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快閃之后又玩街頭實驗,Rokid×餓了么開創(chuàng)屬于未來的生活場景

舉報 2017-11

2017年年初,已有50年歷史、全球最大、影響度最為廣泛的消費類電子技術產(chǎn)業(yè)盛會CES,將本年度的音視頻類創(chuàng)新產(chǎn)品獎、科技改變生活獎頒發(fā)給了Rokid Pebble。在人工智能尚未被普及的大眾群體當中,CES和Rokid Pebble或許都還是比較陌生的名字。

然而在聚集大量游客、商家等等人群的西湖邊,Rokid Pebble卻以普通人為受眾群體,發(fā)起了一次“請圍觀路人喝咖啡”的街頭試驗,以生動且富有幽默感的形式,展現(xiàn)了智能音箱充滿人情味和接地氣的一面。 

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Rokid×餓了么,是跨界也是改革

10月27日,你能在西湖邊上聽到此起彼伏的“若琪”、“若琪”。這便是Rokid圍繞人工智能在全新場景中的應用,所做的一次跨界街頭試驗。

這次活動由Rokid聯(lián)合餓了么共同發(fā)起,每一位路人都可以在這里通過Rokid Pebble語音操作選擇自己想要的咖啡或餐品,下單后Rokid Pebble會將信息傳輸至餐廳,最終咖啡會由餓了么送餐員直接送達給下單的路人。當然,這是一次完全免費的活動。

當天活動開放在一個小時后便送出多達500杯咖啡,且不乏外國人前來參與,絡繹不絕的參與者讓Rokid成為西湖邊的另一道“風景”。由此能看出,大眾并非停留在時代的洪流中原地踏步,街頭試驗對于每一位參與者來說,都是接近人工智能,逐步了解Rokid的過程。

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盡管活動僅持續(xù)短短半天,但其背后卻是Rokid研發(fā)團隊在人工智能的使用場景、語音交互、智能操作等各方面的又一次突破。同時Rokid與餓了么的合作,亦代表著未來人工智能的應用,對傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)平臺的改革與創(chuàng)新。

餓了么作為O2O領域高頻剛需的應用場景,與處在高速發(fā)展階段的Rokid進行合作,目的不僅是深入挖掘用戶的潛在需求,更希望能夠共同開發(fā)未來生活的新場景。而兩個品牌的Slogan“餓了就要”與“有時需要”也體現(xiàn)出雙方對于品牌理念的共通性,在提供物質(zhì)服務的基礎上,更希望能為用戶在情感層面帶來慰藉。僅從本次活動火爆程度的角度來看,街頭試驗必然是一次雙贏的合作,在為Rokid擴大聲量的同時,也是餓了么搶先一步踏入未來生活場景的一次機會。

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曾經(jīng)Rokid Pebble的產(chǎn)品定位為“智能管家”,盡管小巧的外形能夠讓用戶便捷地攜帶至任何地方,但核心使用場景依然停留在室內(nèi)。而在這次街頭試驗的過程中,雖然存在其他環(huán)境聲干擾、拾音有一定距離等等問題,但Rokid依然表現(xiàn)出了極佳的語音識別功能,自動過濾、篩選掉了不必要信息,完成快速回應和執(zhí)行。這首先為未來智能音箱使用場景的定位,增加了更多可能性。

在短短半天的活動內(nèi),Rokid Pebble展現(xiàn)出了人工智能在未來實際應用中尚存在的潛力。而餓了么作為傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)平臺,隨著人工智能的更迭與升級,為了尋求與開拓全新的操作形式,與Rokid的合作更是為其他日常應用提供了一條新思路。屬于現(xiàn)在的傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)平臺,與屬于未來的AI公司,跨界聯(lián)合打出了一套不合常理卻深入人心的好牌。

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未來包括Rokid Pebble在內(nèi)的智能音箱,其發(fā)展趨勢已經(jīng)不再局限在簡單的語音交互中,再有趣的段子也會在一個真正的“管家”面前黯然失色,進軍語音點餐、甚至是叫車、叫快遞、購物等,才是人工智能必經(jīng)的一條升級之路,也是全新生活場景的到來。

Rokid的創(chuàng)始人Misa曾說:“Rokid成立以來,一直不想去碰的局面,就是被歸入‘音箱’這個品類”。而這一次與餓了么的跨界合作,Rokid則向市場證明了——“我真的和他們不一樣”。

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“家庭管家”的背后,需要前瞻性的洞察

在西湖的街頭試驗中,我們能看到Rokid著眼的并非只有當下,而是帶著前瞻性的目光望向即將到來的潮流。隨著深度學習技術的成熟,AI人工智能正在逐步從尖端技術慢慢變得普及。據(jù)大數(shù)據(jù)分析,到2018年,預計將有75%的開發(fā)商將會在更多的商業(yè)應用或服務中加入人工智能功能。Rokid作為智能音箱屆的后起之秀,其實不是人工智能的追隨者,反倒以推動者的姿態(tài),將潮流的暗涌帶向更加廣闊的視野。

除了轟動一時的西湖街頭試驗以外,在Rokid Pebble最近發(fā)布的宣傳片中,我們也能夠窺見一些Rokid對于用戶需求的洞察。既考慮到了對核心受眾年輕群體個性化服務的重要性,同時也能夠下沉至人文關懷的層面,從小朋友、老人的角度看待一件產(chǎn)品存在的多元可能,讓“陪伴”的標簽更具說服力地與產(chǎn)品緊緊捆綁。這一屬性也讓Rokid Pebble的使用核心從被動接受指令再次轉換身份成為主動提供服務的“家庭管家”。

Rokid Pebble未來即將推出的語音點餐功能,亦是在不斷完善這個身份,讓智能音箱真正融入生活,成為一種屬于未來的生活方式。盡管大眾對于人工智能還停留在一知半解的階段,但Rokid仍然通過情感層面的宣傳片、科技層面的技術提高、以及針對更多潛在用戶的活動,普及智能音箱以及人工智能的真正價值。同時人工智能所具備的“深度學習”功能,也會讓Rokid Pebble在未來能夠成為熟記用戶偏好、提供更多個性化、人性化的產(chǎn)品。 

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在未來3年內(nèi),成熟的語音交互產(chǎn)品將能通過云平臺和智能硬件平臺快速實現(xiàn)商業(yè)化部署,同時人工智能+也會逐漸取代互聯(lián)網(wǎng)+。Rokid當下的優(yōu)勢早已不只停留在“音箱”的層面,而是通過“內(nèi)容陪伴”、“家庭助手”、“智能家居”三大業(yè)務部署,讓產(chǎn)品逐漸滲透用戶的生活,成為真實存在、有人情味的伙伴。

“懶癌”作為當代人的通病,“觸手可及”曾對于每一種實體產(chǎn)品、每一種生活場景來說都是首要問題。而Rokid卻讓觸手可及變?yōu)榻夥烹p手,再也不需要抻著胳膊去摸索遙控器,不需要在黑暗中尋找燈的開關,也不需要在昏昏欲睡時仍強打精神去關閉所有家用電器。

你需要的只有輕聲地叫一句“若琪”。

盡管身處于“現(xiàn)在”的這一刻,但可以確定的是,Rokid已經(jīng)將“未來”送到我們面前。

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