沒別的，2022好車主雙11，只想給你極致優(yōu)惠
平安好車主一直以來都致力于為2億車主提供涵蓋“車保險(xiǎn)、車服務(wù)、車生活”的一站式服務(wù)，基于未來三年的產(chǎn)險(xiǎn)頂層戰(zhàn)略，提出車生態(tài)3.0模式，助力公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型，即堅(jiān)定以用戶為中心，落實(shí)“服務(wù)+保險(xiǎn)”模式，數(shù)據(jù)驅(qū)動人貨場匹配，提升客戶粘性，做深服務(wù)生態(tài)，創(chuàng)造“1+1+N”價(jià)值。
2022年雙十一，好車主聚焦打造車主生活世界觀，突破性地為車主構(gòu)建一個(gè)全新的數(shù)字化車主生活體系，如何在雙十一這一大促節(jié)點(diǎn)進(jìn)行突圍，將全新的“一站式數(shù)字化車主生活體系”占據(jù)用戶心智，助力品牌資產(chǎn)沉淀，同時(shí)帶動業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化，是本次最大的挑戰(zhàn)。
帶著對目標(biāo)的思考，我們針對雙十一消費(fèi)人群展開了洞察。
1. 電商購物節(jié)逐漸常態(tài)化，消費(fèi)者參與熱情不如往日
近兩年，雙十一購物節(jié)逐漸遇冷：交易額增速創(chuàng)歷史新低，不僅是平臺“低調(diào)”報(bào)戰(zhàn)報(bào)，零點(diǎn)過后，少了消費(fèi)者們“抄作業(yè)”的詢問、少了尾款人們對于支付困難的抱怨……
2. 本想大薅羊毛，卻被復(fù)雜的算法、繁瑣的規(guī)則勸退，消費(fèi)者更想躺贏獲得優(yōu)惠
曾經(jīng)的購物節(jié)“五折直降”，簡單粗暴，如今拉長了戰(zhàn)線，規(guī)則復(fù)雜、虛晃優(yōu)惠，算公式、湊滿減、預(yù)售付定金、游戲分紅包……套路太深，任務(wù)花哨且繁瑣，讓購物變得像“打卡上班”，消費(fèi)者付出了心力的同時(shí)，亦往往難以對實(shí)惠的全貌一目了然。
3. 疫情的反復(fù)持續(xù)，使得消費(fèi)者花錢更謹(jǐn)慎，更加精明，想要更大的優(yōu)惠力度
伴隨著2020年“疫情”這只黑天鵝的出現(xiàn)，大眾的生活和購物觀念被深刻改變了，越來越多的人對花錢這件事變得謹(jǐn)慎，在大家都想“薅羊毛”的雙十一，消費(fèi)者對價(jià)格因素、優(yōu)惠力度會更為敏感。
綜上，唯有真誠才是必殺技：雙十一營銷，極致優(yōu)惠才能深度觸達(dá)刺激消費(fèi)者。
據(jù)此，我們以【1年1度，省出驚喜】為核心傳播主張，突出“全年最大驚喜”的優(yōu)惠力度，金主爸爸也大手一揮，給出了【1天1噸油/1萬公里電】【11.11真送車】的極致福利，同時(shí)配以車服務(wù)/非車險(xiǎn)/車商品三大會場【每天10點(diǎn)搶1111張「省」券】【全場5折起】等海量優(yōu)惠，分場景溝通“一站式數(shù)字化車主生活體系”心智，傳遞品牌“省心省時(shí)省錢”的理念，打造雙十一寵粉盛惠！
預(yù)熱期：福利鉤子強(qiáng)勢引流，三大業(yè)務(wù)全線預(yù)熱
1、瞄準(zhǔn)雙十一消費(fèi)者行為洞察，極致優(yōu)惠強(qiáng)勢吸睛引流
活動主kv+三大會場海報(bào)出街，搶先釋出驚喜福利，營造狂歡氛圍
2、承接利益共鳴點(diǎn)，以攻略做落點(diǎn)
活動最全攻略發(fā)布，快人一步掌握雙十一驚喜福利
3、腦洞與場景共驅(qū)動，優(yōu)惠直給引爆大眾期待
Teaser視頻配合抖音信息流投放，創(chuàng)意演繹三大業(yè)務(wù)場景
爆發(fā)期：多場景演繹建立一站式品牌心智，多圈層發(fā)酵賦能業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化
1、國民舅舅正式亮相，明星加持「舅」要省！
聯(lián)動抖音平臺11.11星愿季，邀請“國民舅舅”成為“種草明星”，創(chuàng)意演繹“舅要你省”，手把手教你雙十一如何一招解決車主生活麻煩事，省心省時(shí)又省錢。
2、業(yè)務(wù)福利驅(qū)動，激發(fā)消費(fèi)場景，實(shí)現(xiàn)高效轉(zhuǎn)化
品牌IP【安安】演繹三大業(yè)務(wù)場景下的多重福利，把口號落實(shí)到行動，給用戶實(shí)實(shí)在在的驚喜。
3、BigDay送真車，引爆全網(wǎng)熱度
官博多輪釋放優(yōu)惠信息，于雙十一當(dāng)天全網(wǎng)尋找一位錦鯉車主送出【五菱宏光Mini汽車】一臺，達(dá)到優(yōu)惠力度與熱議聲勢頂點(diǎn)，雙11單日活動參與人數(shù)破峰78W，平臺活躍人數(shù)破峰670W，獲客綁車人數(shù)破峰9.5W輛。
4、抖音多圈層再發(fā)酵，多維觸達(dá)用戶心智
在整個(gè)雙十一傳播時(shí)間段內(nèi)，我們還聯(lián)動了抖音平臺寵物、旅行、汽車三大圈層頭部KOL共同發(fā)聲，從不同維度演繹雙十一極致優(yōu)惠，將“一站式數(shù)字化車主生活體系”觸達(dá)用戶心底，引發(fā)品牌與消費(fèi)者的全平臺狂歡。
寵物向KOL：大圓子
雙十一上好車主，為愛寵買寵物險(xiǎn)買體檢買貓糧
旅行向KOL：木齊
雙十一上好車主，籌備川西自駕車商品
汽車向KOL：驢驢baby
雙十一上好車主，愛車加油保養(yǎng)超劃算
收尾期：三省五星品質(zhì)沉淀，活動優(yōu)惠數(shù)據(jù)復(fù)盤
借勢雙十一用戶流量高峰，配合明星營銷以及新媒體種草渠道精細(xì)化觸客，實(shí)現(xiàn)多矩陣全線引爆，最終斬獲品牌總曝光5億+，互動量585W+，點(diǎn)擊量189W+，APP下載量16W+，漲粉量16.8W+，其中抖音KOL曝光量4846.6W+，超額完成投放KPI，強(qiáng)勢賦能好車主業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化。
在此次雙十一的營銷戰(zhàn)役里，我們通過打造【優(yōu)惠驅(qū)動+場景演繹+圈層滲透】的傳播鏈路，不僅構(gòu)建了“一站式數(shù)字化車主生活體系”用戶心智，與平安好車主共同創(chuàng)造了品效的年度峰值，交上了一份令品牌滿意的答卷。與此同時(shí)，品牌以大促為契機(jī)，以用戶為中心，進(jìn)行了“服務(wù)+保險(xiǎn)”模式的首次探索，完成了車生態(tài)3.0的一次突破。
未來我們也將繼續(xù)與平安好車主攜手同行，助力推進(jìn)車生態(tài)3.0的全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型，為每一位車主提供更多更優(yōu)質(zhì)的車主服務(wù)，讓每一位車主生活更美好！
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