秦媽火鍋:四大武器完成老品牌煥新
2022年,餐飲寒冬仍未消散,來自重慶擁有22年歷史的餐飲老品牌——秦媽火鍋(后文以秦媽代稱)卻開啟了品牌煥新的征程,逆“市”而行,在Z世代的戰場下,憑四大煥新武器,完成品牌躍遷之路。
秦媽煥新成績單
面對接近5000億的中國火鍋市場規模,秦媽需要從占比58.7%的川渝火鍋類目中實現突圍,就必須實現品牌差異化煥新,以搶占川渝火鍋的核心細分品類,精準切分川渝火鍋市場。
秦媽以“牛油火鍋 吃定秦媽”為核心品牌定位,既放大深耕重慶火鍋多年的品牌優勢,又契合Z世代消費者嗜辣喜香的口味喜好。配合“媽呀 這也太香了吧”的核心價值傳播溝通點,同消費者進行情感互動溝通,刷新品牌認知,實現秦媽打造“牛油火鍋第一品牌”的戰略目標。通過地域化、感官化的表達,為品牌梳理出了獨一無二的煥新路徑。
聲量寶刀:引雷霆之勢助品牌煥新聲威
代言人能為品牌煥新迅速聚攏人氣,放大聲量。但需要考慮的是,代言人自有的粉絲效應只是流量曝光的冰山一角,如何吸引“路人”,讓品牌獲得更多“自來水”才是選擇代言人的關鍵。秦媽的品牌煥新,需要與之氣質相符的代言人。
由此,騰格爾進入視線。一方是傳承22年的老品牌,一位是縱橫歌壇多年常青樹,二者都是實力與情懷兼具,傳承與創新齊備。憑神曲翻唱頻繁出圈的騰格爾其老藝術家的反差萌,深受年輕人喜愛,這不僅與z世代的消費主流人群高度重合,也與火鍋主力客群重度交織。
不盲目追求“鮮肉”“頂流”,堅持品牌自我契合,品牌煥新需要“年輕化”,但不需要“同質化”。于是,騰格爾成為了“秦媽火鍋口碑大使”“秦媽食品資格吃貨”,隨即展開了一套凌厲的“聲量攻勢”。
線上,以預熱海報、懸念視頻為先導,預埋線索進行鋪墊造勢,微博互動評論轉發完成信息擴散。線下,重慶地標3788巨幕,企業、機構以海報形式集體為秦媽助威。而后,騰格爾在3788“再度登臺”,演繹“聞香食火鍋”的戶外大屏穿越戲碼。通過戶外曝光,增強公眾記憶點和品牌感知度。
3788騰格爾穿越showcase
至此“秦媽與騰叔”實現夢幻聯動,通過官宣代言人賦能品牌升級,而秦媽線下餐飲門店也迎來了火爆的排隊就餐熱潮。官宣代言人好似一把寶刀,神兵出竅煥新聲威如雷,開合之間揮動營銷大勢。
內容利劍:以情感共鳴占用戶心智方成爆款
z世代消費者,悅己是核心消費觀。自說自話說教式的品牌價值輸出很難得到消費者認同,因此,品牌內容輸出需要發自內心的尊重。
站在年輕人的角度生產品牌內容,才能獲得年輕人的認同。秦媽聯手騰格爾在最受年輕人青睞的B站推出了火鍋主打歌——《媽呀 這也太香了吧》,在MV中不僅有鬼畜的畫面、洗腦的節奏、魔性的曲調,這些年輕人喜聞樂見的流行元素,還能從中感受到秦媽對于年輕人“感情生活、職場畫餅、長輩催婚“這些問題的交心共鳴。
在畫面、歌詞中反復露出“牛油火鍋 吃定秦媽”的定位和“媽呀 這也太香了吧”廣告語,以“香”當上頭的方式完成內容輸出,通過年輕人的語境,建立情感聯系,為品牌貼上心智標簽。
線下餐飲門店也在提升年輕消費者的餐飲消費體驗。店面氛圍以國潮元素開啟視覺升級,美食老店秒變美食潮店,成為打卡網紅勝地。立足餐飲根本,推出明星聯名爆款“騰云鍋”,不僅與年輕人交心,還要征服年輕人的胃。二者互相配合,撬動z世代消費核心群體。
老品牌新人設實現品牌煥新內容布局。讓年輕人心甘情愿的為品牌去“安利”“種草”。內容年輕化宛如一柄利劍,雙刃開鋒品牌精準溝通,三尺霜刃倚天立地閃耀用戶心智。
流量長槍:高效觸達乃存量搏殺取勝之道
流量為王的時代,關注成本逐漸攀高。信息碎片充斥消費者視線,關鍵信息高效展示,降低用戶時間成本,才能提升品牌流量。借官宣代言人之威勢,秦媽在“美團、大眾、抖音”等公域流量推出“商家套餐”,簡單即高效,秦媽以優惠刺激到店,用福利實現轉化,實現用戶存量積累。
在此營銷節奏點,秦媽開啟抖音挑戰大賽,以現金獎勵激勵用戶到店翻唱歌曲《媽呀 這也太香了吧》,配合達人探店,通過多樣、高效的引流方式,完成流量蓄勢。
從感性層面看:“商家套餐”是老友相逢的動人故事,是時隔22年后的聯動情懷,是火鍋神曲的音樂激情。從理性層面講:“商家套餐”是秦媽建立私域流量的倒勾,是承接“聲量轉化流量”的工具。
抖音挑戰賽總結視頻
比情懷動人的是優惠信息,比故事動人的也是優惠信息,比音樂動人的還是優惠信息。秦媽以簡潔高效的方式引爆前期積蓄的品牌勢能。流量就像一桿長槍,寒芒獨到為品牌升級煥新刺破蒼穹。
業態之戟:多賽道交互詮釋消費聯動場景
品牌迭代不能單打獨斗,多業態聯動才能實現品牌全維度升級。因此,秦媽開啟餐飲、食品雙賽道模式。形成從餐飲門店到家庭餐桌的關聯性“消費場景”,以品類擴張挖掘品牌紅利。
發布家庭版火鍋底料,打造爆款產品,放大餐飲端品牌優勢帶動食品端增長。主打國民硬菜調料禮包,構建食品端產品矩陣,完成產品落地,以產品力傳達品牌活力。
在未來,秦媽還會解鎖更多餐飲消費服務場景,為品牌建立多業態的餐飲服務體。多業態如同一把畫戟,身兼五兵之利,直刺橫擊開辟品牌煥新升級資產價值。
結語:戲劇化營銷,為品牌煥新塑造價值差異化
為煥新找到內容傳播的支撐點,以戲劇化營銷進行內容演繹,通過“對比、懸念、重復”等形式吸引關注,放大煥新價值,完成秦媽品牌形象差異化的打造。
從縱向回顧:秦媽煥新升級后,老品牌擁抱新潮流,實現經典老國貨標志化煥新。在橫向對比:秦媽的品牌價值核心獨立自主與眾不同,品牌形象年輕化、去同質化。
通過戲劇化營銷完成秦媽從品類定位、品牌形象到價值訴求的全方位煥新升級。以差異化形象的構建,讓受眾重新認知品牌,完成品牌價值的深化。
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【背景與目標】
項目背景:秦媽火鍋作為22年歷史老牌火鍋店,在品牌老化,核心用戶大量流失的前提下,又遭遇后疫情時代經濟下行,因此,秦媽火鍋需要進行革新,以實現二次增長之路。
項目目標:提振品牌及加盟商信心,重回火鍋品牌頭部賽道,同時也促進企業食品端體量完成指數級增長,餐飲和食品雙賽道同步發力提升。
【洞察與策略】
5000億的廣闊火鍋市場,需要以品牌差異化實現價值突圍。因此,在結合目標客群的口感喜歡與放大自身品牌優勢的前提下,搶占川渝火鍋的核心細分品類成為了重點。
“香”成為破局的核心,所以品牌提出了“牛油火鍋 吃定秦媽”的品牌定位,并且通過“媽呀 這也太香了吧”作為核心價值傳播溝通點,從地域、感官兩個維度打通品牌的升級道路。
【創意闡述】
通過明星代言為品牌發聲,通過新媒體創意組合放大聲量并轉換為流量,通過門店政策和代言人號召力及門店全面升級來承接流量,最終轉化為銷量,完成品牌聲譽和門店銷售、食品板塊的多贏局面。
【結果與影響】
完成了品牌的煥新升級,建立了“國貨潮牌”的品牌新形象。在抖音平臺,視頻播放量超過了15億,全網代言總曝光超過4個億。
品牌實現了高露出、高曝光,提升了知名度。秦媽已收到了包括綠箭等多家騰格爾代言過的知名企業的邀請,以IP聯名的形式進行跨界合作。也引發了消費者到店消費,秦媽的餐飲門店在抖音本地生活火鍋店打卡榜、吃喝玩樂榜排名第一,大大的提升了加盟商的投資積極性,秦媽在官宣之后,加盟電話咨詢成倍增加。
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