聯動真實消費者證言，華熙生物水肌泉打響夏日立體營銷戰役
華熙生物在2021年3月22日世界水日重磅推出玻尿酸飲用水品牌-水肌泉。作為玻尿酸水的先行者與領軍品牌，水肌泉深入洞察用戶需求，不斷進行產品升級并開發新品類，滿足不同消費者的飲用需求。今年以來，水肌泉全新推出新品玻尿酸氣泡水和含氣透明質酸鈉飲品，以創新產品不斷滿足愛美消費者“美美的喝水”的需求。
正值夏季是飲品銷售的黃金季，也是水飲品牌營銷最重要的節點，又逢618消費盛宴，各大飲料品牌在6月紛紛線上線下齊發力。不同于傳統的飲品品牌的營銷動作，新銳品牌更多立足于產品和消費者，走出了不同的營銷路線。華熙生物旗下新銳玻尿酸飲品品牌水肌泉聯動用戶，打造了一支“見證水潤的你”真實消費者證言，并聯合私域與抖音直播雙渠道，打出了不同的夏日營銷戰役，引領夏日玻尿酸水的水潤風潮。
01
見證水潤的你 水肌泉真實消費者證言計劃
水肌泉深刻理解愛美女性的需求，聚焦“日常保養”“長期堅持”這一女性美麗態度，并與消費者深度共鳴。但水肌泉并未停留在當下流行的“女性價值觀”營銷表面，而是更扎實地找到產品利益點與消費者美麗態度的關聯點，并以此為基礎，持續建設品牌內容。
在用戶深度調研和交流中，水肌泉發現，喝水這件簡單日常的事情因為水肌泉的出現，讓消費者的感受也大大不同。“日常使用”、“長期使用”、“日常保養”等都是消費者反饋的高頻詞匯。忠實消費者的使用體驗帶來了更多新用戶的認可，水肌泉也從這些消費者身上看到了不同年齡、不同職業、不同背景的女性對于保養和美的態度。
2022年6月，水肌泉以一支“見證水潤的你”消費者證言視頻，開啟了夏季營銷戰役。在這一證言篇中，水肌泉邀請了四位不同年齡、不同背景的忠實消費者來拍攝這支證言視頻。全片聚焦四個問題，她們眼中女性美，她們眼中的水肌泉，她們與水肌泉如何相識并信任，以及水肌泉為她們帶來的外在與內在的改變。最好的代言人就是忠實消費者，四位水肌泉忠實用戶的真實證言，讓“可以喝的玻尿酸”這一產品利益點更加親近消費者，也更具信任感。
20+成分黨博主夢婷，認為好產品就要“清透簡單”，信任水肌泉安全有效的玻尿酸成分帶來更好的皮膚狀態。30+藝術老師鈕薇，因為與水肌泉的相識，更平衡地看待自己輕熟狀態的肌膚變化，內在外在水潤讓她收獲身心的平衡感。40+的二胎寶媽豆豆，在忙碌的日常中將水肌泉視為可以讓自己輕松補水的“美麗長跑加油站”。
在本次證言中，還有一位來自廣州海峽醫療美容的資深醫美顧問陳秀平，她在證言中闡述，水肌泉中添加華熙生物專利可食用玻尿酸，是安全有效的補水鎖水成分，對成分放心，對產品放心，愿意推薦給更多愛美的姐妹。從不同消費者的視角，闡述長期飲用水肌泉帶來的外在與內在的水潤變化，這支水潤證言一經推出，就引發廣大消費者的共鳴并主動分享。
除了證言中長期日常飲用水肌泉的水潤榜樣，在愛美人士聚集的小紅書平臺上，水肌泉也擁有了很多新的擁躉。很多美妝達人們在這個夏天發現了水肌泉新品玻尿酸氣泡水，她們用水肌泉氣泡水特調夏季飲品，或者帶入日常生活的多種飲用場景，稱這款新品為“夏季寶藏氣泡水”、“夏日補水好物”、“夏季健身搭檔”。這也為更多愛美消費者普及了玻尿酸水這一新品類，一起見證水肌泉帶來的水潤改變。
02
私域團長變身美麗大使 水肌泉私域場縱深活化運營
真實消費者是最好的品牌代言人，榜樣的力量也讓更多水肌泉用戶更加認同和理解水肌泉產品。水肌泉以水潤榜樣證言內容為發端發起豐富的私域活動，為水肌泉私域流量池持續蓄水。
6月，水肌泉將私域“團長”們全新打造為“水潤美麗大使”水潤出道。私域團長們不只懂產品，更用實實在在的“水潤福利團”，號召更多用戶加入水肌泉大家庭。
首批出道的“水潤美麗大使”是山東、貴州、江蘇三個省的團長。出道當日，水肌泉為團長提供了豐富的宣推資源，三位團長各顯神通，為自己拉票，同時也進行新成員招募，人氣最高的團長也為自己的團員贏得實實在在的產品福利。活動一經推出，水肌泉私域消費者反響熱烈，帶動了更多新用戶加入私域，而更多的團長也將美麗水潤出道，持續深化運營水肌泉私域場。
03
華熙護膚專家助力水肌泉福利直播 玻尿酸水趣味科普“潤”入人心
承接與擴大“見證水潤的你”消費者證言水潤榜樣傳播效應，6月23日，水肌泉用一場特別版的抖音直播給消費者帶來產品特惠與護膚補水知識雙重福利。與日常抖音直播不同，水肌泉這場特別直播邀請華熙生物的高級美膚顧問作為專家嘉賓，從玻尿酸成分科普、華熙生物可食用玻尿酸專利科普，以及消費者日常關心的護膚補水問題等內容切入，深入淺出又妙趣橫生，消費者既可享受超值水潤福利，又收獲了滿滿專業補水護膚知識。
在直播間里，水肌泉特邀專家以直觀對比的方式，為觀眾們進行了一場玻尿酸水氣泡實驗。在直播特寫鏡頭前，他分別對比了普通飲用水、水肌泉玻尿酸水、水肌泉玻尿酸氣泡水在搖晃后的不同氣泡表現，這一趣味小實驗讓水肌泉獨特產品特性一覽無遺。很多直播間新用戶對專家做的飲料氣泡實驗對比印象深刻：“原來水和水真的是不同，看到水肌泉這些跟普通飲用水不一樣的氣泡，我更愿意放心嘗試玻尿酸水了！”
直播還特別安排了水肌泉消費者與專家現場連線環節，消費者詢問自己在日常飲用產品、補水護膚方面遇到的具體問題。針對有消費者提出的皮膚修復期的補水問題，水肌泉護膚專家現場演示解鎖了用水肌泉濕敷、水肌泉噴霧等“寶藏用法”，現場互動氣氛更加熱烈。
當下“直播內卷”，消費者對單純的福利、折扣這樣的直播紅海話術已經越來越無感，而平等對話、知識分享、趣味科普等內容異軍突起，深受消費者特別是高學歷高收入群體的青睞。水肌泉這場“喝水這件美美的事”特別直播，品牌不僅為消費者提供產品福利，更以專業、平等、親近的姿態，以直播的形式，進行深度產品教育與消費者溝通，直播單場銷售再創新高，也為水肌泉的夏日營銷戰役畫下圓滿的句號。
水肌泉以“見證水潤的你” 真實消費者證言開篇，將重心放在了強化消費者對品牌的感知及認可度上，并聯動自有私域流量池助力團長出道和官方抖音直播科普送福利，讓消費者切實享受到福利的同時也增強了多品牌的認識。水肌泉將單一的“流量”“銷量”思維，轉變為“品牌理念+流量銷量”的思維，可以更好地增強消費者的品牌認知度、好感度和忠誠度，為品牌發掘更多的用戶流量價值，帶來更長遠的效益。未來，水肌泉將持續推出更豐富更立體的真實證言活動，讓更多的消費者加入成為 證言人 ，講述屬于他們的水潤故事。
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