奔馳：在七夕與BMW上演一場世紀之愛

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舉報 2021-08

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高級車的市場背景與挑戰

Mercedes-Benz身為高級車的領導品牌，與另一個可敬的對手BMW，向來各有擁護者，壁壘分明。不過爭了這么多年，情勢有點改觀，近年來奔馳同時面對特斯拉等新型電動車聲勢逼人，有許多年輕人基于電動車較為環保，以及時尚所趨，紛紛轉移注意力與購買力，因此，如何營造社群聲量，吸引年輕人關注，成為一大課題。

神來一筆的創意策略

Mercedes-Benz與BMW這兩大品牌，一直將彼此視為可敬的對手，就像羅密歐與朱麗葉家族，百年來世仇相殺，不信看看他們國外操作的廣告，Mercedes-Benz老總退休了，沒想到終于可以開著BMW下班，幽了對手一默。我們決定讓兩大品牌和好，兩大車界龍頭，破天荒以令人意想不到的方式產生良好互動，令所有消費者不敢置信，借以拉抬彼此的社群聲量。

創意執行與成效

不可思議的奇跡，在臺灣發生了！七夕情人節，Mercedes-Benz和BMW，他們終于坦承內心，第一次向彼此告白！

七夕情人節前夕，Mercedes-Benz在Instagram限時動態預告將做大事；只見車上擺滿鮮花和小熊等情人節禮物，故作神秘！

七夕當天Mercedes-Benz上傳一張戀愛照，大家卻只看到左半邊，文字以藏頭詩向BMW示愛：美玲我愛你（美玲為BMW臺語諧音）。

缺的右半邊，隨之出現在BMW的貼文，同樣以藏頭詩響應：賓士我愛你。（賓士為臺灣稱呼Mersedes-Benz的名稱）

兩大競爭對手從相殺到相愛，一開始，網友討論奔馳告白對象是不是BMW？兩派各有說詞。接著BMW接受告白時，整個社群炸開了，網友驚嘆這個不可能的企劃，堪稱世紀之愛（Epic Love），所有新聞媒體主動報導，臺灣最主流的蘋果日報甚至一天報導兩次，兩大品牌成為情人節最受注目的情侶，也強化奔馳在年輕人的關注度，并拉近距離。

數英獎案例展示

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創作人員名單

創意長：楊榮柏
創意合伙人：楊乃菁
創意總監：張居平
創意副總監：王思偉
文案：吳湘琪
設計：方璽瑋
業務總監：郭祖睿
業務經理：梁家榕
業務：蔡佳穎

數英獎參賽項目說明 - Leo Burnett 李奧貝納臺北，創意代理商

【背景與目標】

Mercedes-Benz（奔馳）身為領導品牌，與另一個可敬對手BMW，各有擁護者，壁壘分明。近年來奔馳同時面對特斯拉等新型電動車聲勢逼人，如何營造社群聲量，吸引年輕人關注，成為一大課題。

【洞察與策略】

多年來奔馳與BMW這兩個品牌，就像羅密歐與朱麗葉兩大家族一樣，視彼此為世仇，例如：國外操作的廣告，奔馳老總退休時終于可以開著BMW下班，幽了對手一默。
我們決定讓兩大品牌和好，兩大車界龍頭，破天荒以令人意想不到的方式產生良好互動，令所有消費者不敢置信，借以拉抬彼此的社群聲量。

【創意闡述】

奔馳與BMW這兩大品牌，一直將彼此視為可敬的對手，就像羅密歐與朱麗葉家族，百年來世仇相殺，但是不可思議的奇跡，卻在臺灣發生了！
七夕情人節，他們坦誠內心，第一次向彼此告白！七夕情人節前夕，奔馳在Instagram限時動態預告將做大事；車上擺滿了鮮花和小熊等情人節禮物，故作神秘。七夕當天上傳一張戀愛照，但卻只有左半邊，文字以藏頭詩向BMW示愛：美玲我愛你（美玲為BMW臺語諧音）。
缺的右半邊，隨之出現在BMW的貼文，同樣以藏頭詩響應：賓士我愛你。

【結果與影響】

兩大競爭對手從相殺到相愛，一開始，網友討論奔馳告白對象是不是BMW？兩派各有說詞。接著BMW接受告白時，整個社群炸開了，網友驚嘆這個不可能的企劃，臺灣所有新聞媒體主動報導，兩大品牌成為情人節最受注目的情侶，也強化奔馳在年輕人的關注度，并拉近距離。