閑魚生活經(jīng)濟(jì)學(xué):沒有人比我更懂省錢
作為以年輕人為主要用戶的C2C型應(yīng)用,經(jīng)過多年耕耘,閑魚早已不只是一個二手交易平臺,還有著極強的社區(qū)屬性。從各種大火的閑魚文學(xué),也能看出閑魚用戶玩梗和造梗的能力。
當(dāng)最會玩的平臺遇上了最會玩的用戶,又會碰撞出怎樣的火花?
隨著近些年來的消費降級,以及大眾對消費主義的集體性反思,理性消費、省式生活成為年輕人們重要的生活方式。想要強化年輕人社區(qū)屬性的閑魚,順應(yīng)時代思潮變化,推出了低價卡券業(yè)務(wù)。當(dāng)我們接到brief,立馬開啟了第一輪思考。
Part1:低價,但不止低價
低價看似簡單直接,但其本身所能帶來的用戶粘性非常有限。挖掘閑魚卡券業(yè)務(wù)的核心賣點,打造獨特的優(yōu)勢壁壘,成為我們本輪思考的重點。
經(jīng)過與客戶的反復(fù)溝通梳理,我們發(fā)現(xiàn),低門檻地享受低價,才是閑魚卡券區(qū)別于其他競品的核心利益點。而經(jīng)歷過無數(shù)“優(yōu)惠門檻”的大家,也紛紛打開了痛苦回憶:一頓操作猛如虎,一看只省兩塊五;大晚上設(shè)鬧鐘,只為搶限時折扣;搶來搶去的券,永遠(yuǎn)就那幾款……
確定了閑魚卡券沒套路、不限時、品類多等獨特優(yōu)勢后,接下來就是如何進(jìn)行用戶溝通。想讓用戶有感知,需要一個有趣、有效的形式。在一輪又一輪的比較和衡量之后,我們最終鎖定了游戲這個兼顧廣泛性和娛樂性的文化符號。
年輕人中有相當(dāng)比例的游戲受眾(小聲BB:我們也沒少玩)游戲文化在年輕人中的滲透程度已經(jīng)相當(dāng)之深,即使完全不玩也沒有理解成本,無需進(jìn)行受眾教育。而游戲形式本身,也符合閑魚一貫以來好玩有趣的調(diào)性。
Part2:像素風(fēng)的另一個名字,是游戲感
作為一種經(jīng)典視覺風(fēng)格,像素風(fēng)塑造了一代人的集體記憶,幾乎成為游戲感的專屬代名詞。此外,像素風(fēng)的視覺包容性很強,可以把各種不同的游戲類型,轉(zhuǎn)化為統(tǒng)一的視覺風(fēng)格。在MG動畫和三維動畫大行其道的今天,通過這種有區(qū)隔度的方式,也更能突出閑魚的多元和潮酷感。
衡量過制作周期和其他影響因素后,我們最終采用了8bit像素的視覺風(fēng)格。但隨之在制作過程中,產(chǎn)生了許多難點:
像素風(fēng)本身人物動作幅度小、流暢性較差;景別變化會導(dǎo)致像素格大小變化。但為了實現(xiàn)更多的鏡頭調(diào)度,使畫面有更多的表現(xiàn)力。我們選擇把不同景別的鏡頭,進(jìn)行了分別繪制。前期在美術(shù)方案中反復(fù)推倒重來,導(dǎo)致工作量劇增。
(手:這波我想買個夠,錢包:不,你不想)
(真·空投)
(有沒有想起為了搶優(yōu)惠,半夜定的鬧鐘)
(又雙叒叕撿到同款便宜)
在配樂方面,我們也同樣下了一番功夫。那段時間,大家的耳朵都快聽出了繭子(耳朵:這把高端局)雖然過程非常艱辛,但正是不斷打磨的細(xì)節(jié),才使其具有了不一樣的吸引力。
Part3:打造新的生活方式
從「閑魚經(jīng)營圖鑒」到「閑學(xué)行為大賞」,再到「閑魚生活經(jīng)濟(jì)學(xué)」,閑魚不斷擴充品牌內(nèi)容,也在不斷開拓著閑魚更多面的形象:更多元趣味的交流社區(qū)、更聰明的省錢生活方式……
低價卡券,也只是閑魚生活經(jīng)濟(jì)學(xué)的第一步,未來還會有更多的可能性。在這個各種品牌都在嘗試與年輕人建立有效溝通的時代,想要成為消費者的一種生活方式,真正與用戶玩在一起,需要每個品牌都勇敢去嘗試更多的表現(xiàn)風(fēng)格和溝通方式。
評論
評論
推薦評論
全部評論(1條)