫(huà)風(fēng)漸變，網(wǎng)友紛紛自來(lái)水整活

受到“驚嚇”的網(wǎng)友們紛紛用“我裂開(kāi)了”手機(jī)特效，整蠱家人朋友，又一次玩火了這個(gè)梗，為品牌回饋了眾多的ugc。

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話題#支付寶我裂開(kāi)了#下也滿是用戶自發(fā)的體驗(yàn)分享

part3: 搞事不怕大，線下網(wǎng)紅大屏一起裂開(kāi)

“碎”了手機(jī)，再“碎”個(gè)大的吧～

我們將線下廣告大屏內(nèi)容進(jìn)行大膽的創(chuàng)意延伸和視覺(jué)演繹。利用成都、杭州兩地的線下LED廣告大屏以及線下的公交站牌，將“屏幕裂開(kāi)”進(jìn)一步擴(kuò)展到線下，大屏創(chuàng)意廣告?zhèn)鞑ヒ慌e斬獲抖音熱點(diǎn)總榜第一、微博同城榜第一。

【成都太古里全息戶外大屏】

【杭州線下公交站牌】

part4：線下事件反哺線上，話題實(shí)現(xiàn)二次曝光

“網(wǎng)紅大屏裂開(kāi)”這一事件，登陸各大媒體熱榜，在小紅書(shū)、微博、抖音、微信等平臺(tái)產(chǎn)生大量用戶自發(fā)傳播，并引發(fā)科技、互聯(lián)網(wǎng)、廣告營(yíng)銷(xiāo)等行業(yè)媒體/自媒體的關(guān)注討論，整體曝光量達(dá)到3億。

適逢iPhone新機(jī)發(fā)布，我們聯(lián)合科技博主新機(jī)測(cè)評(píng)，借iPhone本身的熱度成功讓碎屏險(xiǎn)的影響力達(dá)到了新的高度；通過(guò)行業(yè)知名大V實(shí)地探訪體驗(yàn)的形式，展現(xiàn)碎屏險(xiǎn)理賠維修全流程，畢竟相比于保險(xiǎn)銷(xiāo)售時(shí)的承諾，消費(fèi)者更在意理賠的情況。

博主紛紛進(jìn)行測(cè)評(píng)&線下體驗(yàn)，還原真實(shí)體驗(yàn)過(guò)程。

幕后故事

在接到碎屏險(xiǎn)的需求后，如何把理性的保險(xiǎn)項(xiàng)目變得“平易近人”是我們一直在討論的方向，碎屏險(xiǎn)的目標(biāo)ta就是手機(jī)不離身的年輕人，對(duì)這幫既是“賣(mài)家”也是“買(mǎi)家”的年輕人來(lái)說(shuō)，整合營(yíng)銷(xiāo)就是先整活再聯(lián)合，營(yíng)銷(xiāo)是最后水到渠成的事情，把“我裂開(kāi)了”網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)玩成了一場(chǎng)social事件，才能撬動(dòng)更多用戶的互動(dòng)與傳播。過(guò)程中，ugc力量也給了我們很大的驚喜，產(chǎn)品上線后，累計(jì)超500百萬(wàn)用戶參與。

這些驚喜帶給我們的啟示也表明了一個(gè)行業(yè)趨勢(shì)：整合營(yíng)銷(xiāo)整合的不只是事件與傳播鏈路，而是產(chǎn)品與人的關(guān)系。