餓了么1分鐘免單 | 全網火爆刷屏，引領外賣消費熱潮
如何在快餐時代，推陳出新，煥新品牌活力和吸引新消費者成為外賣電商平臺的核心訴求。
神谷文化助力餓了么用全新的創意優惠活動，和趣味的互動解密形式帶動玩法鏈條，以「餓了么免單1分鐘」為核心主題，通過外圍新聞事件和娛樂視角擴大影響力，同時借勢餓了么夏時令活動，引領并引爆今年外賣消費熱潮，卷動全網大眾參與。
創新活動激發消費者新動力
創意話題引爆傳播
在「免單1分鐘」活動正式上線前，餓了么首選了一波免單用戶作為傳播種子流量，外圍打造 #大量用戶收到餓了么免單# 話題進行活動預熱，為活動熱度巔峰埋下伏筆。6月21日，餓了么官博正式開啟免單活動，#餓了么免單# 話題打響傳播戰役，迅速沖上微博熱搜主榜TOP1。
隨后，餓了么官博正式發布活動，神谷文化結合新聞向事件，打造#成年人被免單有多快樂# #南京一女子一天被免單三次#雙話題，登上南京同城榜TOP1，掀起范圍更廣的話題傳播。隨后，6月27日，結合高考熱點，打造事件向話題#青島一高校宿舍集體被免單# #被餓了么免單選中的宿舍# 雙話題，躍居熱搜主榜TOP12。
一系列熱搜沖榜結合當下熱門時事，以“免單”作為傳播切入點，新聞向內容提升餓了么免單活動的大眾認知，實現了餓了么免單活動的有效曝光和社交場景的滲透，加深了大眾記憶點。
結合明星、反詐和時俗
多維度題目助力傳播
餓了么邀請周深為免單活動出題，借助周深粉絲群體助推「免單1分鐘」向更廣范圍擴散，實現超百萬轉發效果。
此次傳播打造了眾多趣味多樣的題目，實現了全民學習、知識科普的效果。為進一步擴大活動影響力，餓了么聯動再就業男團，以視頻綜藝形式設計免單題目。
同時深入再就業男團粉絲群眾，精準撬動粉絲群體興趣。借用再就業男團群聊模式，進行前期預埋宣傳，后續以蘇醒為主要話題人物，聯合其余五人：張遠、王錚亮、王櫟鑫、陳楚生、陸虎進一步擴散傳播。外圍打造#蘇醒為餓了么免單出題#話題，吸引粉絲素人參與話題傳播，為話題沖榜助力，最終話題躍居熱搜主榜TOP11。
除娛樂類免單題目，餓了么先后聯合廣東反詐中心和廣東省消委會，以幫助消費者守護自身權益為主題，結合免單活動出題為廣大網友進行反詐知識科普。
另外，結合處暑時令食俗，餓了么以“迎處暑嘗鮮鴨”為免單出題。外圍打造話題#餓了么免單周六加場時間#話題，通過持續熱度的發酵，最后躍居熱搜主榜TOP18。
持續一個月的狂歡
餓了么引領猜題免單熱潮
活動持續一個月有余，熱度依然在線，幾乎每天都能在熱搜榜上看到「餓了么 免單」的身影。活動也滲透進社群私域范圍傳播，在更廣的范圍中傳播出品牌活動信息，輻射到脫離主媒體平臺的用戶本身。
活動期間，網友也從「猜題人」的身份轉成了「出題人」，共同參與餓了么的“猜答案免單”征題活動。餓了么官方公開向全社會征集免單題目，邀請網友和專業人士、機構幫助出題，以推廣飲食健康、科學文史知識等方向，打造趣味問題。活動引發大量素人網友、藍v機構參與，真正做到引領猜題免單熱潮，同時實現傳播文化知識的目標，樹立餓了么的品牌形象。
此次「免單1分鐘」活動對于品牌的營銷，傳遞出餓了么“沒別的，就是希望您開心”品牌理念。全民參與、共創題目的活動方式體現出餓了么想為消費者提供創新、有誠意且不敷衍的品牌活動，也是對“放心點，準時達”新品牌slogan的多維度詮釋。活動后期提出的反詐知識、消費者權益、時令習俗等題目很好透傳出品牌社會責任感。營銷的同時不忘初心，將消費者權益與品牌利益掛鉤，讓正向科普與品牌傳播實現共贏，成功讓餓了么有責任感，敢玩，敢創新的品牌形象屹立于眾多用戶心中。
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