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這次開學(xué)季,如何用互動撩粉,營造自帶傳播力的情景營銷?

舉報 2017-09

在許多營銷人眼里,這是一個廣告和垃圾信息泛濫的時代,內(nèi)容同質(zhì)化,渠道加速失控,用戶難以取悅,讓傳統(tǒng)的營銷策略和節(jié)奏漸漸失效。新媒體的出現(xiàn)讓內(nèi)容、渠道、用戶發(fā)生新的變化,弄懂三者關(guān)系是新媒體品牌傳播的前提。那么,這一次晨光文具是怎么通過互動建立情緒場景,讓用戶自帶傳播?

聽說過開學(xué)讓人覺得焦慮,也聽說過開學(xué)讓人覺得憂郁,但還從沒聽說過開學(xué)讓人覺得新奇。比起記憶,更多人擅長遺忘。因此,與以往相比懂內(nèi)容傳播的規(guī)律和技巧,抓住用戶內(nèi)心戲是此次傳播成功的關(guān)鍵。

盤點此次營銷成功的幾個關(guān)鍵:

一、營銷的前提還是用戶洞察

首先還是不變的用戶洞察,通過對潛在用戶內(nèi)心的分析,深挖用戶痛點引發(fā)用戶共鳴。直擊用戶內(nèi)心,用細(xì)節(jié)打動用戶。晨光考慮到了處在人生不同階段的用戶特征,選取了學(xué)生與學(xué)生父母的共同經(jīng)歷,提煉出具體的記憶場景,讓故事更容易被感知。

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因為每個人學(xué)生時代基本都用過晨光的文具,晨光抓住這一點,文案字字戳心,直逼內(nèi)心深處那些很久不會提及的往事。也正是這樣的情感更多引發(fā)現(xiàn)在年輕人的共鳴和關(guān)注。

二、給用戶內(nèi)心戲搭建個舞臺

用#開學(xué)虐我千百遍#的主要互動話題為新舊概念牽線搭橋,率先喚醒用戶的開學(xué)記憶,強(qiáng)勢引發(fā)用戶共鳴,利用微博話題和熱搜平臺投放一波廣告,剛剛上線就表現(xiàn)不凡,激發(fā)出用戶的情緒出口。

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之后圍繞著互動主話題進(jìn)行了連續(xù)的吐槽活動,引發(fā)用戶共鳴的同時趁熱打鐵,增強(qiáng)用戶的互動熱情,幫助整個話題熱度和用戶關(guān)于開學(xué)季的討論度上了一個新臺階。

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完成作業(yè)有困難?清早上學(xué)起不來?學(xué)習(xí)成績沒眼看?……拋出各種臨近開學(xué)時段用戶共同的煩惱,讓用戶感同身受,紛紛參與到吐槽的互動中來。

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只對即將到來的開學(xué)吐槽就行了?一波互動轟炸可沒有如此單調(diào),對即將結(jié)束的假期吐槽當(dāng)然也必不可少,畢竟開學(xué)的憂慮大部分可都是由假期的舒適引起的,晨光抓住用戶這一痛點,及時互動跟進(jìn):

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掙扎了,焦慮了,但是該開學(xué)的還是得開學(xué),晨光利用一系列痛點大字報進(jìn)行最后一波互動,選擇了對開學(xué)后可能遇到的情況進(jìn)行吐槽,在這一個階段把用戶的共鳴和痛點進(jìn)行最后的積累:

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三、為情緒找一個目標(biāo)物

經(jīng)過開學(xué)前的憂慮、回顧假期的吐槽、開學(xué)后的痛點三個階段的互動,引發(fā)了用戶參與其中,產(chǎn)生較為強(qiáng)烈的情感共鳴。在互動過程中,這時注入大量的開學(xué)季新奇概念和元素,讓用戶用吐槽的形式積極去面對開學(xué),籠絡(luò)潛在用戶。借助各個平臺進(jìn)行強(qiáng)曝光,加強(qiáng)對品牌記憶,傳遞開學(xué)季的新概念,讓這場故事更加豐富好玩,而不是強(qiáng)行為用戶灌輸信息。

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用互動的方式將新舊概念巧妙連接,在溝通的場景中找到了合適的目標(biāo)物去轉(zhuǎn)化,讓用戶愿意去接受品牌的信息。

總結(jié):

現(xiàn)在的營銷人追求各式各樣的玩法,但不變的還是對于用戶心理的洞察。比起那些官方式的語調(diào),這種代表用戶心理的內(nèi)容更加容易引發(fā)情緒共鳴。在新媒體時代,人人人都是內(nèi)容生產(chǎn)者和傳播者,那些能夠觸動用戶內(nèi)心情感元素,才能在傳播上占據(jù)優(yōu)勢。用戶需要的是能夠代表自己的聲音,而不是盲目接收無關(guān)緊要的信息。選擇與品牌強(qiáng)關(guān)聯(lián)的“情緒因素” 搭建用戶情景,培養(yǎng)用戶對品牌的好奇心,這樣才能做出自帶傳播力的內(nèi)容。

項目信息
品牌/廣告主
M&G 晨光文具
M&G 晨光文具

營銷機(jī)構(gòu)

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