幫得佳產(chǎn)品升級 不一樣的直播路
當(dāng)直播營銷已經(jīng)進(jìn)入到一個常態(tài)化的打法時，傳統(tǒng)直銷行業(yè)才剛剛打開這扇充滿魔法的大門。
2020年一場突如其來的疫情，將所有人都打了個措手不及：個體減少消費、企業(yè)縮減預(yù)算、政策限制活動、群體轉(zhuǎn)變思維……
不論是為了跟上市場的最新營銷形式、抓住年輕消費者，還是為了迎合當(dāng)下的市場趨勢，以期在時代的洶涌浪潮中搏浪前行、乘風(fēng)破浪；無限極這一國內(nèi)首屈一指的直銷企業(yè)，最終選擇了在2020年這個特殊的年份開啟了爆發(fā)式的直播營銷推廣：小到一場單品直播帶貨，大到新品發(fā)布、行業(yè)盛事，直播這一框定在小小手機屏幕尺寸之內(nèi)卻可輕松傳遞到萬千受眾手中的推廣形式都如影隨形。
而幫得佳——這一無限極旗下的家居生活用品品牌，始終緊跟市場步伐，期待借著「直播」這一股東風(fēng)，讓品牌扶搖直上，實現(xiàn)口碑與實效的雙豐收。
但是，前面既已說到，外部市場直播已成常態(tài)、內(nèi)部兄弟品牌也百花齊放的形勢之下，幫得佳該如何創(chuàng)新？又該如何定位自身有著深入消費者日常生活場景特性的品牌與產(chǎn)品，在直播營銷常態(tài)中走出有獨特品牌屬性的新天地？
抓緊困境中的生機：當(dāng)幫得佳遇上「疫后家」
2020年疫情的影響，讓太多中小企業(yè)陷入生存困境，“to be or not to be”不再是一個選擇題，而是一個非此即彼的殘酷現(xiàn)實：挺過去，你就是大浪淘沙后的金子；挺不過去，隨著朝陽升起而消失的泡沫就是你的宿命。
盡管說幫得佳背靠大樹好乘涼，但經(jīng)濟大勢的影響和市場需求的變化，還是不可避免地波及到了品牌的發(fā)展。這時，找到并抓住困境中的一線生機，比其它品牌做得更快更好，就是突圍而出奪得頭彩的制勝關(guān)鍵。對于幫得佳這一天生貼合受眾日常生活場景、具有衛(wèi)生清潔屬性的品牌來說，大眾消費者在疫后更加嚴(yán)格極致的家居環(huán)境清潔需求，或許就是那個轉(zhuǎn)機。
于是，幫得佳迅速反應(yīng)：
① 推出適應(yīng)市場需求的全新升級系列產(chǎn)品。
② 洞察「疫后家」現(xiàn)實與心理需求，以「理想家，幫得佳+」為主題打造產(chǎn)品升級直播推介會
「理想家」的主體和主題都已準(zhǔn)備好了，那么這場升級直播推介會又該怎么做呢？
舊形式新組合：把“家”搬進(jìn)直播間
創(chuàng)新，就是舊元素的新組合。要想做出突破過往、又兼具實效的產(chǎn)品升級直播推介會，幫得佳擯棄了傳統(tǒng)的講臺式直播，選擇打造與產(chǎn)品使用場景深度契合的家居環(huán)境，將“舊的場景打造”與直播相結(jié)合，把“家”搬進(jìn)了直播間，打造全新的沉浸式場景直播體驗。
《「家居潔凈」場景——深度融合“多功能清潔劑”產(chǎn)品》
《「衣物洗護(hù)」場景——深度融合“潔衣液”&“衣物頑漬預(yù)潔劑”產(chǎn)品》
《「餐廚凈亮」場景——深度融合“洗潔精”&“油污清潔劑”產(chǎn)品》
在場景的選擇上，也是深度結(jié)合幫得佳升級系列5大產(chǎn)品及對應(yīng)的使用場景：多功能清潔劑——客廳家居場景、洗潔精&油污清潔劑——廚房場景、潔衣液&衣物頑漬預(yù)潔劑——洗衣場景，去進(jìn)行同時具有使用場景屬性及使用效果凸顯的「家居潔凈」、「衣物洗護(hù)」、「餐廚凈亮」三大家居場景的打造。旨在讓受眾在觀看直播的過程中，通過視覺影響，建立產(chǎn)品與使用場景及使用效果強關(guān)聯(lián)的潛意識，刺激受眾在下次選購產(chǎn)品時，第一時間想起來的就是幫得佳的相關(guān)產(chǎn)品。
直播場景有了，那么接下來，又該怎么吸引、留存觀眾呢？
Step1、語境的力量：用“家人”打動“家人”
因直銷行業(yè)的特殊屬性，幫得佳與受眾的推廣溝通，一直都著重于“家人”氛圍的打造：建立家人般的信任關(guān)系、推薦家人都在用的產(chǎn)品，品牌與受眾互相成就、互為“家人”。這是行之有效也是值得去做的，所以，幫得佳這一次產(chǎn)品升級推介直播，同樣采用了這種「走心」打法，基于「理想家，幫得佳+」的活動主題，邀請老中青三代人就“理想家”這個話題進(jìn)行視頻訪談記錄，闡述不同年代角色對“家”的理解和向往，在直播開場進(jìn)行訪談視頻播放，喚起受眾共鳴的同時引發(fā)受眾本身對「理想家」的思考，引導(dǎo)受眾在直播中去尋找答案，提高留存。
《訪談視頻》
Step2、大膽的嘗試：「教、演」一體的內(nèi)容設(shè)置
「以情動人」之外，下一步就是「以實效動人」。
因此，幫得佳突破過往地邀請專業(yè)直播主持人搭配品牌科研專家的組合，在3大場景現(xiàn)場進(jìn)行了「產(chǎn)品教育+產(chǎn)品實驗演示」一體的內(nèi)容直播：邊進(jìn)行產(chǎn)品升級信息教育、邊進(jìn)行產(chǎn)品試驗效果演示，讓觀眾在觀看直播的過程中，不僅能夠獲知由科研專家科普的一手產(chǎn)品升級信息，更能夠通過產(chǎn)品試驗演示直觀了解產(chǎn)品功效、同時還可以將直播中呈現(xiàn)的實驗復(fù)制到線下與其它顧客進(jìn)行更直接的產(chǎn)品推薦溝通。
《 碗碟清洗實驗》
《衣物清洗實驗》
《蔬果清洗實驗》
除此之外，幫得佳本次升級推介會直播也非常巧妙地利用了小驚喜、小埋伏為目標(biāo)受眾提供持續(xù)關(guān)注的動力。
《升級系列產(chǎn)品亮相快閃視頻》
《「餐廚凈亮」場景——深度融合“洗潔精”&“油污清潔劑”產(chǎn)品》
從市場洞察開始的產(chǎn)品升級、從消費者情感共鳴開始到產(chǎn)品實效體驗的營銷推廣鏈路，讓幫得佳完成了一次叫好又叫座的產(chǎn)品升級推介直播「實驗」。
我們始終相信，好產(chǎn)品更需要好傳播。洞察消費者的痛點與消費場景，讓用戶有參與感才能引發(fā)用戶的共鳴。期待未來能夠與更多品牌與產(chǎn)品攜手，探索未被滿足的消費者需求。
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