這款好東西是「隨買的」！全家諧音口號(hào)引爆話題
Family Mart 全家于 2021 年推出「隨買跨店取」和「隨買預(yù)約取」兩項(xiàng)手機(jī) APP 購物服務(wù)，希望藉由具創(chuàng)意的社群操作增加網(wǎng)路討論度，讓更多消費(fèi)者認(rèn)識(shí)此便利服務(wù)，提升品牌形象，并帶動(dòng)銷售和使用率。
「隨買跨店取」和「隨買預(yù)約取」雖然社群討論度與使用度不高，但使用者評價(jià)良好。因此，我們決定把「隨買」這個(gè)品牌口號(hào)化，簡單又洗腦的直球?qū)Q，就是要你記住「全家隨買！」
「隨買」音近「誰買」，我們利用諧音幽默、好記上口特性，以大家耳熟能詳?shù)脑~句，直接將「隨買」品牌名融入口號(hào)：「全家隨買！」再搭配一連串行銷波段操作，循序漸進(jìn)地于社群開展話題。
第一波借年末時(shí)機(jī)玩 KOL 送禮串連，透過有趣帶神秘感的操作打出擴(kuò)散，與三位臺(tái)灣網(wǎng)紅「阿翰po影片」、「黃大謙」、「布萊克薛薛 」合作，在 Instagram 限時(shí)動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì)收到禮物詢問「隨買的」（誰買的？），待送禮者響應(yīng)限動(dòng)串聯(lián)、重復(fù)曝光后，才發(fā)現(xiàn)原來是 KOL 好友們用「全家隨買」服務(wù)送年節(jié)賀禮，加深受眾對于隨買功能的印象。
圖片來源：臺(tái)灣網(wǎng)紅 阿翰po影片
圖片來源：臺(tái)灣網(wǎng)紅 黃大謙
圖片來源：臺(tái)灣網(wǎng)紅 布萊克薛薛
第二波與征稿型 KOL「劇評可以毒舌，待人必要親和」合作，在 Instagram 做征文活動(dòng)分享家人的恐怖囤積事跡，KOL 幽默回覆與各種獵奇故事使得網(wǎng)友互動(dòng)熱烈，其中所挾帶的品牌訊息，也以輕松幽默的方式植入消費(fèi)者的印象之中。
圖片來源：臺(tái)灣網(wǎng)紅 劇評可以毒舌，待人必要親和
于 KOL 階段打響觀眾對于「隨買」的初步認(rèn)識(shí)后，第三波于全家粉絲團(tuán)制作「隨買的 更好」創(chuàng)意社群貼文與社群影音，再加強(qiáng)溝通隨時(shí)買，隨時(shí)隨地都能取的便利服務(wù)。
透過三階段的社群操作，循序漸進(jìn)重復(fù)溝通簡單口號(hào)，打造記憶點(diǎn)，深化及創(chuàng)造「隨買」的品牌特色，凸顯「隨買」在功能上的優(yōu)勢，讓專案創(chuàng)造總曝光 6,609,488 人次，互動(dòng)率高達(dá) 32.6%，成功打響「全家隨買」服務(wù)！
創(chuàng)作人員名單
創(chuàng)意總監(jiān)：葉家瑜
文案：袁雅群
業(yè)務(wù)總監(jiān)：陳躍
業(yè)務(wù)：阮頤寧
藝術(shù)指導(dǎo)：洪資皓
攝影：何浩宇
設(shè)計(jì)：高承濂
造型：牛婕安
項(xiàng)目信息
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