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a2?至初奶粉:吸管挑戰,幫助唇腭裂孩子找回生命至初的微笑

舉報 2023-03

一根吸管撬動10倍商業價值 Ylab x a2? #吸管挑戰#用愛為品牌增值

視頻

兒童節,處處都是孩子的歡笑,但有這樣一群孩子,被奪走了本該擁有的笑容,他們是唇腭裂患兒。

唇腭裂廣為人知,但你可知唇腭裂兒童如何喝奶?

很少有人了解唇腭裂患兒隱形的困難——吮吸不易,難以攝取足夠營養以達到接受手術健康標準,更可能導致無法接受手術,抱憾終身。

從2022年開始,Ylab品牌戰略咨詢助力a2?至初?,攜手中華兒慈會及“微笑行動”專項基金,通過簡單“捐笑”善舉,呼吁公眾注唇腭裂患兒因吮吸困難與營養困境,品牌捐贈奶粉,幫助上萬家庭與寶貝“找回生命至初的微笑”。該行動一經發起,一呼百應,贏得各界支持。

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???2022年首屆#找回生命至初的微笑#以7億總曝光、28萬實際互動取得了奪目的成績。

活動通過Ylab首創的「共益價值模型」,以核心公益資源撬動各方商業伙伴加入,用認真做公益的誠心吸引各方助力,為品牌實現社會與商業價值雙增長。

Ylab首創共益價值聯盟模型?????

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如此有意義、有價值的活動,a2?至初?決定將善舉延續,2023年,a2?至初?與Ylab再度聯手,發起新一年的#找回生命至初的微笑#共益行動。首屆活動珠玉在前,挑戰便是如何突破——如何在信息的海洋中吸引公眾關注并付諸行動?如何號召更多伙伴貢獻力量?如何撬動更多媒體資源、增加影響力?如何在公益活動中沉淀品牌資產?

苦思冥想中,我們回到了項目的初心。


1、從創意原點出發
感同身受才能伸出援手

“醫生說,小溪和別的孩子不一樣。需要快快長到20斤,才可以做手術。可是,從出生起,她就沒辦法喝母乳,只能慢慢的喝奶粉。有時候5秒鐘才能喝一口奶……”

——我們回想起在調研時唇腭裂小朋友媽媽的傾訴。

簡單的喝奶原來竟如此不易嗎?那時的體悟與理解、錯愕與心疼,我們至今記得。

感同身受的第一步是理解。不關注,因為不理解,不理解,自然無法共情。何不用實際體驗強化該認知?能不能用一個簡單的實驗,讓大眾共情唇腭裂患兒的日常困境?讓理解的種子發芽,去播撒更多關愛?

“吮吸困難”,正是唇腭裂患兒生活體驗上隱形卻嚴峻的困境,而體驗“吮吸困難”,我們就能理解這份不同。

找回生命至初的微笑2.0 #吸管挑戰#應運而生。

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#吸管挑戰#,通過“用一根漏洞吸管喝牛奶”的簡單舉動,重現唇腭裂患兒的日常吮吸體驗,最大程度調動參與、喚起共鳴。參與者用帶有a2?logo的硅膠液滴堵住吸管上的漏洞,象征以a2?牛奶的充足營養——助力唇腭裂患兒早日營養達標——成功手術的品牌關愛路徑

漏洞吸管設計讓大家體驗吮吸困難

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2、多平臺加入
撬動10倍商業價值

活動預熱期間,a2?至初?及母嬰合作方高管#吸管挑戰#呼吁視頻率先發布。線下梯媒表現亮眼,總計數十萬塊電梯大屏的核心資源曝光為活動的廣而告之打下了堅實基礎。值得一提的是,除了分眾,今年新潮媒體也自愿獻出愛心,加入到了a2?的「共益價值聯盟」中,兩大梯媒強強聯合,為品牌帶來了為期5周的曝光支持。

為了放大企業和明星個體參與公益活動的價值感,Ylab打破了梯媒投放“一支廣告打天下”常規做法,首創了奶粉品類“分眾定制化投放”。讓每一位參與方都能在做公益的同時,獲得自身的形象/渠道曝光,使得各方合作更緊密,實現真正雙贏。

定制化的分眾投放讓更多合作伙伴看到了加入「共益價值聯盟」的優勢

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感同深受的創意和巨大的曝光基礎,吸引了更多合作伙伴的加入,帶來雪球效應。據統計,本次活動共合作到吸納了13個平臺,覆蓋了社交媒體、電商、母嬰線上線下渠道等品牌主要陣地。a2?電商聯合天貓聚劃算、京東等頭部直播平臺時刻為#吸管挑戰#活動賦能,分別拿下兩大平臺分時段品類直播排名第一的好成績。

母嬰渠道合作伙伴也與a2?開展了相較于第一屆更深度的合作:覆蓋全國主要城市的線下路演活動和母嬰門店對于活動的醒目露出在很大程度上拉動了公眾對#吸管挑戰#的認知和參與;線上媽媽班和母嬰垂直平臺免費配置的線上核心資源點位也同步搭配露出#吸管挑戰#相關信息。

線下路演活動和母嬰門店醒目露出

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3、各方價值共益
激發影響力漣漪

通過抖音全民任務這一活動聲量放大器,號召更多公眾親身參與#吸管挑戰#,積極捐奶。低門檻、易操作、有趣多樣的參與方式最終在抖音上產生了數萬篇UGC挑戰視頻,讓更多人從“唇腭裂只是對患兒的外觀產生影響”的誤區中走出來,投入到對患兒營養不良問題的關注上。

7位明星、19位KOL、12位HCP(Health Care Practitioner 衛生保健從業者)共同參與。

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7位明星、19位KOL、12位HCP(Health Care Practitioner 衛生保健從業者)共同參與。

抖音平臺可以分別挑選濾鏡吸管挑戰、真實吸管挑戰視頻播放

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數以萬計的優質內容讓點滴關注匯聚成公益熱議話題。#吸管挑戰#話題成功登上微博公益熱搜第6位。小紅書話題頁也同步收集到眾多用戶自創內容,掀起了一波討論高潮。

與此同時,逐漸走向成熟的公益IP也在輻射更多a2?內部資源。在活動開展過程中,a2?至初?的電商團隊同步發力,聯合天貓聚劃算、京東等頭部直播平臺時刻為#吸管挑戰#活動賦能,分別拿下兩大平臺分時段品類直播排名第一的好成績*。除此之外,a2?自發組織內部員工參加“為笑騎行”活動,將品牌的公益心深植到團隊建設DNA中。

*數據來源于京東plus會員日、天貓聚劃算平臺

最終,找回生命至初的微笑2.0 #吸管挑戰# 活動在大眾傳播維度的總曝光達6.7億次,覆蓋超過5.7億人。在精準觸達方面,樂友、寶寶樹、寶媽時光等平臺觸達品牌核心消費者2.2億人次。超200萬互動量引發熱烈討論。深度互動方面,全網產生總計超4百萬互動。*

*數據均來自于官方統計平臺

各平臺參與者們對于#吸管挑戰#活動的真摯反饋

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品牌實際捐贈奶粉超過9萬頓*,幫助更多唇腭裂患兒#找回生命至初的微笑#。

*實際捐奶粉數量,按照參與活動的抖音用戶ID計算。

以真心換真情,以體驗找共鳴。我們堅信此次 找回生命至初的微笑2.0 #吸管挑戰# 讓所有關注者、參與者和品牌合作方都在項目中體現價值、收獲價值,我們更加明晰了Ylab「共益價值聯盟」的運作模式和成長升級,也為品牌共益營銷提供了優秀的范本。

數英獎參賽項目說明 - Ylab 品牌戰略咨詢,創意代理商

【背景與目標】

背景:
企業社會責任一直以來都是a2?至初? “核心倡議——We pioneer the future of daily for good”的重要組成部分。
a2?至初?作為行業內最具標桿性的超高端奶粉品牌與頂級營養A2奶源的符號,希望在向公眾踐行社會責任的同時,讓更多的個體與群體,都能跟隨a2?至初?一起為公益行動起來,實現更大的影響力賦能于社會向善的趨勢。
這是一個宏大的企圖心,但在行業整體業務承壓的背景下,并沒有超高的預算投入來以蠻力推動目標成果,如何找到一個能撬動“地球”的“支點”將是最大的挑戰。
目標設定:
第一屆公益取得亮眼成績后,品牌希望讓“找回生命至初的微笑”公益IP強勢破圈,有更多人參與進來,以提升社會對唇腭裂幼兒營養問題的關注。
除此之外,品牌也希望通過與公益活動的強連結提升目標受眾對a2?奶粉營養優勢認知、提升品牌好感度。作為“找回生命至初的微笑”公益第二屆活動,品牌希望讓自創公益IP逐步成熟,調動用戶互動積極性增加黏性。

【洞察與策略】

如何觸達目標受眾?
a2?至初?-目標消費者:高線城市/22-45歲媽媽/擁有0-4歲的孩子/可觀的家庭收入[1]。
超高端奶粉的消費者家庭們往往在高收入的表象下,同時意味著較年輕且優越的社會背景,根據德勤《2023中國消費者 洞察與市場展望》,30%的中國消費者將“負責任的消費”列為他們選擇品牌的Top3因素,這些高知高收入媽媽和她們的家庭更是這種趨勢的代表性人群[2]。
項目洞察及策略
在具體的項目選擇上,a2?至初?根據“中國出生缺陷防治報告”,發現唇腭裂寶寶是中國排名前列至TOP3的出生缺陷 ,是最需要幫助的嬰幼兒社會問題之一;更洞察到,這些寶寶在后天治療中總是因為吮吸困難而造成“營養不良”,無法達到手術標準,進一步加劇了他們的苦難。而a2?至初?作為A2奶源的符號品牌,將有?色有能力的去助力這些孩子們的康復之路。
更具有創新性的是,a2??初?更是從“傳統公益打法”升級到了“創新共益解決?案”,基于唇腭裂寶寶營養吮吸困難,但卻難以被?眾所感知的張?點,建?了核?創意“吸管挑戰”讓任何?都能通感困境,以此讓每個?標消費者都能完美的體驗與參與。
[1] 來源于內部數據 [2]來源于德勤《2023中國消費者洞察與市場展望》

【創意闡述】

我們將創意原點從知曉唇腭裂患兒的營養困境升級為感同身受唇腭裂患兒的吮吸困難,a2?號召大家通過一根裂口的吸管,體會唇腭裂寶寶吮吸的艱難,每次參與都將捐出一頓奶。
而在參與機制的設計中,網友通過a2?的品牌助力,為唇腭裂寶寶補全漏洞,助力營養
用“參與感“使活動真正擴圈,影響更多人。
1、全國梯媒公益資源支持,奠定活動曝光基礎
為了使#吸管挑戰#活動更具影響力和專業背書,a2?集結明星、HCP專家、KOL等在線下全國兩大梯媒(分眾、新潮) 演繹闡述公益活動原理,覆蓋全國49個城市。
2、個社交平臺組合,覆蓋品牌潛在受眾
抖音全?任務#吸管挑戰#,號召公眾一起體驗吮吸困難,獻出愛心。任務設置方面,采用濾鏡吸管挑戰和真實吸管挑戰并行的方式,既增加公益教育,又降低公益參與?檻,精準觸達母嬰標簽用戶。
3、各方加入實現“共益”,激發影響力漣漪
活動預熱期間,a2?至初?及母嬰合作方高管#吸管挑戰#呼吁視頻率先發布,在滿足合作方呈現的同時,也著重體現a2? 作為活動領導者的?色。
除此之外,a2?打破了梯媒投放“一支廣告打天下”常規做法,轉而采用定制化的分眾投放讓合作伙伴參與公益、貢獻社會價值的同時也能獲得實際的商業價值。如雪球效應般,更多合作方加入到了此次公益大事件中。 a2?電商聯合天貓聚劃算、京東等頭部直播平臺時刻為#吸管挑戰#活動賦能。母嬰渠道合作伙伴也與a2?開展了相較于第一屆更深度的合作。

【結果與影響】

通過這個簡單但卻充滿?量的玩法,a2??初?撬動了消費者之外的更多伙伴,包括但不限于政府、明星、渠道、員?、媒體等伙伴主動加?,共計7000萬免費商業資源。
?眾覆蓋:總曝光達67億
精準觸達:樂友、寶寶樹、寶媽時光等平臺觸達品牌核?消費者2.2億?,超200萬互動引發熱烈討論
深度互動:全?總計超4百萬互動,195余萬?參與抖?挑戰賽,共產出2.4萬篇UGC內容,活動影響?較第?期破圈式增?
實際捐奶粉數量:共93631頓 [5]
[5]均來源于平臺相關數據
備注:實際捐奶粉數量,按照參與活動的抖音用戶ID計算,以a2? 至初? 幼兒配方奶粉3段900克為例: 1個視頻數=捐出1頓奶粉=3勺奶粉=3勺*8.5g/勺=25.5g【實際以產品包裝上沖調比例為準】。

 
數英評分
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謝謝
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    2023 數英獎 參賽信息
    品牌

    a2?

    參賽類別

    營銷單元-整合營銷類(銀)

    公益單元-公益類(入圍)

    終審評委(金、銀、銅評級全部顯示,無獎評級僅顯示帶評語者)
    營銷單元-整合營銷類
    • 有意義的公益營銷項目,并且找到了目標用戶,與用戶形成共鳴!
    • 線上線下聯動,引起更多助力,有價值的公益活動。
    • 出發點很好,吸管的設計也很巧妙。
    • 黃治中
      吸管這個切入點,很微小但是非常具有帶入感,也能讓更多人感同身受。在傳播平臺和內容上充分運用了社交媒體,讓話題能夠更立體地傳遞出去。
    • 很好的公益項目,與品牌的結合也很自然,傳播與互動的整合性較強
    • 陳娟玲 博士
      精準觸達目標群體的公益行動。
    • 創意到位,一個不錯的公益項目
    • 很不錯的公益體驗設置,加上合適的傳播矩陣。
    • 陳露
      洞察有視角有深度,是一次很有挑戰的執行,用戶涉及動作較之常規的打卡類動作復雜了不少。
    • 作為一個共益性質的項目,很好的找到品牌的利基點,同時通過吸管作為創意device,也能很好的引發消費者共鳴及參與
    • 吸管的特別,讓大家更加有代入感,感同身受,再到各大渠道傳播擴散,為公益助力,也為品牌積累好感。
    • 很有意義的項目,吸管這一元素既結合了品牌特性,又鏈接了目標用戶,既有記憶點,又很完整的營銷項目。
    • 是公益項目,也是社會實驗,通過吸管的互動體驗模擬讓參與者感同身受。
    • 陳志耀 Andy
      切入點非常好。
    • 樂劍峰
      立意很不錯,吸管的點很巧妙。與品牌的融合很好。
    • 創意和品牌融入很好的一個公益項目
    • 王威 Gavin
      很有意義的公益項目。
    • 周建影
      認真做公益項目的品牌,抖音挑戰賽為傳播加持。
    • 馬耀 York Ma
      體會,改變觀念,進而行動。這個案子做到了
    • 老套路了。 大多人看看就過去了,不影響顧客購買。 企業的社會責任,不是“做好事”這么簡單的。
    • 王壯壯
      創意巧妙,執行在線
    • 相當自嗨
    • 周曉宇
      很好的創意切入點,讓人可以快速建立場景聯想和情緒連接,執行的完整度也不錯
    • 洞察切入點不錯,執行創意稍顯常規。
    • 張敏 Heidi Zhang
      The initiative is heart warming. But didn't see donating milk powder can help kids with cleft lips
    更多
    公益單元-非營利組織類
    • 黃國文
      讓人有感同身的創意!
    • 曾亞軍
      讓普通人也能感受到他們的煩惱,公益的目光很平視,沒有賣慘,整體感覺鏈路比較完整。
    • 品牌在關注對象的選取上很成功,而且從一個特別笑的點切入,很打動人:唇裂寶寶連喝奶都難。漏洞吸管的挑戰也讓人有參與和關注的欲望。在品牌好感度上非常加分,而且真的是能幫助大家了解和理解這個群體的困難,是很實在和落地的公益活動。
    • 陳侑均
      觸媒不錯
    • 何未然
      讓創意找回最初出發的意義
    • 林川
      商業機構為公益組織注入專業的溝通宣傳能力。
    • 切入點新穎
    • 康迪
      企業公益樣本,整合策略佳
    • 姚貝貝
      用行動事件拉近距離,也從特殊的群體切入,不錯。
    • 洞察和立意挺好,參與門檻低。
    • 很有意義的公益項目
    • 鄭曉奕
      很有意義。
    • 陳娟玲 博士
      精準觸達目標群體的公益。
    • 莫康孫 Tomaz
      這是一個有魄力的品牌,為特殊兒童的回歸正常獻出愛心。
    • 關注“目標人群中的弱者”,有助于提升品牌好感度
    • 黃雷 Billy
      立意不錯,執行完整。
    • 鄧千軍
      很不喜歡這個案例,盡管目的是友善的,但開頭給人的感覺很不好。這樣的案例,在新加坡以及一些歐美國家是不允許出街的。
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