一個直擊“媽媽”們靈魂的social傳播戰役是如何出圈的
8月中,在微博上揚起了此起彼伏的「喊媽」聲
這一切 都源于@美團買藥 給出的Brief——「美團買藥幫家庭用戶解決 兒童用藥安全問題」這次需求 客戶是帶著既有動作來的
1 一支情感向TVC 引發新手媽媽群體的共鳴
2 一支科普視頻 為兒童家庭用藥場景開出良方指南
3 一天商業熱搜 全而精地傳遞到TA(新手媽媽)和泛TA(家庭成員)
一、我們如何打開話題切入口?
造軟熱搜,將品牌benefit與用戶產生互動引發真實發酵。
因美團買藥這個品牌非常重視用戶的真實發聲,他們洞見【醫藥領域】x【母嬰市場】的需求與潛力,打造 #喊媽的人類幼崽有多好笑# & #美團買藥懂媽媽需要# 雙微博話題,以社會化營銷推廣 & 情感向/功能向營銷資產(TVC&科普片)對話泛互人群,提升“新手媽媽”& “兒童用藥安全”兩個層次的被關注度,這兩件事 需要被更深地認知、了解;
二、“如何炒熱一個話題”我們是很有feel的
因“媽媽的脆弱”在Social上的溝通會涉及“敏感/脆弱”,在構思話題以“人類幼崽喊媽笑點”作為傳播核心,多角度發散萌娃/爸爸/其他家庭成員的“喊媽”搞笑時刻,利用高密度、快節奏病毒式視頻帶起野生話題熱度,喚起全網“喊媽”熱潮,讓大眾的目光聚焦在“新手爸媽”群體上
并助推友商@勝加 出品的情感TVC溝通到的“大家都在找媽媽 媽媽又該找誰呢?”讓大家能輕松/幽默觀看二創物料后想到:
【餓了渴了困了累了病了,除了喊媽,或者還能喊爸or Other family members】^_^
step1 先手沖擊野生話題 #喊媽的人類幼崽有多好笑# ,沖上熱搜釋放二創視頻,露出商業信息,引流商搜
step2 商搜 #美團買藥懂媽媽需要# 與野生話題雙線并存,雙線 對話 用戶,最大化 曝光 商搜內容
軟搜(野生話題)一天連續登榜2次熱搜,以#喊媽的人類幼崽有多好笑#萌獲大家關注的時候迅速植入二創視頻,通過連續兩天不斷在野生話題鋪排商業內容,為商搜#美團買藥懂媽媽需要#出圈打好基石。
三、這次Social Campaign的傳播價值
- 情緒價值
對TA,讓「媽被喊」時的心情 以輕松方式被大家關注到,多一份關心 給到「新手媽媽」
- 品牌價值
對品牌,一次成功的社會化溝通嘗試,不但廣而全地培育了@美團買藥 是兒童用藥安全專家的心智認識,并開啟了未來對話“家庭用藥場景”的契機
媽媽用戶到全網 需要這樣的傳播
- 傳播效果
四、合作的意義
過程 很迅猛,結果 很出彩
真的感謝一直信任且支持我們的美團客戶,相信我們在既有資產中提煉的傳播核心點以及「雙熱搜」的Social操作且緊密配合,把這次TVC和科普視頻的遞進價值傳遞給更多“家庭成員”們看到。
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